【伊藤忠グループ】ITの力で企業課題の解決をリード◆経験ゼロからプロへ飛躍!充実研修で文系出身者も活躍中!
ベルシステム24は、「伊藤忠グループ」の中で、創業以来40年以上の長きにわたりコンタクトセンターのリーディングカンパニーとしてクライアント企業や生活者の皆さまの様々な「声」にこたえています。
企業の成功へ伴走する総合BPOパートナーとして、ひとつとして同じものはない企業課題に寄り添い、顧客ニーズに合った企画・設計から構築・運用まで一気通貫でおこなっています。
伊藤忠グループやTOPPANとのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、挑戦を怠ることなく、前に歩み続けています。
また、社員一人ひとりの成長を大切にする、東証プライム市場上場の安定した企業です。企業価値の向上に加え、社員の働きやすさと成長機会を常に追求しています。
▼当社のITマネジメント職のやりがい
・課題解決と新たな価値創造
└ 社内の課題解決はもちろん、BtoB企業としてITを活用しクライアントの企業価値をも創造するダイナミックな役割を担える
・プロジェクトリードの魅力
└ ITの上流工程に携わる中で、協力会社やグループ会社を動かし、リードする達成感を味わえる
・多様な業界との関わり
└ さまざまな業界と関わりながら、幅広い視野と業界知識を得ることで、自らの成長を実感できる
・柔軟な働き方の実現
└ フレックスタイム制度や在宅勤務など、自分のライフスタイルに合わせて働きやすい環境で活躍できる
・社会への間接的貢献
└ ソリューションのITマネジメントを通じて、業務プロセスの改革や顧客接点の最適化を図り、社会の発展に寄与することができる
▼働きやすい環境
・毎月1日付与される月次有給休暇で、プライベートの時間をしっかり確保
・コアタイムなしのフレックスタイム制度で、自分のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が実現可能
・フリーアドレス制で、日々異なる刺激を受けながら、自分らしい勤務スタイルを楽しめる
・在宅勤務の選択肢があり、自分のペースで仕事に集中できる環境がある
▼先輩社員が当社を選んだ理由
・長期的な視点で業務を進める姿勢を知り、企業の安定感と未来へのビジョンに惹かれたから
・個人に合わせた柔軟な働き方が実現可能で、自分らしいキャリアを築けると感じたから
・社員同士の良好な関係や働きやすい環境があることで、自分にぴったりの社会人ライフが送れそうだと思ったから
・働き方の自由度の高さや、温かい職場の雰囲気があり、居心地の良さを感じたから
・ITの力で課題解決に積極的に貢献できることに魅力を感じたため
- 職種名
- 26卒エンジニア
- 給与(想定年収)
-
月収 23万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
- 勤務地
- 東京都
- 開発言語
- Java
- フレームワーク
- .NET Framework
- 開発内容タイプ
-
自社製品/自社サービス、B2B
- 特徴
- オンライン面談可 一部在宅勤務可 産休育休取得実績あり 女性リーダー活躍中 服装自由 残業30H以内 女性エンジニアが在籍 既卒可 フリードリンク 副業OK ノートPC+モニタ別途支給
- 募集人数
- 5名
各プロジェクトでは、課題解決に必要な要件定義から参加し、どのようなシステム設計・開発・運用が必要になるのかを導き出します。
- 必須要件
-
2024年3月から2026年3月までに大学院・大学・高専(IT職のみ)を卒業(見込)・修了(見込)の方
※正社員での就業経験が無い方を対象としています
※会社説明会(オンライン/約50分)への参加いただいた後、選考に進むことが可能です
説明会日程からご希望の日程を選んでご応募ください。 - 求める人物像
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・プログラミングなどは未経験でも、ITスキルをイチから学びたい方(文系出身者も大歓迎!)
・無限の知的好奇心で未来のITに貢献したい方
・ITの上流工程からプロジェクトに携わりたい方
・柔軟な働き方を実現しつつ、自己成長を追求したい方
・自由で開かれた社風の中で、裁量権をもって仕事を進めたい方
・いろいろな人とコミュニケーションをとりながら仕事をしたい方
・仕事をしていく中で、問題発見力、問題解決力、実行力を身につけたい方 - 備考
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◆オンライン説明会
IT職の先輩社員と人事担当者が皆さまの疑問に丁寧にお答えし、IT業界の魅力や当社での成長機会について詳しくご案内します。
・ベルシステム24という会社名は初めて聞いたな、どんな事業の会社だろう?
