リモート可｜ヒューマンコンピューターインタラクションエンジニア｜インタラクションの設計・開発

クーガーが提供するバーチャルヒューマンエージェント「レイチェル」は、現実世界という究極のオープンワールドに融合したAIプロダクトです。ユーザーはレイチェルとの対話を通じてゲームのように業務を理解し、推進することができます。ファミリーマートの店長向けパーソナルコーチとして約7,000店に導入されており、これは国内全店の半数近くにあたります。これほど大規模にバーチャルヒューマンが商用化されている例は、世界を見ても他に類を見ません。

レイチェルは、AIによってユーザーの言葉や行動を認識し、自ら適切な応答を生成します。これをもとに、ヒューマンコンピューターインタラクションエンジニアがレイチェルの表情やしぐさ、発話などのアクションをJavaScriptでプログラミングし、ユーザーと自然にコミュニケーションできるようにします。

人の行動を支援し、成長させることができるレイチェルは、小売業以外にも、様々な業界からご相談をいただいています。現在、タブレットだけでなくサイネージで提供するプロジェクトも進んでおり、より多くの顧客にスムーズにサービスを提供するために、開発者の増員を進めています。

レイチェルの裏側には自然言語を担う「LanguageCortex」、画像認識を担う「VisualCortex」、意味を解釈して検索する「Insight」、データ分析基盤「Ludens Analytics」など人間の構造のような様々なコンポーネントがあります。ヒューマンコンピューターインタラクションエンジニアは、これらのAIや検索エンジン、分析基盤などと連携しながらレイチェルの行動を開発する、非常にユニークなポジションです。

【具体的な業務内容】
・iOS/Andoroidタブレットやサイネージのアプリケーションにおけるユーザーインタラクションの設計・開発
・デジタルサイネージ(Windows)の環境設定・設置・保守
・パフォーマンス改善、リファクタリング(技術負債の解消)
・テストコードの実装
・社内共通ライブラリの開発(横断的に使用するUIパーツや機能の開発)