tripla株式会社

【急成長中◎日本の観光産業をITで支える多国籍カンパニー】

tripla株式会社は「Make Travelers Happy」をビジョンに掲げ、旅行者の旅をもっと快適にするためのサービスを提供しています。主力サービスは訪日外国人向けに予約をチャットボットと多言語オペレーターのハイブリッドで行う『tripla』と、観光事業者向けに様々な問い合わせにAIと多言語オペレーターで対応する『tripla chatbot』の2つ。訪日外国人や観光事業者の様々な問題解決に取り組んでおり、業界では注目されているベンチャーです。

サービスが急成長してきた背景には、観光事業者が抱える人材不足と急激に増加している訪日外国人、またチャットボットやAIといった技術が市場に受け入れられてきているところがあります。消費の流れがモノ消費からコト消費へ移ってきている中、観光産業は今後最も成長する産業の一つです。インバウンド需要が加速してきており、成長が最も見込まれる市場でサービスを展開する弊社は東京オリンピックを迎える2020年の上場を目指しています。

弊社のチャットサービスは、AIとオペレーターがハイブリッドで提供するサービスになります。AIもオペレーターも英語・簡体字・繁体字・韓国語・日本語と5言語に対応。AIチームもオペレーターチームも非常にインターナショナルな職場環境になります。社員の出身国は日本はもちろん、フランス、カナダ、シンガポール、ポーランド、台湾、中国、香港、韓国と様々な国から集まっています。開発もすべて自社で行っており、日本国内のエンジニアチームと、ベトナム開発拠点におけるエンジニアチームが密に連携して開発を行っています。

このようなインターナショナルな環境で、自ら率先してビジネスを考えながら、共にサービスを作ってみませんか？