・ベルシステム24のIT職がどのように未来を創るのか?
・未経験から挑戦できるのか?
気軽に学べるチャンスです!
少しでも興味をお持ちの方は、ぜひこの機会にご参加ください。
【日程】※説明会は50分程度です
年内の開催予定です。年明けも開催を検討中です。
・2024/10/23 (水) 16:00~
・2024/11/12 (火) 14:00~
・2024/11/28 (木) 16:00~
・2024/12/9 (月) 16:00~
・2024/12/19 (木) 15:00~
・2024/12/27 (金) 10:00~
【服装】自由(前後の予定に合わせて、スーツでも私服でも問題ありません) - 選考フロー
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会社説明会(オンライン)
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
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ES提出(選考無し)
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1次面接
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適性検査(SPI)
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2次面接
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最終面接(役員面接)
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内定
※オンライン説明会にご参加いただいた方より、1次選考のご案内をお送りします
「コンタクトセンターの案件相談・構築・支援」「クラウドの提案や導入支援、サポート」「システムパフォーマンスやセキュリティ監視」「新たなITやAI技術、アルゴリズムの研究」などクライアント企業の課題解決に向けて、ITのチカラで業務の実行を支えることがミッションです。
【入社後のフロー】
IT知識・プログラミングの経験がなくても、また文系・理系を問わず活躍できるフィールドです!
少数精鋭の採用方針で、一人ひとりの個性と強みを最大限に引き出す育成計画をご用意しています。
◆新入社員向け研修
入社時の集合研修とOJT研修を経て配属ですが、配属後も人事部門からの定期的なヒアリング面談や、フォローアップ研修などを実施しています。
・新卒入社時研修
・OJT研修
・フォローアップ研修
・人事ヒアリング面談
◆配属後
基本的にはOJTが中心です。各部門ごとに必要な業務スキル向上のための研修や、全社員向け研修など、多種多様な教育研修プログラムを整えています。
ロジカルシンキングやファシリテーションなどビジネスコアスキルを強化するための研修も充実しています。
【募集背景】
中長期的なリーダー人材を必要とするため
システム開発関連業務
会社の定める業務
- 主な開発実績
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AIチャットボット・ボイスボット「ekubot」
https://www.cloud-contactcenter.jp/ekubot
AI検索エンジン「Mopas®」
https://www.bell24.co.jp/ja/icsl/mopas/
クラウド型コンタクトセンター基盤「BellCloud+®」
https://www.cloud-contactcenter.jp/bellcloud-plus - 環境
- Linux、Windows
- その他開発環境
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■Web開発
・OS:Linux、Windows
・言語:Java、.Net他 - エンジニア評価の仕組み
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当社の人事制度は、年齢や勤続年数、経歴に関係なく、どの職務を担うかによってその社員のGradeを設定する「職務Grade制度」を採用しています。
また、「評価制度」は、ミッションおよび業績の達成度(業績評価)と、日々の行動特性/能力の発揮度(コンピテンシー評価)で構成されます。
この2つの評価システムがあることで、個々の社員の成果発揮能力と業務適性を正確に把握することができ、20代にして数百人を動かすプロジェクトや1つの組織を完全に任されるマネジャー職への抜擢が可能です。 - 配属部署
- 情報システム部、デジタルCXテクノロジー部
- 配属部署人数
- 112名
- 勤務地
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東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
神谷町トラストタワー6階
本社:東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
支店:札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡
ソリューションセンター・Bellbiz:旭川、さいたま、池袋、川崎、横浜、金沢、神戸、松江、高松、沖縄 他
*26年新卒採用の方の初回配属は首都圏(東京・神奈川・埼玉)となります。就業場所の変更範囲<雇入時>
東京本社、および自宅
<変更範囲>
会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
受動喫煙防止措置に関する事項◆受動喫煙の対策:あり
敷地内禁煙としています。喫煙場所あり - 最寄り駅
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「神谷町駅」直結(東京メトロ日比谷線)
