先進技術の実装・運用を担うDX部門◎日本郵政グループへのIT変革をリードする社内ITサービスリーダー募集！

株式会社JPデジタルは、日本郵政グループ全体におけるDX推進の実行部隊として2021年7月に設立。グループは現在、郵便・貯金・保険という郵政3事業のすべてが転換期を迎えています。インターネットが発達し、手紙や葉書はこの20年間減少傾向。一方で、ネットショッピングが発達し、ゆうパック・ゆうパケットといった荷物輸送に需要が高まっており、時代の変化に合わせて組織自体も変革する必要があります。

日本郵政グループ各社にはデジタル担当部署があり、それぞれの事業内でDX推進に取り組んできました。ＪＰデジタルは、日本郵政グループの横断的なDXを実現すべく、柔軟かつ迅速に動きながら、グループ全体としての最適化・本質的なサービスづくりを推進していきます。
DXの推進によって、リアルの郵便局ネットワークとデジタル郵便局を融合させることにより、お客さまと地域を支える「共創プラットフォーム」を目指しています。

【事業内容】
・日本郵政グループ各社およびグループ外企業からの依頼によるデジタル関連サービス・ソリューションの開発・試験・運用
・デジタルテクノロジーを活用した新規サービスの企画・構築・提供・運用
・日本郵政グループ各社およびグループ外企業に対するDX推進の支援
・DX人材育成

【ミッション】
■郵便局窓口のデジタル化
全国2万4000のリアル店舗とデジタルを融合させることで、スマホからの窓口予約や、記入書類のペーパーレス化などに取り組みます。
Web／アプリサービスだけではなく、リアルの郵便局の中にも「溶け込んで」新しい郵便局の体験を創り出す点が特徴です。

■モバイル／Web戦略の見直し
2023年度中の本格リリースを計画しているスマホアプリを通して、顧客体験価値を上げていこうと考えています。
ユーザー意見を積極的に取り入れ継続的な改善を図っていきます。

■データ活用
日本郵政グループが持つ膨大なデータを有効活用し、サービス向上につなげていきます。

わたしたちと一緒に、最先端のデジタルテクノロジーの力、データの力を掛け合わせることで、まったく新しい「みらいの郵便局」を実現していくDX人材をお待ちしております。「郵便局は、お客さまにもっと、新しい驚きの体験を提供できるのではないか。デジタルの力を最大限活用することで、その可能性を大きく広げていきたい。」という日本郵政グループの目指す姿を一緒にかなえていきましょう！

JPデジタルでは、日本郵政グループの先進ITの実験場として、先進技術の実装・運用の実戦の場としてのミッションを担っています。

本ポジションの方には、社内IT環境の場で実践を重ねることで、日本郵政グループへのIT変革をリードしていく役割をお任せします。

【募集背景】
今後、さらなる日本郵政グループ横断のDX施策推進を加速させるため、事業やメンバーの活動を支えてくださる方を募集しています。