PL【リモート可】AI／音声系自社プロダクトor直取引案件メイン◎大規模クラウド開発や分析など幅広く活躍

◆◆S&Iはシステムインテグレーション事業を主軸に、ITインフラ構築やクラウド導入支援、AI活用、コンタクトセンター向けソリューションなどを提供しており、特にAI分野やユニファイドコミュニケーション、シンクライアント端末に強みを持つ会社です◆◆

エス・アンド・アイ株式会社は、1987年の設立以来、めまぐるしく変化する市場環境の中で、お客様のビジネス価値創造を支援するITパートナーとして成長を続けてきました。新たなテクノロジーを活用し、ITプロフェッショナル集団「Team SandI」として、柔軟な発想と確かな技術で革新的なソリューションを提供することを使命としています。

当社の強みは、創業以来培ってきたサーバやネットワークを中心としたインフラ環境の構築と、その経験を踏まえたシステム開発や運用支援にあります。お客様のニーズに応えた最適なソリューションを提案し、ビジネスの発展を支援しています。

特徴としては、直取引の受託案件を中心に事業を展開している点です。お客様と近い距離で、設計・構築・運用まで進めることができます。お客様の課題解決に深く関わりながら、最適なシステムを提案・実現できるため、エンジニアとしての醍醐味を味わえる環境です。

裁量が大きく、メンバー全員が主体性を持って業務に取り組む文化が根付いています。若手のうちからリーダーを任される機会も多く、年齢や役職に関係なく、プロフェッショナルとして責任を持ちながら仕事に取り組むことを重視しています。

また、新しい技術の変わり目が激しいIT業界に対応するため、常に最新の技術動向やトレンドにアンテナを張り、積極的に学ぶ文化を大切にしています。気になる技術やチャレンジしたい技術があれば、自由に提案できる環境です。会社全体でさらなる成長をサポートしますので、どんどんスキルアップを目指していきたい方は特にご活躍いただけると思います。

【ソリューション一覧】
■AI／アナリティクス：IBM Watsonを活用したAIチャットボット、FAQシステム、データ分析基盤を提供しています。

■ユニファイドコミュニケーション：クラウドPBX『uniConnect』など、社内外のコミュニケーション環境を最適化しています。

■シンクライアント端末：『ThinBoot ZERO』シリーズを提供し、大規模企業向けにセキュアな端末環境を構築しています。

■コンタクトセンターソリューション：クラウド型コンタクトセンター基盤、AI応対品質管理システム導入支援をおこなっています。

■マネージドサービス：ITインフラの運用管理代行で、企業の負担軽減を支援しています。

■インフラ構築／クラウド基盤：サーバ・ネットワークの設計からクラウド移行、セキュリティ対策まで対応しています。

■その他：クラウドストレージ『sactto!ファイリング』、医療向け電子カルテ『Dolphin Evolution』を提供しています。

①AI／Webアプリおよび、②自社サービス開発（CC／UC系）の2チーム分かれており、ご希望またはご経歴を考慮しどちらのチーム配属になるか決定します。

また経験やスキルによっては、自社プロダクト（PBX／FMCソリューション uniConnect）の企画、アーキテクチャ選定からサービスイン後の運用保守まで多岐にわたる業務をお任せします。

【具体的には】
①AI／Webアプリケーション開発
■開発プロジェクトの提案および受注後のマネージャー／リーダーとして顧客均衡（顧客ヒアリング含む）
■パブリッククラウドを利用した技術アセスメントおよび開発
■分析系の業務アプリケーション設計／開発
■ AIプロジェクトの企画および、要件定義／設計／開発～運用／保守（導入時のサポート含む）

②自社サービス開発（CC／UC系）
■自社製 コールセンター向けAIソリューション（AIDig／AIog）の提案／設計／構築作業
・AI等の新技術を活用したサービス企画（機能拡張等）
・サービス開発／保守メンテナンス（要件定義／設計／開発～運用／保守）等
■自社製PBX／FMCソリューション（uniConnect）の提案／設計／構築作業
・お客様要件のヒアリングおよび提案、構成設計、機器選定、基本設計、詳細設計、各種試験、納品までを一気通貫で対応
■案件進捗、課題管理等のプロジェクト管理

★AI Digとは？
AIによる音声認識、洞察、生成技術を組み合わせて、オペレーターのためのナレッジ活用からアフターコールワークの効率化、スーパーバイザーのためのリアルタイムモニタリングからフォロー／教育まで、お問合せ業務における一連のフローをサポートする応対支援サービスです。

★uniConnectとは？
卓越した機能でスマートフォンに最適化されたFMC・PBXシステムです。
オフィスにいるときでも、外出先でも、スマートフォンで会社の電話番号で発信/着信。固定電話機では当たり前の「保留・転送」や「代理応答」などもスマートフォンで利用可能に居場所にとらわれないコミュニケーションで、働き方改革を推進します。

【募集背景】
業務拡大における人材の不足のため、増員募集をおこなっています。

■エンドユーザとの直接取引が多く、早期から関係構築や上流工程を担当できます。
■幅広いプロジェクトにチャレンジできます。大規模クラウド開発案件、AI・分析案件の提案活動、自社ソリューション開発企画など、経験に応じて多様な業務に参加可能です。

◆最大限のパフォーマンスを発揮できる
オフィス・シェアオフィス・テレワークなど、業務内容やスケジュールに応じて、柔軟に働く場所を選択できます。 さらに、フレックスタイム制を導入しており、個人のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。ワークライフバランスを大切にしながら、自分らしく働ける環境を用意しています。

【福利厚生・社内制度について】
《金融・資産形成支援》
■確定拠出年金制度（日本版401k）
■財形貯蓄制度​
■退職金制度
■資格取得奨励金制度（会社指定資格のみ）

《出産・育児支援》
■産休・育休制度、育児のための短時間勤務制度​
■出産休暇、妻の出産休暇
■育児休職（子が2歳になるまで取得可能）
■結婚祝金、出産祝金

《健康・医療サポート》
■各種健康保険サービス（補助金あり）​
・インフルエンザ予防接種
・歯科予防プログラム
・婦人科検診 など​
■入院給付金

《介護支援》
■介護支援制度（通算12カ月以内の休業や短時間勤務が可能）

《働き方の柔軟性》
■テレワーク制度
■スーパーカジュアル​
■フリーアドレス制（自由な座席で勤務が可能）
■積立休暇（取得できなかった年次有給休暇を次年度に積み立て、傷病・介護などに利用可）
■長期休業（補償傷病などにより所得損失となった場合に給付金を支給）

《その他》
■クラブ活動（フットサル、ソフトボール、美術鑑賞会、ワインサークル ※会社補助あり）​
■表彰制度（年2回）
■慶弔見舞金​ など