個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
paiza株式会社は、顧客の視点に立った「マーケットアウトビジネス」を創出して社会に貢献することを基本理念とし、あらゆる業界において、お客様の最良のビジネスパートナーとなることを目指しております。その中で、paiza株式会社はお客様の個人情報保護は社会的責務であると考え、以下の通り個人情報保護方針を定め、その履行に努めてまいります。
1. 適切な個人情報の収集
お客様から個人情報をご提供いただく場合、利用目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集いたします。
2. 適切な個人情報の利用・提供
当社は、個人情報を適法かつ適切に利用いたします。違法又は不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用することはいたしません。また、あらかじめお客様からご了解いただいている場合や業務を委託する場合（当社が提携する職業紹介事業者を含みます。）、その他の正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示をいたしません。
3. 個人情報の管理
お客様の個人情報の取扱いに関して、すべての取扱い管理責任者を設け、適切な管理を行い漏洩の防止に努めます。また、紛失・破壊・改ざん等のリスクや、個人情報への不正なアクセスに関して適切かつ合理的な安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
4. 個人情報の外部委託
個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。
5. 情報主体の権利尊重
個人情報に関する情報主体の権利を尊重し、情報主体から自己情報の開示・訂正・削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、社会通念や慣行に照らし合理的な期間・範囲内にこれに応じます。
6. 準拠法等
保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。
7. 継続的改善
個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
- 制定：2012年2月13日
- 改定：2013年1月15日
- 改定：2014年11月17日
- 改定：2016年3月23日
- 改定：2018年2月19日
- 改定：2021年11月1日
- 改定：2022年4月1日
- 改定：2023年3月1日
- 改定：2023年6月16日
「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）に基づき、以下の事項を「公表」致します。
1. 適切な個人情報の収集
(1) 個人情報を取得する場合における利用目的
当社は、お客様から個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取扱いさせていただきます。ただし、以下(2)、(3)の場合は除きます。なお、当社がお客様の同意なしに個人情報を改変することはありません。
【個人情報】
当社が取り扱う「個人情報」とは、お客様個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等によりお客様個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にお客様個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
【個人情報利用目的】
- 当社サービスのご利用および会員登録に伴う各種手続きのため
- 当社サービスのご提供およびご案内のため
- 当社サービスへのお申込み、会員登録・退会の受付、お問い合わせへの対応、料金のご請求、契約更新・継続等各種手続きのご連絡のため
- 当社サービスの改善、新サービスの開発等の調査・分析のため
- 当社サービスの利用の推奨、アンケート調査のご依頼のため
- お客様の属性に合わせたリコメンドの実施のため
- 当社サービスに関連する情報の告知、宣伝、メールマガジン・ダイレクトメールの送付等、各種のご案内のため
- 当社のイベント、キャンペーン、セミナー等の提供、案内、企画、運営、管理その他の諸対応のため
- 当社が実施する各種イベント・キャンペーンの商品・景品等の発送のため
- 各種お祝い金などのお支払い手続きのため
- 当社の求人情報へ応募された場合の採用選考、労務管理の遂行及びこれらに準じる業務の遂行のため
- 当社が実施するスキルチェックサービスの結果・受験履歴の記録・管理及びご入力いただいたプログラミングのスキル分析、評価サービス（動作チェック等を含みます。）の実施のため
- 当社サービス退会後にお客様が再会員登録を希望する場合の入会審査・受験履歴の確認など事務処理手続きのため
- 当社サービスを利用する求人企業又は職業紹介事業者（以下「当社契約企業」といいます。）による採用選考、スカウトの検討、労務管理、その他職業紹介に関係する業務の遂行のため（登録情報やログイン履歴等を当社契約企業又はそのグループ会社に提供することを含みますが、当社が掲載する他社求人情報に応募されない限り、氏名・市町村以下の住所・生年月日（年齢を除く）・連絡先等の登録フォームで個別に明示された個人情報は提供されません。）
- 当社サービスに法人としてお申込みされる際のご担当者様情報の登録のため
- 個人を特定しない範囲や方法での統計情報として利用するため
(2) 合併その他の事業承継に伴う取得
現在、合併、分社、事業継承による個人情報の取得はありません。
(3)「共同利用」に関する事項
現在、個人情報の「共同利用」は行っておりません。
(4)外国にある第三者への提供
現在、個人情報を外国にある第三者に提供することは行っておりません。
2.「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項
当社の「保有個人データ」に関するお問い合わせは、下記宛までご連絡下さい。お客様の求めに応じて遅滞なく回答いたします。
〒105-0001
東京都港区虎ノ門2丁目3-17 虎ノ門二丁目タワー18F
paiza株式会社 お客様相談窓口
