セールスエンジニアは、エンジニアと営業の両方の役割を担う職業です。フィールドアプリケーションエンジニア(FAE)と呼ばれることもあります。主に、技術的な知識が必要なサービスやプロダクトの導入提案・アフターフォローをおこないます。技術的知識の少ない営業と比較して、的確に製品のよさを伝えることができ、疑問点が発生した場合もその場で回答することができる点が強みです。スピード感が求められるIT系・メーカー系業界からの高い需要があります。
エンジニアではありますが、営業に近い業務であるため、顧客とのやりとりの席で「課題のヒアリング」「解決策の提案」「質問への回答」をする必要があります。そのため、セールスエンジニアにはどんな顧客にも対応できる高いコミュニケーション力や豊富な専門知識、課題解決力など、幅広いスキルが必要です。
難しい業務ではありますが、スキルアップのため営業職からキャリアチェンジする方もいるようです。