【新設AI部門配属も可能】新設部署で自社ブランドのプロダクト開発・運用／システム開発・保守

【企業とエンドユーザーをつなぐコールセンター事業】

株式会社TMJは、「ベネッセコーポレーション」のインハウスコールセンターが分社独立して1992年に設立されました。コンタクトセンター運営事業や企業の事務業務を効率化するバックオフィス事業を手がけており、金融・情報通信・製造・サービスなど幅広い業種の企業・団体より業務を受託。卓越した専門性とコンタクトセンター、BPOセンターの高い運営能力に高い評価をいただいております。近年では、培ってきたノウハウを生かし、海外事業にも注力。ますます事業フィールドを拡大させており、現在は人材ポートフォリオの変革（人員拡大）に取り組んでいます。

クライアントのビジネスは多岐にわたり、かつ変化していきます。クライアントの期待を大きく上回り、驚きと感動を提供し続けていくためには、わたしたち自身が劇的な変化、進化を遂げていかなければなりません。そのためにTMJでは、「風土＝改善・継続」「仕組み＝技術・判断」「人＝学習と成長」という3つの要素に基づくビジネス展開と会社の環境整備を積極的に推進しています。クライアントの企業競争力を高め、オペレータの負荷を軽減する仕組みを業界に先駆けて研究・開発するなど、新たな取り組みを次々とおこなっています。

また、2017年10月よりセコム株式会社の100％子会社となり同社グループに入ることになりました。今後はセコムグループの強固な顧客基盤、セキュリティサービスのノウハウ、国内最大級のデータセンター、AI・IoT を活用した新サービスの開発力等の強みを生かし、TMJ がこれまで培ってきた顧客対応力、現場改善力に磨きをかけ、さらに高い付加価値を提供していきます。

また弊社は、何かあったときに経営陣にも気軽に相談ができ、風通しがよいのが大きな特長です。今考えていることが伝えられるVOICEという仕組みは、上司から社長、そして全社員にも共有でき、やる気とパワーさえあれば自分のやりたいことが実現できる環境にあります。

助け合える人間関係、あなたもぜひTMJで挑戦してみませんか？

【概要】
・TMJブランドのプロダクト開発・運用：自社プロダクトの成長を支える開発者として活躍できます
・システム開発と保守：コールセンターやバックオフィスで使われるITシステムを手掛けます
・営業支援：クライアントにプロダクトの魅力を伝えたり、要件を定義したりする役割を担います

・自社ブランドに携わることができる！
　⇒自分たちが作ったプロダクトが社会で使われ、価値を生み出す瞬間を目の当たりにできます
・生成AIなどの先端技術に触れられる！
　⇒話題のAI技術を活用し、最新の知識を吸収しながらスキルアップできます！
・クライアントの反応を直に感じられる
　⇒自分の仕事が顧客にどう評価されるか、そのリアルな声を聞ける環境です
・スキルに応じたキャリアアップの実現！
　⇒開発経験を積む中で、より上流工程やプロジェクト管理など、キャリアの幅を広げることが可能です

★「ホワイト企業認定GOLD」を8年連続更新中！
・全社横断プロジェクトを立ち上げ、ダイバーシティ&インクルージョンを推進しています。
・育児休業取得の推進／時短勤務の導入により、子育て世代の働きやすさを実現しています。
・全社的な残業管理体制を徹底し、法令順守の水準以上で残業を抑制しています。

【福利厚生】
・定期健康診断
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・退職金制度
・確定拠出型年金制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社や取引先のサービス割引利用制度

【受動喫煙の対策】
屋内に完全分離された喫煙室があります。