「虎ノ門駅」2番出口より徒歩8分(東京メトロ銀座線)
「六本木一丁目駅」泉ガーデン出口より徒歩9分(東京メトロ南北線)
「溜池山王駅」13番出口より徒歩7分(東京メトロ銀座線・南北線・丸の内線・千代田線)
「御成門駅」A5番出口より徒歩9分(都営三田線)
- 給与体系・詳細
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初任給:230,000円(月額)
- 給与(想定年収)
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月収 23万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
- 勤務時間
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9:00~18:00(配属先により、シフト勤務の場合あり)
※フレックスタイム制度有(コアタイムなし)休憩時間:休憩60分
平均残業時間:平均残業時間24.4h時間/2024年度2月時点実績(部署やプロジェクトによる)
- 休日休暇
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・年間休日123日(年度により異なる)
・土日祝休み
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・年次有給休暇(初年度10日、最大20日)
・月次有給休暇(毎月1日付与)など - 諸手当
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・通勤手当
・時間外手当 - インセンティブ
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賞与年2回(6月、12月)
- 昇給・昇格
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■昇給
給与の見直しは、年功ではなく個人の実績に応じて年一回行われます。ただし、グレード(役割)が変更した場合は、随時おこなわれます。 - 保険
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各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険)
- 雇用関係
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無期雇用
- 試用期間
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6カ月(待遇の変更はありません)
日々の出退勤時刻や働く長さを自由に決定することができる「フレックス制度」を導入しています。当社はコアタイムがありませんので、仕事とプライベートのバランスをとりながら、効率的に働くことができます。また、場所や時間の制約を超えた勤務スタイルを構築するための「モバイルワーク制度」や月次有給休暇をはじめとした各種休暇制度など、社員のワーク・ライフ・バランスを支援する制度が充実しています。
◆受動喫煙の対策
敷地内禁煙としています。
※喫煙場所あり
- 募集・採用に関する状況
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過去3年間の新卒採用者数・離職者数前年度 採用者数43人 離職者数0人2年度前 採用者数41人 離職者数4人3年度前 採用者数31人 離職者数7人過去3年間の新卒採用者数の男女別人数前年度 男性16人 女性27人2年度前 男性17人 女性24人3年度前 男性10人 女性21人平均勤続年数9.4年
- 職業能力の開発・向上に関する状況
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研修の有無及び内容
【新入社員向け研修】
ご入社いただいたあとの社員の定着を、会社として体系的にサポートしています。
入社後は、入社時の集合研修と、OJT研修を経て配属となりますが、
配属後も、人事部門からの定期的なヒアリング面談や、フォローアップ研修などを実施しています。
・新卒入社時研修
・OJT研修
・フォローアップ研修
・人事ヒアリング面談
【全社員向け研修】
全社員向け研修としては、世の中で通用するビジネスプロフェッショナルを目指す人を対象にした、
社内教育プログラム、「ベル・ビジネススクール」を実施しています。
成長意欲がある社員に向け、業種・業界を問わず求められる、
ビジネスコアスキル強化のための研修を厳選して提供しています。
ベル・ビジネススクール プログラム事例
・ロジカルシンキング研修
・問題解決思考研修
・ファシリテーション研修
・指導力強化研修
・プレゼンテーション研修
その他にも、
各部門ごとに必要な業務スキル向上のための研修や、
次世代の経営者育成のための「選抜研修」、それぞれの役職に応じた「役職別研修」など、
多種多様な教育研修プログラムを整えています。自己啓発支援の有無及びその内容・フレックス制度(コアタイム無し)
・モバイルワーク制度
・勤務地限定型制度
・資格取得一時金制度
・社内公募制度メンター制度の有無ありキャリアコンサルティング制度の有無及びその内容『Bellキャリサポート』:社内キャリアコンサルタントによるキャリア面談、上長のためのキャリア面談レクチャーなど
社内検定等の制度の有無及びその内容なし
- 企業における雇用管理に関する状況
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前年度の月平均所定外労働時間の実績24.4時間前年度の有給休暇の平均取得日数20.4日前事業年度の育児休業取得者数/出産者数男性18人/30人女性19人/19人役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合役員7.7%管理職20.3%