メール：contact@paiza.co.jp
3. 個人情報の「第三者提供」について
当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、収集の目的以外、予め明記した利用目的の範囲外での利用をすることはございません。また、以下の場合以外には、第三者への提供または開示をすることはいたしません。
(1) 当社契約企業又はそのグループ会社への提供（当社契約企業又はそのグループ会社から業務の委託を受けた事業者に提供する場合を含む）
(2) 個人情報の保護に関する法律第27条第1項各号に定める以下の場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
4. 保有個人データの安全管理のために講じた措置について
当社は、取得した個人情報を安全に管理するため、以下の措置を講じております。
- 基本方針の策定（本プライバシーポリシーに則り、個人情報の適切な取り扱いを行って参ります。）
- 内部規律の整備（個人情報の取扱方法や担当者等について内部規定を策定し、随時見直しを実施しております。）
- 組織体制の整備（代表取締役社長を個人情報取扱責任者に定めるとともに、個人情報の取扱状況を随時点検し、個人情報の漏えい等を把握した場合の報告連絡体制を構築しております。）
- 役職員への周知・教育（随時研修及び個人情報の取り扱いに関する周知・教育を実施しております。）
- 物理的安全管理措置（個人データの保管・取扱区域を適正に管理するとともに、盗難防止等の措置を設けております。）
- 技術的安全管理措置（個人データに対して必要なアクセス制限を行うとともに、外部からの不正アクセスを防止する仕組みを導入しております。）
5.「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項
(1) 開示、変更、利用停止及び第三者への提供停止等申出先
開示、変更、利用停止等の求めは下記宛までご連絡下さい。
〒105-0001
東京都港区虎ノ門2丁目3-17 虎ノ門二丁目タワー18F
paiza株式会社 お客様相談窓口
メール：contact@paiza.co.jp
(2)「開示等の求め」に際して提出すべき書面（様式）等
「開示等の求め」を行う場合は、当社所定の請求書に、必要事項を全てご記入の上、本人確認のための書類（運転免許証・パスポートのコピー、身分証明書など1点）を同封しご郵送ください。
(3) 代理人による「開示等の求め」
「開示等の求め」をする者が未成年者又は成年被後見人等の法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封下さい。
- A法定代理人の場合
戸籍謄本又は登記事項証明書など本人と法定代理人の続柄・関係が証明できる公的書類 1通 - B委任による代理人の場合
本人の印鑑証明書 1通
本人の実印を押印した委任状 1通
(4)「開示等の求め」に対する回答方法
電磁的記録の提供による方法又は書面の交付による方法のうち、お客様が指定する方法（ただし、ご指定の方法による開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合には、書面の交付による方法とします。）によってご回答申し上げます。
(5) 開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させて頂きます。
- 「保有個人データ」の不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。
- 申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合 - 所定の申請書類に不備があった場合
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
6.「苦情」の受取窓口に関する事項
(1) 個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
当社の個人情報の取扱に関する苦情については、下記までお申し出ください。
- お申出方法＝電子メールからお願いいたします
contact@paiza.co.jp（paiza株式会社 お客様相談窓口） - ご来社について
直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。
(2) 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先
現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。
7. 個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について
当ウェブサイトでは、広告配信事業者が提供するプログラムを利用し、特定のサイトにおいて行動ターゲティング広告（サイト閲覧情報などをもとにお客様の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法）を行っております。その際、お客様のサイト訪問履歴情報を採取するためCookieを使用しています（ただし、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません）。Cookieの取り扱いにつきましては、「Cookieポリシー」をご参照下さい。（URL：https://paiza.jp/guide/policy-cookie）
8. その他注意事項
IDを登録されている場合、そのIDならびに、パスワードの管理は、お客様の責任において行って頂きます。当社はIDならびに、パスワードの漏洩、不正使用などから生じた損害については保証いたしませんので、ご注意下さい。万一、許可なく自分のIDが利用された場合、または、IDならびに、パスワードが第三者に漏洩してしまった場合には、ただちに当社にご連絡下さい。
9. 漏えい等の報告
当社は、個人情報の取り扱いには万全を期して参りますが、万一当社が取り扱う個人情報の漏えい等、法令で定めるお客様への通知事由が生じたときは、法令に基づき、適切にお客様に対し通知を行います。ただし、お客様への通知が困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、通知を行わないことができるものとします。