【28卒／本選考】未来の働き方を支援するAI SaaS開発★アルゴリズムエンジニア

【自社プロダクト】
■累計1,500サイト以上サポート業界を効率化するFAQシステム『PKSHA FAQ』
■累計対話7.5億回以上！深層学習と自然言語処理を活用した対話エンジンのAIチャットボット『PKSHA Chatbot』
■顧客体験向上を実現するAIボイスエージェント『PKSHA Voicebot』
■お客様との会話を自動書き起こしオペレーターのACW（電話の後処理にかかる平均時間）を半分にする『PKSHA Speech Insight』
■使えば使うほど賢くなるTeamsで実現するAIヘルプデスク『PKSHA AI Helpdesk』 など

【導入事例】
大手企業を中心に幅広い業種のパートナー企業とアルゴリズム／知能化技術の共同研究を推進。研究開発された多くのアルゴリ ズムが多様な接点で利用され日々進化しています。

■CASE1：AIによる事前予測で不登校の予兆を発見し、教職員の方々の気づきと、お子様への働きかけを支援
埼玉県戸田市様での実証事業です。不登校の予兆をAIで予測し、プッシュ型の支援を実施いたしました。

■CASE2：大規模言語モデルを活用した、過去最大規模のコンタクトセンターDXに着手
三井トラスト・ホールディングス様での事例です。多様化するお客様のニーズに対応するため、対話型AIを活用した次世代コンタクトセンターの構築を進めております。

■CASE3：クレジットカードの不正検知領域におきまして、圧倒的なトップシェアを獲得
カード発行会社間で不正データのシェアリングを初めて実現。クレディセゾン様、三菱UFJニコス様、JACCS様、MICARD様、UCカード様、JCB様など、カード業界全体に展開しております。

■CASE4：人事関連総合ソリューションである「AI Suite for HR」の対象領域を拡充
ワークポート様での事例です。人だけでは難しかった求人マッチングと成約率の向上を実現いたしました。

▼能力開発
・PKSHA Scheme（エンジニア勉強会）
・PKSHA University
・アルゴリズムエンジニア合宿
・書籍購入制度
・開発効率化支援（Github Copilot／Cursor、オンプレ GPU サーバや各種クラウドが利用可能など）

▼社内イベント
・全社員総会（毎年10月、4月）
・Monthly Co-evolve MTG（毎月）
・マジカルフライデー（毎月）
・PKSHA Conference（毎年）
・社内ハッカソン大会（毎年）
・PKSHA Sunya（社内の事例共有、最新論文紹介等の勉強会）
・PKSHA Sunya Collab（トップ研究者をお呼びした勉強会）

ご希望に応じて支給予定

【組織風土】
自分で考えて動くことに対して、誰からも責められたり制約されたりすることのないカルチャーがあります。自ら判断して動くカルチャーは自分にフィットしているし、かつての起業で得た学びを生かせるとも感じました。
また、一緒に働くメンバーは、建設的な議論をしたがる人が多く、居心地のよさを感じています。ロジックを重ねて説明した上で納得して進め、パワーや権力で進めることはありません。当社は上場企業ではあるものの、中身はベンチャー精神にあふれた会社です。チャレンジし続けたいと感じている方なら、きっと楽しんで働けるのではないかと思います。

【チームの雰囲気】
真摯に顧客と向き合って業界課題を解決しているマーケティング・セールスやCXのメンバーと、顧客への貢献意識が非常に強い優秀な開発メンバーが、当たり前のようにお互いリスペクトしながら協業し事業を力強く推進しています。

【PKSHAが創る3つの共進化】
■Layer2：社会との共進化
業界や経済活動の共通課題を解くソフトウエアをSaaSとして社会全体に実装していきます。

■Layer1：クライアントとの共進化
日本を代表する企業との共創を通じ、業界全体の未来をデジタルバリューチェーンにアップデートします。

■Layer0：仲間との共進化
PKSHAには、自然言語処理分野、画像処理分野の先端情報技術者を筆頭に、さまざまな才能が集い、異なる専門分野が交わり、未来思考で挑戦しています。

【開発チームの価値観】
■Value01：未来志向
未来に先回りし、ポジティブな業界進化を仕掛ける。

■Value02：信頼のうねり
信頼のうねりの中心となり、ネットワーク効果を立ち上げる。

■Value03：外界との共進化
社会実装を通じて自らをアップデートし続ける。

■Value04：個の才能発現
自らの個性を社会の価値につなげる。

■Value05：専門性の連鎖
専門性をつなぎ、「ならでは」の価値を創る。