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＃02:LLM導入の事業機会とリスク
このチャプターでは、LLM導入の事業機会とリスクについて学習します。
LLMは「業務の高度化」「ナレッジ活用」「顧客体験の価値創出」の3つの事業機会をもたらす。契約書添削やショッピングアシスタントなどの具体例がある。一方で、「ハルシネーション（もっともらしい嘘）」という技術的リスク、「推論コスト」という運用リスク、「情報漏洩」のリスクにも注意が必要である。