株式会社アウトソーシングテクノロジー SIer・受託部門

株式会社アウトソーシングテクノロジーは人材をベースに技術サポートに力を注ぎ、
技術の深化を推し進め、業界に先駆けて技術支援重視の事業スタイルを確立し、新しく「PROTRUDE」ブランドを立ち上げました。

システムインテグレーション事業として数多くの実績から蓄積したノウハウを駆使し、お客様のニーズと最先端テクノロジーを結び付け、
最適なソリューションを提案します。
システム・インフラやセキュリティ構築など、最適な製品・サービスの選定から導入、
運用まで付加価値の高いサービスをワンストップで提供していく組織です。

アウトソーシングテクノロジーは、1000社以上の優良顧客と取引がある。この多様な接点から顧客の様々なニーズを取り入れて製品やパッケージサービスの開発に活かしているのだ。

例えば、『AR匠サービス』。これは、ゴーグル型のウェアラブル端末を装着して、現場作業員が熟練技術者と視界を共有しながら作業を行うことが出来る先駆的プラットフォームだ。作業者は、AR（拡張現実）技術によって、ゴーグル内に表示される手順書に従って作業出来るだけでなく、遠隔地で視界を共有している熟練技術者から的確な指示をもらうことも出来る。これによって、座学だけでは学ぶことの出来ない“現場で活きる本当の技術”の伝承も可能になる。

「現在、建設会社4社との間でPOCを進めているところです。建設業界は技術継承が遅れている業界で、このままではベテラン職人が持つ貴重な技術の70％が失われてしまうとも言われています。現場でしか教えることの出来ない技術が多いのに、体力的な問題でベテランになるほど現場に出るのが大変になるため、技術継承の時間が十分に確保しにくいという課題があるからです。その点、『AR匠サービス』であれば、ベテランは遠隔地のデスクから指示が出来るので、現場での作業精度が上がるだけでなく、技術を伝える手段も確保出来ます。」

「ここからは構想段階だが、このプロダクトは派遣の武器にもなります。このような熟練技術者の高度な技術を蓄積してAIに学習させることで、経験年数の浅い人間でも熟練技術者と同等の作業を行うことが可能になります。このように熟練技術者の職能やノウハウをテクノロジー化し、当社が派遣する人材が装着することによって、お客様に提供出来る価値は一層大きなものになるはずです。これは、ほんの一例でしかなく、私たちは一般の派遣会社とは異なる、“派遣業界の次のサービスのカタチ”を自分たちの手で創り出していきたいと本気で考え、取り組んでいるのです。」

アウトソーシングテクノロジーを語るときに忘れてはならないキーワードの一つに「人間力」がある。
「ITエンジニアはチームの仲間と力を合わせて、無形のモノを具現化するのが仕事です。しかし、その過程では必ずといっていいほど齟齬が生まれます。意見の食い違いやモチベーションの差、コミュニケーション不足など原因は様々ですが、そこを乗り越えるために必要なのは技術力ではなく人間力だと思っています。また、お客様の考えを引き出すのも、汲み取って提案へ繋げるのも人間力が問われる部分でしょう。そのため、当社では技術的スキルを磨く研修だけでなく、社会人として、人としての力量を磨く研修メニューにも力を入れています。」

2014年にITスクール『KENスクール』を子会社化し、学校としての運営だけでなく、社員研修にも活用。また、社員一人ひとりが最大限に活躍出来る場の提供やステップアップ出来る環境の整備など、人材育成メニューの充実にも力を注いでいるのが特徴だ。
「エンジニアであれば、PG→SE→PL→PMといった従来通りのキャリアパスだけでなく、当社独自の体制としてセクションリーダー（SL）やクライアントリーダー（CL）といったマネジメントポジションもあります。一般的な派遣会社であれば、PMといえばお客様のプロジェクトにおけるPMを指しますが、自社でプロダクト開発を手掛ける同社であれば、自社プロジェクトのPMという道を探ることも可能です。WEB系やインフラ/サーバ系、上流工程など多様なプロジェクトに参画するチャンスのある当社であれば、磨けるスキルも本人の意向次第で、いくらでも広げていけます。」

しかし、どれほど環境が整い機会に恵まれていても、そのチャンスを活かせるかどうかは本人次第。そのため、物事に能動的に取り組めることが当社で活躍するための大前提となる。
「能動的であるからこそ、自ら貪欲に学び、自らを成長させていくことが出来ます。チャンスをチャンスとして認識するには、前向きな気持ちが欠かせないのです。ですが、それさえあれば、当社には成長する機会もチャンスも育成環境も案件もあります。だから、“IT業界に飛び込みたいけれど、大変そうだとしり込みしている人”は、是非当社でその一歩を踏み出してください。IT業界でやっていけるという自信と、今までとは違った新しい派遣業のカタチを体感出来るはずです。」