リモート◢◤SaaS型ECサイト構築プラットフォーム『futureshop』のPM候補◎2900店舗利用中

株式会社フューチャーショップは、2010年に設立。
お客様の声を常に拾い上げ、顧客ニーズに寄り添うことをモットーに、
長年にわたりSaaS型ECサイト構築プラットフォーム『futureshop』の企画・運営･開発を行なってきた企業です。

リソースの少ない中小企業に対して、システム面を丸ごと担い、
Eコマースの成長戦略を支援するためのすべての機能をワンストップソリューションで提供しています。
コストを抑えながら自由度の高いサイト構築を実現できる点が強みです。

サービス開始から20年の実績があり、継続利用店舗の平均成長率は153%、
現在では7店舗に1店舗が年商1億円を突破しております。
サポート満足度も90.3%となっており、利用店舗数も毎年純増中です。

■プロダクトについて
・EC黎明期からサービスインをしてきた実績とノウハウをもとに先進的なプロダクト開発を手掛けてきました。
・近年では決済サービスなど他サービスとの提携や連携をいち早く強化してきました。
・時代の流れに応じてその時必要とされるサービスを提供することをモットーとしています。
・「ご利用いただいている店舗様が自社のEコマースの競争力を上げること」をミッションとしています。

■特徴
◎デザインの自由度の高さや機能の豊富さをご評価いただき、2900店舗以上の導入実績があり、年間1900億円以上の流通を誇っています。
◎ECと実店舗を融合するプラットフォームもリリースしました。
◎2018年9月にリリースした新CMS機能は特許を取得しております。
◎日本で5社だけ認定されているAmazonログイン＆ペイメント プレミアムパートナーです。
◎ECサイト構築プラットフォームで圧倒的に口コミでの申込みが多いのが特徴です。

【SaaSのメリット】
ECサイト構築には、オープンソース・パッケージソフト・SaaS方式の3つの方法があります。
当社はその中から、サーバの用意・ソフトのインストール不要で、ネット環境さえあれば、
簡単にECサイトを開店できるSaaS方式を採用。
年３～4回バージョンアップしているので、社内に技術者がいなくても、
常に最新機能を利用することができます。

【当社の使命】
自社ECサイトが成功するには、「ブランドや店舗のファンを創り出し、
一生のお客様になってもらう」ことが大切です。
EC構築の負担をなくすことで、顧客のファン化に向けたマーケティング活動に
リソースを集中してもらうことが当社の使命だと考えています。

【機能を紹介】
・「CMS機能」：パーツ単位に分割されたECサイトの各要素と、独自に作成できるパーツを組み合わせてECサイトを構築可能
・「レコメンド機能」：優秀な販売員のようにページ内での接客を実現
・「商品情報詳細設定機能」：裾直しオーダーなども対応可能
・「入荷お知らせメール機能」：売り切れ商品を再アプローチ
・「店舗受け取り」：ECサイトで購入して、店舗で受取。ECの見つけやすさ、実店舗で実物に触れる安心感の両方を実現
・「Live cottage」：安価な費用でライブコマースの実施を実現
など、顧客のファン化を促進する機能が盛りだくさんです！

自社サービスであるECプラットフォーム『futureshop』の設計・開発・運用・機能改善を行なっていただきます。

【担当業務】
自社のサービスにおけるアップデート関連のプロジェクトが3〜6個ほど同時に走っています。
機能によりチーム規模は異なります。
既存プロダクトのアップデートを担い、新規プロダクトの開発にも携わっていただきたく思っております。
まずは数名単位のプロジェクトからお任せいたします！

【具体的には】
・自社開発ECプラットフォームの設計、開発、運用業務
・年4回のバージョンアップ、メンテナンス業務
・サポートからの問い合わせ対応 （仕様確認・調査）

【本ポジションの魅力】
自社サービスに携わり、実装後もサービスの改善を繰り返すことができる、リリースして終わりではない環境です。
企画段階から関わっていただけますので、本当によいサービスを追求していただくことができます。

【募集背景】
機能追加を同時におこなう場合、人手が足りておらず、間に合っていない機能もある状況です。
複数のプロジェクトが走っており、プロジェクト管理を含めてリードをしていただける人材不足を解決したいと考えています。

【入社後のフォロー】
メンターがつき、OJTにてサポートいたします。

【キャリアについて】
自社サービスに関わるポジションのため、他にはサーバサイド、フロントエンドなど職種の領域は広いです。
ご自身のキャリア志向・お得意分野に応じてキャリア形成していただくことが可能です。

自社サービスのため、お客様のお声をダイレクトに聞くことができ、改善改修に関わることができます。
連携先のサービスも多岐にわたるため、様々な会社のエンジニアとの技術交流も可能です。

月残業は平均10時間ほどと少なく、2週に1度の出社以外は、在宅・出社が自身で選択できますので、プライベートも充実できます。

【職場環境】
・ワーキングカジュアル制度
業務に支障がない場合は、ジーパンなど自由な服装で勤務できます。

・フリードリンク
フロア内には自由に使えるコーヒーメーカー、ウォーターサーバーを設置しています。
緑茶や紅茶など、月替わりのお茶も楽しめます。

・フリースペース
ソファー席、ハイテーブルなど、自席以外のフリースペースで仕事することもできます。
気分転換におすすめです。

【社内交流】
・ハッピーアワー
定時時間後に開催される、自由参加の交流会です。
弊社のお客さまの店舗で取り扱っている食事やお酒をお取り寄せしています。
毎回楽しく、にぎやかに、社内のコミュニケーションを深めています。

・忘年会、歓迎会、プロジェクトお疲れ様会
年末年始や新しい仲間が入社したとき、また、プロジェクトの打ち上げなど、節目ごとに社員同士の親睦を深めています。

【福利厚生】
・定期健康診断
・カウンセラーによるメンタルヘルスケア
・育児休業制度
・育児短時間勤務制度
・育児時間差出勤制度
・配偶者の出産に伴う特別休暇
・介護休業制度
・社内研修
・資格取得支援制度
・書籍購入制度
など

【受動喫煙の対策】
・対策：敷地内禁煙（喫煙場所あり）