【フレックス勤務、リモートワーク可】医薬開発に関わるWebエンジニア★100％自社内開発
■当社について■
ベルシステム24は、コンタクトセンター運営を中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、30余年にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,200億円を超える企業へと成長してきました。
自社で所有するコンタクトセンターは全国で18,000席超、強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループや凸版印刷とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。
■募集の背景■
企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、当社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のBPOサービスに加え、オムニチャネルやITテクノロジー・AIの活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。
クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、伊藤忠商事の資本参加、東証一部上場、様々な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスへのノウハウや人材を強化しています。
上記のビジネスフェーズと昨今の新型コロナウィルスによる経済状況から、当社のビジネスの一つであるヘルスケア事業への期待は更に高まっており、自社開発のWEBシステムの開発や拡販、その他クライアントの課題に応じたソリューション提案などの体制強化を図るため、新規採用募集を行うこととなりました。
今までご経験を活かして、まずは社内研修や開発メンバーの一員となって業務を理解いただき、 その後、次のリーダー候補として、上流工程に携わっていただきたいと考えています。
ご応募、心よりお待ちしております。
- 職種名
- 医薬システム開発_Webエンジニア
- 給与(想定年収)
-
400万 〜 550万円
（※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません）
- 勤務地
- 東京都
- 主要開発技術
- PHP Laravel
- 開発言語
- Java HTML+CSS JavaScript
- フレームワーク
- Zend Framework
- データベース
- Oracle
- 開発内容タイプ
-
自社製品/自社サービス、B2B、WEBサイト、CMS、業務システム/パッケージ
- 特徴
- 若手歓迎 残業３０H以内 オンライン面談可 服装自由 女性エンジニアが在籍 産休育休取得実績あり 女性リーダー活躍中 一部在宅勤務可
- 募集人数
- 1
- 必須要件
-
以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています！
・何らかのシステム開発経験 実務３年以上
・PHP, Java のいずれか 実務３年以上
・プログラムコーディング 実務３年以上
- 歓迎要件
-
・マネジメント経験がある
・AWSの構築経験
・フロントエンドの開発、WEBデザインの知識
・AI、ビックデータに関するシステム開発経験 - 求める人物像
-
・新しいことにチャレンジしたい方
・周囲とコミュニケーションをとって物事を進めるのが好きな方 - 選考フロー
-
カジュアル面談 /通常面接（人事）
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
※ご来社が難しい場合は、Webや電話での対応も可能です
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通常面接（1～2回。現場スタッフ、役員との面接になります）
適性検査
▼
内定
ヒアリングからデリバリーまでワンストップ開発！開発業務だけでなく、ソリューション導入などのプロジェクトにも積極的に参加いただけます。
◆プログラミング中心から上流工程を目指すWebエンジニア
Webプログラマーとしてシステム開発を行っていただきます。
自社システム開発の全工程を受け持つ部門に所属となるため、将来的には上流工程も受け持ってもらえることを期待しています。
治験やウェルネス領域におけるWEB受付画面やEラーニング、流通管理システムなどの開発、保守をメインに、現在は新たなサービス領域の開拓を進めています。
【主な業務内容】
・プログラミング
（WEBシステムのプログラミング、テストをメインとして、システム利用部門とコミュニケーションを図りながら開発を実施）
※WEB受付システム、流通管理システムなどWEBインターフェースからDBへ情報を格納、CSVや帳票形式での出力をする仕組みの設計、プログラミング、テストなど
・システムエンジニアリング
（開発メンバーとプロジェクトの管理、要件定義→設計→開発→テスト→運用保守）
・その他
（社内プロジェクトへの参画、問い合わせ対応や障害対応がごく一部あります）
・自社プロダクトのアーキテクチャや機能実装を経験し、ゼロイチを経験できる
・関連書籍購入や外部セミナー参加などは部内で希望に応じて積極的に実施
・社会貢献性が高い（新薬開発に関わるシステムで、その薬が承認された時、世の中への貢献を実感）
- 開発部門の特徴・強み
