【Software Engineer, SRE】シェア3年連続No.1SaaS◆フルリモート/フレックス
≪誰もがシステムを使いこなせる世界を、一緒につくろう。≫
テックタッチは、「Maximize the power of tech 〜テックの力を最大化する〜」というミッションを掲げています。
システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。
「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです。
■すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に
システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」。
あらゆるWebシステムの画面上に、操作ガイドやナビゲーションを表示させることで、すべてのユーザーが迷わず・間違わずにシステムを使いこなすことができる世界を目指すプロダクトです。
また、操作ガイドやナビゲーションをノーコードで作成することができる為、システムの特性やクライアントごとのルールに応じて、簡単に設定/メンテナンスすることができ、エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や公的セクターなど多くのクライアントに導入いただいております。
- テックタッチ、デジタル・アダプション・プラットフォーム（DAP）市場で3年連続国内市場シェア1位を獲得
■競合は外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業
- DAP領域に属するホリゾンタル（産業横断）SaaSプロダクト
デジタルアダプションとは、導入したシステムが企業内で定着している状態を示す言葉であり、デジタルアダプションプラットフォーム（DAP） とは、デジタルアダプションを推進するためのツールです。
webシステムを誰もが使いこなせる状態に整え、システム導入効果の最大化を狙うこの市場において、テックタッチは日本国内でパイオニアとして取り組んでいるという自負もあり、「DXを推進するプラットフォームになる」という想いを込めてデジタル・トランスフォーメーション・プラットフォームⓇ（DXP） と呼んでいます（商標登録済み）。
■機能紹介（一例）（文字数に余裕があれば）
- どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる
- 入力ミスを事前に検知（半角／全角、(株)／株式会社など）
- 分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる
- 自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力（ダブルチェックが不要に）
- 職種名
- Software Engineer（SRE）
- 給与(想定年収)
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600万 〜 1,200万円
（※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません）
- 勤務地
- 東京都
- 開発言語
- Go言語 TypeScript
- フレームワーク
- Gin
- 開発内容タイプ
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自社製品/自社サービス、B2B
- 特徴
- 服装自由 イヤホンOK ノートPC＋モニタ別途支給 残業３０H以内 フリードリンク 副業OK 女性エンジニアが在籍 一部在宅勤務可 オンライン面談可 産休育休取得実績あり スキルチェンジ（技術転向）歓迎 ベテラン歓迎 フルリモート制度あり
- 募集人数
- 2名
- 必須要件
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以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています！
・Web開発（サーバサイドエンジニア） 実務３年以上
- 歓迎要件
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・Go言語を利用した開発経験
・コンテナ、マイクロサービスに関する経験
・コンテンツ配信に関する知見
・フロントエンド開発経験
・B2B, B2C SaaSの開発運用経験
・高負荷環境下での開発運用経験
・ペネトレーションテスト、脆弱性スキャン、脅威モデリングの実施経験
・チームマネジメント経験 - 求める人物像
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・テックタッチのバリューに共感できる方
‐ 挑み続けろ 援護があるから
‐ Deep Thinking
‐ いつでもごきげん
・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・プロダクトの成長・ユーザーの存在を意識し、技術で課題を解決できる方
・プロダクトを成長させるために、自分が所属するチームメンバーや他のチームに対して良い影響を与えることができる方
SREチームではアプリケーションも理解し、必要があればコードを書きながらインフラもみていきます。また、今後サービスが拡大していく中でアーキテクチャへの知見も必要となってきます。これら3方位でテックタッチの開発に関わっていけるエンジニアを期待しています。
また、我々のチームだけではなくテックタッチ開発チーム全体の総意でもありますが、チームワークがシステム開発において重要な要素だと認識しています。そのため、丁寧なコミュニケーションを心がけて日々業務に取り組む必要があると考えています。
上記に共感いただける方で、やはり一番はサービス開発が好きという方を募集しております。 - 備考
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■必須要件 ※以下全てを満たす方
・言語問わず、Webアプリケーション開発経験
・クラウドインフラを用いた開発運用経験
・Webアプリケーションを構成する技術要素（HTTP、TLS、TCP/IP、ネットワーク、冗長化・分散手法、セキュリティ）に関する基礎知識
・アプリケーションもしくはミドルウェアのパフォーマンスチューニングに対する知見 - 選考フロー
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カジュアル面談／通常面接（1～2回）
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
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内定
インフラからバックエンドアプリケーションまで運用に関連する課題に共に取り組んでいただきます。
「テックタッチ」というプロダクトに対して、信頼性や可用性を向上させる様々な施策を自分たちで提案しエンジニアリングの力によって実現していきます。Webアプリケーションへの理解があってとりえる施策もあるため、Webアプリケーションの開発経験がある方もバリューを発揮していただけます。
ご入社いただく方にはこれまでのご経験や強み、これから取り組みたいことをお伺いし、ご相談のうえ担当業務をお任せします。
一つでも強みをいかせる、興味がある、取り組みがございましたらカジュアルにお話させてください！
■プロダクトセキュリティ
- AWS FTR取得
- APIサーバー脆弱性診断
- 利用リージョン制限
- Software Component Analysis導入
■信頼性・可用性
- Player関連サーバーを3az構成化
- サービスサイトインフラ移行
- MySQL EOSL対応
- リージョン障害からの復旧テスト
- クロスアカウント・クロスリージョンバックアップからのリストアテスト
■モニタリング
- フロントエンド監視との統合
- テックタッチ稼働ステータス確認ページ作成
- ダッシュボード改善
■DevEX向上
- 複数開発環境準備
- ECSタスク定義のCI/CD化
■リリースエンジニアリング
