【伊藤忠グループ】ITの力で企業課題の解決をリード◆経験ゼロからプロへ飛躍！充実研修で文系出身者も活躍中！

ベルシステム24は、「伊藤忠グループ」の中で、創業以来40年以上の長きにわたりコンタクトセンターのリーディングカンパニーとしてクライアント企業や生活者の皆さまの様々な「声」にこたえています。
企業の成功へ伴走する総合BPOパートナーとして、ひとつとして同じものはない企業課題に寄り添い、顧客ニーズに合った企画・設計から構築・運用まで一気通貫でおこなっています。
伊藤忠グループやTOPPANとのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、挑戦を怠ることなく、前に歩み続けています。
また、社員一人ひとりの成長を大切にする、東証プライム市場上場の安定した企業です。企業価値の向上に加え、社員の働きやすさと成長機会を常に追求しています。

▼当社のITマネジメント職のやりがい
・課題解決と新たな価値創造
└ 社内の課題解決はもちろん、BtoB企業としてITを活用しクライアントの企業価値をも創造するダイナミックな役割を担える
・プロジェクトリードの魅力
└ ITの上流工程に携わる中で、協力会社やグループ会社を動かし、リードする達成感を味わえる
・多様な業界との関わり
└ さまざまな業界と関わりながら、幅広い視野と業界知識を得ることで、自らの成長を実感できる
・柔軟な働き方の実現
└ フレックスタイム制度や在宅勤務など、自分のライフスタイルに合わせて働きやすい環境で活躍できる
・社会への間接的貢献
└ ソリューションのITマネジメントを通じて、業務プロセスの改革や顧客接点の最適化を図り、社会の発展に寄与することができる


▼働きやすい環境
・毎月1日付与される月次有給休暇で、プライベートの時間をしっかり確保
・コアタイムなしのフレックスタイム制度で、自分のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が実現可能
・フリーアドレス制で、日々異なる刺激を受けながら、自分らしい勤務スタイルを楽しめる
・在宅勤務の選択肢があり、自分のペースで仕事に集中できる環境がある


▼先輩社員が当社を選んだ理由
・長期的な視点で業務を進める姿勢を知り、企業の安定感と未来へのビジョンに惹かれたから
・個人に合わせた柔軟な働き方が実現可能で、自分らしいキャリアを築けると感じたから
・社員同士の良好な関係や働きやすい環境があることで、自分にぴったりの社会人ライフが送れそうだと思ったから
・働き方の自由度の高さや、温かい職場の雰囲気があり、居心地の良さを感じたから
・ITの力で課題解決に積極的に貢献できることに魅力を感じたため

「コンタクトセンターの案件相談・構築・支援」「クラウドの提案や導入支援、サポート」「システムパフォーマンスやセキュリティ監視」「新たなITやAI技術、アルゴリズムの研究」などクライアント企業の課題解決に向けて、ITのチカラで業務の実行を支えることがミッションです。



【入社後のフロー】
IT知識・プログラミングの経験がなくても、また文系・理系を問わず活躍できるフィールドです！
少数精鋭の採用方針で、一人ひとりの個性と強みを最大限に引き出す育成計画をご用意しています。

◆新入社員向け研修
入社時の集合研修とOJT研修を経て配属ですが、配属後も人事部門からの定期的なヒアリング面談や、フォローアップ研修などを実施しています。
・新卒入社時研修
・OJT研修
・フォローアップ研修
・人事ヒアリング面談

◆配属後
基本的にはOJTが中心です。各部門ごとに必要な業務スキル向上のための研修や、全社員向け研修など、多種多様な教育研修プログラムを整えています。
ロジカルシンキングやファシリテーションなどビジネスコアスキルを強化するための研修も充実しています。

【募集背景】
中長期的なリーダー人材を必要とするため

日々の出退勤時刻や働く長さを自由に決定することができる「フレックス制度」を導入しています。当社はコアタイムがありませんので、仕事とプライベートのバランスをとりながら、効率的に働くことができます。また、場所や時間の制約を超えた勤務スタイルを構築するための「モバイルワーク制度」や月次有給休暇をはじめとした各種休暇制度など、社員のワーク・ライフ・バランスを支援する制度が充実しています。

◆受動喫煙の対策
敷地内禁煙としています。
※喫煙場所あり