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◆◆医薬システム開発局ならではの特徴1 ◆◆
配属先は医薬システム開発局を予定しています。
主に製薬企業より業務を受託し、治験を始めとする医薬・医療に関連する業務の品質や効率化に貢献することが主な事業です。
業務プロセスのどこを当社が担うか、またどこまでをシステム化するのかが重要になります。
社内のシステム利用部門やお客様である製薬企業とのコミュニケーションも発生します。
IT知識の少ない方も多いので、そうした方にも分かりやすくシステムについて伝えるスキルが必要です。
今ある自社プロダクト・他社プロダクトに限らず、ウェルネス領域におけるビジネスをITの力で拡げていきたいと考えています。
◆◆医薬システム開発局ならではの特徴2◆◆
医薬・製薬に関わるシステムの開発となりますので、人の健康に直接関わることになります。
だからこそ、当社のシステムにミスは許されません。
納期も大事ですが、それ以上に品質を保証したシステムを創り上げることが重要になります。
クオリティにこだわったシステム開発に携わることが可能です。 - 主な開発実績
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AIチャットボット・ボイスボット「ekubot」
https://www.cloud-contactcenter.jp/ekubot
AI検索エンジン「Mopas®」
https://www.bell24.co.jp/ja/icsl/mopas/
クラウド型コンタクトセンター基盤「BellCloud+®」
https://www.cloud-contactcenter.jp/bellcloud-plus - 技術向上、教育体制
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【教育制度】
充実した研修制度があります。
直近のスキルだけではなく、仕事をする上で総合的なキャリア構築を意識したプログラムを検討、提供しています。
・新入社員向け研修（新卒入社時研修、OJT研修、フォローアップ研修）
・全社員向け研修（ロジカルシンキング研修、問題解決思考研修、ファシリテーション研修、指導力強化研修、プレゼンテーション研修、選抜研修、役職別研修）
・ベル・ビジネススクール（ビジネスコアスキルを強化する為の自主参加型研修プログラム）
・スタンダードスキル研修（eラーニング） - 支給マシン
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OS:windows10 pro CPU：Corei5以上、メモリ：4G以上、HDD：SSD
ディスプレイ：23ワイド
開発環境は、VMwareを利用したサーバ環境を別途用意している為、
ローカルPCでの環境構築等は不要です。その為、すぐに開発作業に着手頂けます。
また、検証用に、iPhone、iPad、Mac等の貸出も行っています。 - 開発手法
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オブジェクト指向、ウォーターフォール
- 開発支援ツール
- Redmine、Git、Subversion
- 環境
- Linux、CentOS、Red Hat Enterprise Linux、Apache HTTP Server、Apache Tomcat、Eclipse
- その他開発環境
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3ヶ月前後でリリースとなる中小規模の開発が多く、最終的には要件定義～運用後の保守、メンテナンスまで経験頂ける環境があるため、与えられた設計書に対して単純に開発するだけでなく、社内の利用部門やITメンバー間でのコミュニケーションの中でシステム開発、運用保守を進めていくことになります。風通しのよい社風です。
※プロジェクトに関しては、アサイン後に弊社セールス・オペレーション・コンサルタントなどプロジェクトメンバーやクライアントと要件定義を行い、コミュニケーションを図りながら職務遂行。
期間は3か月から1年など、既存の機能追加や全く新規のプロダクトまで様々です。
※配属部署は社内各部署からのリクエストや、新規顧客開拓の際の業務システム開発、ソリューション導入に関してヒアリング・要件定義・社内外調整・提案・デリバリーまでを業務遂行する役割を担っています。 - エンジニア評価の仕組み
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当社の人事制度は、年齢や勤続年数、経歴に関係なく、どの職務を担うかによってその社員のGradeを設定する「職務Grade制度」を採用しています。
また、「評価制度」は、ミッションおよび業績の達成度（業績評価）と、日々の行動特性／能力の発揮度（コンピテンシー評価）で構成されます。
この2つの評価システムがあることで、個々の社員の成果発揮能力と業務適性を正確に把握することができ、20代にして数百人を動かすプロジェクトや1つの組織を完全に任されるマネジャー職への抜擢が可能です。 - 組織構成
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医薬部門のエンジニアは20名程で構成されています。
- 配属部署
- 医薬開発事業部 医薬システム開発局
- 配属部署人数
- 20名
- 配属上司経歴
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新卒で当社入社→プログラマー→SE→チームリーダー→インフラや開発戦略を経験→マネージャー
