名古屋【IUターン歓迎】自信がなくてもOK★現在の専任がサポートします！住宅業界を支えるインフラエンジニア

株式会社アットインは、2004年に名古屋にて設立。

短期滞在を必要としている法人、個人を対象に
家具付き部屋の賃貸をおこなうマンスリーマンションサービスを提供しています。

東海エリアでは盤石の基礎を敷いており
マンスリーマンション業界国内展開客室数トップ3を誇ります。
現在東京を中心とする関東エリアへも精力的に展開を進めています。

マンスリーマンション業界はまだまだITによる開拓の余地があり
業界全体に影響を与えるようなプロダクトに初期段階から関われる可能性があります。

弊社開発チームも内製化から日も浅く発展途上のため、コアメンバーとしてご活躍いただけます。
また、規模が小さく小回りが効きやすいため、最新ツール・技術の導入も積極的に採用しています。

アットホームで風通しの良い社風で一緒に成長していけるエンジニアをお待ちしております。

弊社の業務基盤となる情報インフラの保守をはじめ、ネットワークやハードウェアの保守･管理をお願いします。

【具体的な業務内容】
■ネットワーク環境の構築･保守･改廃
事務所のネットワークをはじめ、全国2,000箇所程度の保守や障害対応、新規敷設、移設、ダウンタイムの短縮に向けた敷設環境の更新をおこないます。
今や生活に欠かせないライフラインとなりつつあるインターネット環境ですが、それを固定回線にて敷設し、通信制限の掛からない快適な環境を提供しているマンスリーマンション事業者はマイノリティです。

多くの事業者ではモバイルデータ通信端末による提供をおこなっており、電波の問題や通信制限による通信品質の負担をお客様に強いてしまっています。「住むひとの幸せを想う」をスローガンに掲げる弊社は、提供するサービスの品質にもこだわりを持っています。

■インターネット回線シェアード環境の構築
マンションにて特定の条件を上回る運用をおこなう場合には、1本のインターネット回線を複数の客室にてシェアするシェアード環境を構築します。その際には最適な機器選定や環境設計までをお任せします。

VLANにて運用するサービスベンダーが多いですが、そのやり方ではセキュリティ的に問題が有り入居者様のプライバシーを守ることができないことから、弊社では堅牢かつ安定した独自方式での実装をおこなっています。

■社内情報機器の保守･管理
サーバ・PC・タブレット・スマートフォン等のデバイスのほか、ネットワークや関連機器やビジネスホンまで含む情報機器の保守を担います。拠点間通信のVPN環境構築や、Wi-Fi環境の敷設等も手がけており、時にはサイトサーベイもおこないます。

複合機やモニタリング用のカメラ、拠点間のビデオ会議システムも保守範囲に含まれます。スタッフが快適に仕事をおこなえるよう、自らが環境をつくっていくことが可能です。

■キッティング業務
増員や入れ替えによる情報機器のキッティング業務があります。
デバイスはWindowsPC、Androidスマートフォン、Androidタブレットの構成で、セットアップからデータマイグレーションや設置設定までをお任せします。

■スタッフ向けICタグ管理
一緒に働くスタッフには全員ICタグが発行され、入退室や複合機での作業時にはそのICタグによって機能と権限を管理しています。
そのタグ情報の新規発行、廃止等の管理業務をお任せします。

■各種ライセンス管理
各種ソフトウェア・PCに関連するライセンス管理やアカウント管理も大切な業務です。社内各所のセキュリティゲートや複合機などはICカード認証で運用していることもあり、それぞれの権限やアカウント情報の紐付けは各スタッフのアクセス範囲を決定づける大切なプロセスです。

今後はクライアント運用管理ソフトウェアの導入やUTMの導入を検討しておりますので、その選定や運用もお願いします。

■社内ユーザーへの日常的なヘルプデスク業務、意見抽出、情報化推進
社内のスタッフから操作方法や動作不良といった場合のヘルプデスク業務もお任せします。スマホ（Android端末）を使って業務をおこなうスタッフもいますので、使い方が分からなくなった場合のフォローアップやレクチャをおこなうこともあります。

また、現在の運用内容に関する各種要望を吸い上げ、より快適に業務をおこなえる環境を構築することも大切ですので、管理フローの改廃が発生することもあります。

■インフラ業務のほか、社内のヘルプデスク業務も範囲に含まれており、スタッフから頼られる機会が多いです。
■自分で設計・構成したものが世の中で稼働し、実際にお客様に使っていただけるため、やりがいを感じていただけます。

【働く環境】
■現在の情報システムチームスタッフの平均残業時間は20時間／月と少なめです。
■残業は1日1時間以内のため、安心してアフター6も楽しめます。
■休憩用リフレッシュルームで、ソファや寝転がり可の芝生ゾーンでリラックスできます。

【福利厚生】
■親睦会
■福利厚生として多数の提携施設割引が受けられます（勤務半年後付与）
■皆勤手当3,000円／月
■自己啓発手当10,000円（支給条件あり）
■メンタルヘルスケア（メンター制度）
■育児･介護休暇制度あり