- Blue/Greenデプロイメント
- パフォーマンス最適化
- kong DB ROインスタンス有効化
- 静的ファイル配信の最適化
- 認証を踏まえた高負荷リクエストへの対応
■やりたいこと／やるべきことをボトアップで実施
プロダクトとしての機能開発を行うチームとは独立した立場で業務を行っています。
将来も見据え、プロダクト運用に求められる可用性・信頼性・セキュリティを実現するために必要なことを自分たちで検討し、施策に落とし込み、実行しています。
トップダウン色が全くない為、自ら課題を検討し提案・実行するスキルが必要であり責任も重いですが、その分やりがいに繋がっています。
■責任感／緊張感があり、影響力が大きい
日本の名だたる企業様の基幹システムや、SaaS企業様のプロダクトに被せているシステムである為、影響力は図りしれず、緊張感をもって日々業務に取り組んでいます。
また、toBのプロダクトではあるものの、クライアントのプロダクトに被せている特性上、クライアントのクライアントが増えるとその分リクエストも増えていく為、大量のリクエストに耐えうるプロダクトであることが求められています。
- 開発部門の特徴・強み
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DeNA、GREE、NewsPicks、SONY、BCGBD、ユナイテッド、マッキンゼー、メルカリ、リクルートなどで活躍をしてきたプロフェッショナルが集まっており、プロダクトが秘める可能性や将来性、メンバーの人柄、想いに魅力を感じて入社したメンバーが揃っています。
■ 家庭の事情に合わせた勤務調整をしやすい雰囲気
全社にわたり絶賛子育て中のメンバーも多く、ご家庭の事情に合わせた個別の勤務調整にできる限り協力する雰囲気があります。
※共同創業者（CTO）がエンジニアのため、エンジニアが働きやすい環境作りを目指しています。 - 主な開発実績
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テックタッチ：あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービス
- 技術向上、教育体制
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■備品/書籍購入制度
■SaaS系ツールの積極的な利用
■セミナー/勉強会の費用負担（国外セミナーは社内へのプレゼン必須） - 支給マシン
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希望マシンを支給（上限金額設定あり）
ワイドモニター購入補助（上限金額設定あり）
※オフィスにもワイドモニターを複数台設置しています - 開発支援ツール
- Jira
- インフラ管理
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AWS CloudFormation
- その他開発環境
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プロダクトとしての機能開発を行うチームとは独立した立場で業務を行っています。
将来も見据え、プロダクト運用に求められる可用性・信頼性・セキュリティを実現するために必要なことを自分たちで検討・実装していきます。 - エンジニア評価の仕組み
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◆できるだけフラットな組織
テックタッチは「個人が挑戦できる環境」を提供することに価値を置いているため、それを阻害する可能性のある「マネジメント」を必要最小限にするべく心がけています。
「マネジメント」を「役割」と捉え、従来の上司・部下の関係とは一線を画した組織設計をしていきます。
◆評価制度の考え方
テックタッチでは、2023年度から新しく評価制度を設計・導入しました。この評価制度は公平性・透明性を重視しつつ、評価にかける時間を最小化しようという考えのもとに作られた、独自の制度になっています。
事業・企業成長に応じて、評価制度が必要な理由と課題に向き合いながら、適切なタイミングで評価システムをアップデートし続けていきます。
また、事業をより自分ごととして捉えられるよう「他社の数倍規模のストックオプションの付与」や「全社ボーナス制度」があります。 - 組織構成
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プロダクト組織：全社の約40％のメンバーが所属しています。
SREチーム：3名 - 配属部署
- SREチーム
- 配属部署人数
- 3名
- 平均的なチーム構成
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開発は各職能チームから集められ、フルスタックなメンバー構成でチームを組み進めていきます。
- 勤務地
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東京都港区東新橋一丁目5番2号
汐留シティセンター5階 ワークスタイリング内
※フルリモート可（北海道～鹿児島まで日本全国から活躍中）
- 最寄り駅
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【汐留駅より】
都営大江戸線「汐留駅」JR・ゆりかもめ新橋駅方面出口より徒歩1分（直結）
【新橋駅より】
JR山手線「新橋駅」汐留口より徒歩3分（地下道直結）
東京メトロ銀座線「新橋駅」汐留方面へ徒歩3分（地下道直結）
都営浅草線「新橋駅」汐留（シオサイト）方面出口より徒歩2分（地下道直結）
新交通ゆりかもめ「新橋駅」より徒歩1分（デッキ直結）
- 給与体系・詳細
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■賃金形態：月給制
■月給：50万円 ～
・基本給：359,089円～
・固定残業代：45時間分（内、30時間分の深夜残業手当含む） 140,911円~（超過分は別途支給）
・その他定額手当：5万円（リモート手当） - 給与(想定年収)
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600万 〜 1,200万円
（※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません）
- 勤務時間
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10:00～19:00
・フレックスタイム制、コアタイム 10:00〜17:00休憩時間：休憩60分 ※昼食時間は業務の都合により各々の自主性に任せています
平均残業時間：平均20-30時間／月
- 休日休暇
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・完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始
・入社日に有給休暇付与（初年度10日間）
・慶弔休暇
・産育休、介護休暇制度完備（男性育休取得実績あり） - 諸手当
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・通勤交通費
・リモートワーク手当（5,000円/月） - インセンティブ
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業績連動賞与年 2 回支給(夏冬)、ストックオプション有り
- 昇給・昇格
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昇給査定年 2 回(9月・3月)
- 保険
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各種社会保険完備
- 試用期間
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あり（3ヶ月）
業員に対する受動喫煙対策：あり
対策内容：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
オフィス環境：
ワイドモニター複数台設置
ウォーターサーバー / コーヒー飲み放題
