株式会社ｇｒａｂｓｓ

株式会社grabssは「最高の体験を届けて、最高の体験をしよう」をビジョンに掲げ、2012年10月に設立しました。「Webサービスの企画・開発・運営」と「Webシステム・ソフトウェアの受託開発」の2つの事業を展開しています。
自社サービスでは、ライブイベント掲載数国内No.1、会員数120万人超のチケットサービス『TIGET（チゲット）』を主力に、WebRTCを使ったオンライン会議システム『BizMee』など、さまざまな独自サービスを開発しています。

自社サービスを「カタログ」として受託開発につなげ、さらに新しい技術を得るというビジネスモデルで、次々と独自サービスを開発している点が当社の特徴です。技術力の強化と独自サービス開発のサイクルで継続的に案件を受注しており、現在も問い合わせが増加しています。システムソリューション事業部では、自社開発と受託開発で各3〜4名のチーム（経験豊富なマネジャー1名含む）でプロジェクトに取り組んでいます。ベテランから直接技術を学んだり、幅広い領域の開発に携わる中でスキルアップを目指せる環境です。

社風は、年功序列もなく自由な雰囲気。社内のエンジニアたちは、完全な裁量労働制・スーパーフレックス制により、自身の好きな時間で勤務しています。また、年間休日128日・平均残業20h以下と稼働は少なめ。新しい価値を生み出すために、プライベートからの経験や発見を大切にしているからです。たとえば、自社サービス『ビズミー』は、社員の提案で生まれて開発されたもの。やりたいことやつくりたいものを、どんどん提案して形にできる環境なので、エンジニアとしての醍醐味を味わえます。

■『TIGET』は、大手芸能事務所やイベント会社に採用されている電子チケット販売・集客プラットフォームです。スマホひとつで、誰でもかんたんにチケットの販売・管理がはじめられます。顔認証チケットなどの独自開発の最先端テクノロジーを導入しています。これまで15万イベント以上の利用実績を誇ります。2020年にはライブ配信ができる「TIGET LIVE」、2022年5月には指定席販売を提供開始できる新機能を搭載するなど、常に新しい機能やサービスを加えることで進化を続けています。また、2024年には初の海外展開となる「TIGET THAI」をリリースするなど、国内外を問わずあらゆるイベントでご利用いただけるプラットフォームを目指しています。

■『BIZMEE』は、あらゆる場所からすぐにつながるスムーズな映像と高音質な法人向けWeb会議システムです。ビジネス会議だけでなく、介護業界、英会話教室など少人数のコミュニケーションツールとして幅広くご利用いただいております。ミーティングで活躍する議事録機能、ウェビナーで活躍する画面共有機能、さらにコラボレーションが可能なホワイトボード機能など多機能です。また WebRTC技術を採用し、サーバを経由しない安全性・安定性の高いP2P通信をおこなっています。利用者のプライバシーも完全に保護されています。

100%自社内開発、かつ上流工程からの参画となります。直取引のため、お客様との距離の近さが魅力です。C向け・B向けに自身のアイデアなどをプロダクトに反映することができます。さらに、ほとんどのケースで技術等についても裁量を得ています。有用性を認められれば、どんどん新しいことに挑戦できる環境です。

《開発実績》
■大手電機メーカー：ご要望に合わせて『BIZMEE』をカスタマイズし、国内外の拠点と顔を合わせながら円滑に会議ができるWeb会議システムを導入しました。使用技術は、WebRTC、Node.js、JavaScript、PHPです。他社様のビデオ会議システムでは、全世界の拠点への専用カメラやマイクなどの設備導入だけで莫大なコストが生じるため、ソフトのインストール不要・Webブラウザの立ち上げのみでビデオ会議ができる当社のサービスを選んでいただきました。これまで電話会議でやり取りしていたため、業務効率化・生産性UPにつながると喜んでいただきました。

■大手物流会社：RESTful API、Ruby on Rails、Vue.js、Swiftを用いたスクラッチ開発により、従業員間のエンゲージメントを劇的に高めるコミュニケーションアプリを開発しました。これまでは全国各地の営業所に務める数百名のドライバーに対して、営業所内の掲示板を使った書面や口頭での連絡手段を取っており、一方通行のコミュニケーションになっていたのです。現場で働くドライバーでも使いやすいユーザーインターフェイスにこだわることで、会社方針や経営陣の想いが伝わりづらいという課題を解決。より企業の結束力を高めることに貢献しました。