- 平均的なチーム構成
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プロジェクトごとにチーム分けされています。
開発期間は平均して3～4カ月です。
- 勤務地
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東京都文京区本駒込2-28-8
文京グリーンコート センターオフィス 10F
リモートワーク対応有
（状況に応じて出社していただくことがあります） - 最寄り駅
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・都営三田線「千石駅」A1出口 より徒歩約5分
・東京メトロ南北線「駒込駅」2番出口 より徒歩約10分
・JR山手線「駒込駅」南口より 徒歩約10分
- 給与体系・詳細
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【想定年収】
400～550万円程（前払い退職金、残業代、賞与含む ※ご経験に応じ決定いたします）
【想定月収】
上記想定年収から換算し、27~37万円前後の想定です（賞与抜きの月例給与） - 給与(想定年収)
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400万 〜 550万円
（※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません）
- 勤務時間
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フレックスタイム制／コアタイム無（休憩60分）
※残業は月平均20ｈ以内です。（繁忙期：40時間前後、閑散期：10時間前後になります） - 休日休暇
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完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇（初年度10日、最大20日）、月次特別休暇（毎月1日付与）等
※年間休日約126日（年度により異なる） - 諸手当
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【諸手当】
・通勤手当、その他諸手当
・慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）
※固定残業代制ではございません
【福利厚生】
・確定拠出年金制度
・各種表彰制度
・財形貯蓄制度
・資格補助制度
・慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）
・従業員持株会
・伊藤忠グループ保険
・GLTD（安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるベルシステムグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度）
・ベネフィットステーション（宿泊施設等の優待）
他 - インセンティブ
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賞与あり：年2回（6月、12月）
- 昇給・昇格
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昇給あり：年1回（3月） ※グレードが変更した場合は随時変更
- 保険
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・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 試用期間
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試用期間あり：6ヶ月（試用期間中の待遇変更はありません）
【社員一人ひとりの裁量権が広い、一方で支え合うチームワーク】
意欲がある社員にはどんどん任せます。
担当するプロジェクトは数名から千名規模と幅が広く、プロジェクトチームを円滑に動かすことが求められます。
そのため、能動的な意見発信や提案を歓迎し、1人ひとりが裁量権を広く持てる社風です。
クライアントに関わる業務だけでなく、より良い仕事環境を作るためのプロジェクトも数多く動いており、誰もが中心メンバーとして活躍できる機会があります。
社内では、意見交換や情報共有が積極的に行われています。
お互いのノウハウやナレッジを補い、支え合うので、悩んだ時には相談できる環境が常にあります。
在宅勤務が多くなり、対面の機会が減った現在も、ITツール等を利用し、上司部下、部署に関わらずコミュニケーションを頻繁に取って、今まで以上に働きやすい会社作りを目指しています。
【長期的にキャリアを形成できるよう柔軟な働き方を推奨】
年齢を重ねてライフスタイルが変化しても、キャリアを築けるように、ベルシステム24では、様々な制度や取組みを進めています。
・フレックスタイム制勤務制度（コアタイム無し）
・リモートワーク制度
・育児・妊産婦および介護に関わる短時間勤務 / 男性社員の育休取得促進
・長時間労働の抑止（有給休暇取得促進、生産性向上と残業抑制の取組）など
・ワークライフバランスや多様性に関する各種講演会の開催
・育児や介護と仕事の両立に関する各種セミナー／交流会の開催
・企業におけるダイバーシティ定着支援を目的とした「NPO法人 J-Win」への参画 など
