月間稼働呼数1000万超！クラウド型コールセンターシステム開発【PHP／ベテラン多数在籍】19卒エンジニア

• 服装自由
• 社長が現役or元エンジニア
• ノートPC＋モニタ別途支給
• 日本語がネイティブレベルでなくても可
• 若手歓迎
• 経験が浅い方歓迎
• 遠方の場合Skype面談可

チーム開発◎自社サービスをじっくりと開発できます！

自社サービスであるクラウド型コールセンターシステムの開発、保守、サポートを手掛けていただきます。
「やる気」「アイデア」「行動力」で当社に新鮮な空気を送りこんでくれる方をお待ちしています！

◆具体的には
お客様や社内の営業メンバーから寄せられる要望を汲み取り、システムの新機能追加、バージョンアップを通じて、よりお客様が使いやすいシステムに育てていくことがプログラマのミッション。
また開発だけでなく、お客様からの問い合わせに対応することもありますし、より技術的な説明が必要なときは営業同行を行なうこともまれにあります。
小さな会社なので、みんなで協力しあって進めていけたら嬉しいです。
基本的には社内での作業になるので、集中して仕事に取り組める環境です。

入社後は、テスト業務などからはじめ、徐々に簡単なプログラミングからお任せしていきます。
早い段階で責任ある仕事をお任せしていきたいと思っていますので、自分のスキルがステップアップしていくのを実感することができるでしょう。
自社開発のコールセンター向けソフトフォンを昨年リリースしました。
Web開発だけでなく、ソフトフォンをはじめとしたスマートフォン向けアプリの開発なども行っています。
ともに最先端の開発を意欲的に行ってくれる方は大歓迎です。

◆クラウド型コールセンターシステム「Blue Bean」について
http://bluebean.softsu.com/cloud-cti-callcenter-system/
主にアウトバウンドを手掛けるコールセンターに導入されるシステムになります。
特徴としては、営業リスト順に自動的に電話がかかったり、音声ガイダンスが流れたり。
コールセンター業務がより効率的になるシステムです。

私たちのシステムをご利用いただいているお客様は、保険販売代理店、通信会社、人材サービス会社など、100社以上にも及びます。クラウドを利用していることから、低コスト短納期でサービスを導入できることが強み。
電話機とPCさえあれば、営業日2～3日で利用することができます。今後は、コールセンター100席以上といった大規模な組織でも一括管理ができるような対応を施していく予定です。

必須要件

2019年4月に入社可能な方

歓迎要件

・PHP MVCフレームワークを使用した開発経験
・Linuxサーバの管理経験
・Javascript，JQueryを使用した開発経験
・SVN／Gitを使用したチーム開発経験
・ユーザインターフェース等のユーザビリティに対する見識
・QC(品質管理)／QA(品質保証)やセキュリティの知識
・Asterisk、FreeSwitch、Kamailio等のVoIP知識

求める人物像

・自社サービスの開発に取り組んでいきたい方 
・協調性を持って、チームワークを大切にできる方 
・長く腰を据えて働きたいという方

過去３年間の新卒採用者数・離職者数
前年度 採用者数0人　離職者数0人
2年度前 採用者数0人　離職者数0人
3年度前 採用者数0人　離職者数0人

過去３年間の新卒採用者数の男女別人数
前年度 男性0人　女性0人
2年度前 男性0人　女性0人
3年度前 男性0人　女性0人

キャリアコンサルティング制度の有無及びその内容
なし

前年度の月平均所定外労働時間の実績
10.0時間

前年度の有給休暇の平均取得日数
10.0日

前事業年度の育児休業取得者数／出産者数
男性0人/0人
女性1人/1人

役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
役員0.0%
管理職0.0%