25卒エンジニアor第二新卒歓迎！◎日本の情報インフラを支える自社製品のサポートエンジニア【リモート可】

【応募者へのメッセージ】
株式会社ボスコ・テクノロジーズは、「自動化」、「仮想化」、「ネットワークセキュリティ」のIT技術を強みに、大手通信事業会社や省庁の重要な基幹システム（たとえば、ネットワーク設計システムや、運用管理システム、契約管理や見積管理システムなど）を開発してきています。

言い方を変えると、われわれは国内の情報社会インフラや交通社会インフラと呼ばれる日本国民の生活になくてはならない重要なシステムの開発や運用を実施してきています。

また、自社開発したソフトウェア製品『SMART Gateway』は、他社が真似できない独自の機能をいくつも実現し、航空局や特許庁、東京都世田谷区や所沢市などの自治体、そして大手金融機関や大手通信事業会社や大手製造会社などに採用されてきています。

当社は「技術で人を幸せにする」を経営理念に、新しい技術を世に出し、もっと世の中を豊かにしていくことを実現していきたいと考えています。この「人」というのは、システムを利用するお客様だけに向けられた言葉ではありません。 技術の本質を身につけることにより、 一緒に働く仲間も幸せになってほしいと私たちは考えています。

そして、新しい技術を学び続け、「車輪の再発明はしない」を徹底し、世の中に在るおもしろい技術やからくりを利用しながら自らも独自技術の創出を追求していきます。

【仕事のやりがい】
◆早期から活躍できる環境があります
積極的に学ぶ姿勢がある方には、早期から活躍できる環境を用意しています。当社には明確な評価制度があるため、具体的な目標に向かってステップアップすることが可能です。

◆学ぶ機会が豊富にあります
実際に国内最大級の通信事業やクラウドサービスの情報通信システムに導入され、国内最大級システム開発や運用に従事できます。なにより、お客様から直接感謝を頂く機会が多いのが嬉しい限りです。大学などの教育機関との共同研究に力を入れ、常に新しい技術に触れる機会があります。

当社製品『SMART Gateway』は官公庁や大手通信事業者をはじめ、大手金融機関などのエンタプライズや学術団体などでもご利用いただいている、完全国産のセキュリティ製品、オペレーションゲートウェイソフトウェアです。
この求人では、『SMART Gateway』のサポートエンジニアとして社内のメーカ（技術開発部）が開発した新機能のリリース向け検証、およびお客様からのお問い合わせ対応からお任せいたします。
ゆくゆくはサポートのみならず、みなさんの適性に応じプリセールスエンジニアやデリバリ（設計構築）エンジニアなどの役割、また、ラインマネージャやスペシャリストなどのキャリアパスをご用意しています。
すっかりシステムOS・アプリケーション基盤のデファクトスタンダードとなったLinux/Dockerの環境でじっくり腰を据えてスキルアップを図ってみませんか。

◆具体的な職務内容
・（検証環境の仮想基盤上で）サーバ構築、自社製品（SMART Gateway）のインストール、初期設定など構築
・自社製品の製品試験、マニュアル執筆
・お客様からのお問い合わせ対応
・【時期により】展示会でのブース出展のお手伝い（企画・業者とのやりとり等は別のマーケティング担当が行います）
・【慣れてきたら】営業同行と製品の説明およびデモンストレーション（それに伴う資料作成やデモ構築）、ブログなど執筆

◆募集背景
当社はITインフラの操作監視・制御ソリューションの『SMART Gateway』など、さまざまな製品を世に送り出してきました。
その結果、これまで官公庁、自治体、大手企業から会社名・製品名指定で調達いただくことが多くなってきています。
代理店として大手SIerなどで製品を取扱っていただく機会にも恵まれ、売上も好調です。
現在も多くの引き合いをいただくなかで、自社組織の充実を目的とし複数名の採用をおこなうこととしました。

◆入社後のフロー
・入社時に社員からOJTリーダーを選定し、共に活動いただきます
・まず初めに実際にマニュアルを見ながら『SMART Gateway』を構築していただきます
・プラグインで追加される多くの機能もあり、使われている技術領域も広いので、学習によるキャッチアップを進めていただきます
・業務は新機能リリースに伴う検証、お客様からのお問い合わせ対応（検証と回答作成）からスタートします
・自立して上記ができるようになったら、プリセールスなど、できることの幅出しを相談しながら進めたいと思います

◆ポイント
・リモートワーク主体ですが、孤独に仕事をしないようOJTや問い合わせ対応に対する初動を皆で相談するMTGなどの仕組みがあります
・当社はSESなど客先に社員を常駐させる業務はございません。メーカの「中の人」として活躍いただきます
・エンジニアの技術力向上のため、業務に関係するベンダ研修などを自身である程度選択し受けられるよう予算化しています

・超大手や国の機関などで使われているセキュリティ製品を扱っているという自負
・サポートを通じて得られる顧客満足と、課題を解消したというエンジニアとしての達成感・自信
・先端技術に関与でき、早い段階から活躍できます。エンジニアとしての成長ができる環境
・これからブログなどの発信も行なっていきますので対外的にプレゼンスを示したい方もぜひ

月曜日は出社奨励日としておりますが強制ではありません（フルリモートのメンバもおります）。残業時間はおよそ20H以内なので、プライベートも充実させることが可能です。

◆その他、福利厚生
健康診断、社内ドリンクフリー

◆屋内禁煙