【自社内勤務】顧客企業の情シス支援◎リーダー候補｜チームで小さな課題〜経営戦略まで解決するITサポート業務
◆ITの有効活用をサポート
株式会社アバンテは2009年に設立。前職で中規模企業のシステム責任者を担っていた代表が、IT分野の担当者にかかる大きな負担を減らしたい・サポートしたいという想いで立ち上げました。そのため、ITの有効活用をお手伝いするエンタープライズアーキテクトとして事業を展開しています。「現場」で培った経験・知識を用いて、IT機器やシステムを安心して活用できる運用管理・サポートをおこない、さらに生産性向上を実現する新しい仕組みをアドバイスしています。事業拡大に伴い、積極的に社員の募集をおこなっています。
◆私たちは企業や学校法人のITトータルサポートを行う「ITジェネラリスト集団」
ジェネラリストとは、「幅広い知識や経験、技能を備え、さまざまなことに対応できる能力を持つ人」を指します。
IT業界には「プログラマ」「インフラエンジニア」「SE」など多種多様な専門職が多く存在します。そういった職種の方々はITの特定分野における「スペシャリスト」で、業務はある程度概ね限定されます。
アバンテは「スペシャリスト」ではなく「ジェネラリスト」として活躍する道を選びました。
それは「お客様の身近なお困りごとから企業の経営戦略にいたるまで、ITを軸とした幅広いサポートをしたい」と思ったからです。
お客様もまた、そういったサポートを望む声が非常に多く、「困ったらまずはアバンテに相談してみよう」と長期的なおつきあいが実現しています。
◆なぜいまIT業界にジェネラリストが必要か
企業や学校の業務は複雑化し、一部署だけでもさまざまなシステムやIT機器を使用しています。
これが企業・学校全体となるとさらに大変です。
そのために、企業や学校ではIT環境全般を管理する「情報システム部門」という専任部署を設置することも多いです。
アバンテは、お客様の「情報システム部門」と協力し、あるいは「情報システム部門の代わりとなって」、管理や保守にとどまらず、積極的にITを活用し、お客様の働きやすさ・企業の成長に貢献しています。
- 職種名
- ITトータルサポート（リーダー候補）
- ポジション
- チームリーダー/マネージメント、テクニカルサポート・ヘルプデスク
- 職種
- インフラ・ミドル・ネットワーク、その他
- 給与(想定年収)
-
420万 〜 560万円
（※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません）
- 勤務地
- 東京都
- 開発内容タイプ
-
受託開発（自社内開発）
- 特徴
- オンライン面談可 社長が現役or元エンジニア フリーソフト利用可 女性エンジニアが在籍 女性リーダー活躍中 ノートPC＋モニタ別途支給 残業３０H以内 フリードリンク 服装自由
- 募集人数
- 5名
社員の6割が20代。上司・部下の垣根なく何でも話し合える職場です。お客様のシステム運用課題や相談ごとを共有し、チームで解決していきます。
企業や学校法人のITトータルサポートを行う「ITジェネラリスト（幅広い知識や経験、技能を備え、さまざまなことに対応できる能力を持つ人）集団」
- 必須要件
-
以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています！
・プロジェクトマネジメント 実務１年以上
- 歓迎要件
-
■歓迎するスキル・経験
・基本情報技術者試験・応用情報技術者試験合格者
★このような方を歓迎します！
・経験を生かし、さらにスキルアップしたい
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる
・お客様と長く関係性を築ける仕事がしたい
■生かせるスキル・経験
・IT業務におけるPM経験
※顧客のシステム導入におけるプロジェクトの管理尚可 - 求める人物像
-
＼このような方はぜひ当社へお越しください！／
「いろいろな業界を見てみたい」
「特定業務だけではなく多くのプロジェクトに関わって成長したい」
「さまざまな会社のトップとやりとりしてみたい」
「ゆくゆくは企業のITアドバイザーを目指したい」 - 選考フロー
-
1次面接（Zoom）
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
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適性検査・能力検査（Web）
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2次面接（対面）
▼
内定
※1次面接の前にカジュアル面談も承ります。お気軽にご相談ください。
「ITジェネラリスト」のリーダー候補として、金融・物流・学校法人・アニメ制作・美容・出版など幅広い企業課題を解決！ITを軸に幅広いサポートをおこなうお仕事です。
・お客様ごとにこまやかなコミュニケーションで実態と課題を把握し、チームで解決に導いていただきます。
・お客様を複数人で担当（1人あたり4〜5社）しますので、1人で悩むことはなく安心して業務を進められます。
◆業務内容
・企業の情報システム部門が実施する業務を中心に幅広く対応します。
・複数のお客様に対して、先輩社員とチームで活動します。
・勤務地は本社となり、必要に応じてお客様先を訪問します。
・お客様先へ訪問が必要な場合も、先輩社員とともに行動します。
◆具体的には
①システムオペレーション
・ITヘルプデスク（PC等に関する問い合わせ対応）をはじめとしたユーザサポート
・システム・ネットワークの維持、運用業務
・IT資産（PCやiPhoneなど）の調査・管理
・ベンダーマネジメント：外部の業者への発注や指示、進捗管理、納品物の評価・確認など
★システムオペレーションの業務改善・提案も大歓迎です。お客様のためにできることを積極的に試してみてください！
②システムソリューション
・システムの立案および要件定義（必要な機能を洗い出しまとめる）▶︎設計・構築▶︎運用までの設計とプロジェクト管理
・業務システムリプレース（企業のITシステムの入れ替え）における製品選定・導入など
③その他
・IT機器の買取・撤去・処分
・オフィス移転・開設などに伴うプロジェクト管理など
◆入社後の流れ
入社後は、ヘルプデスク対応や社内インフラの定例業務に加え、各種プロジェクトの管理業務を担当していただきます。業務はチームで進めており、顧客対応も複数名体制のため、不明点や困ったことがあればすぐに相談できる環境が整っています。
◆フォロー体制
毎月、上長との1on1面談を実施しており、働き方に関する希望や日々の悩みなどを気軽に相談できる機会を設けています。
お客様企業や学校法人の「情報システム部門」と協力し、IT機器の導入やシステムの設計構築、運用、管理、業務改善、経営戦略立案、アドバイスなど幅広くご活躍いただけるポジションです。
技術革新が止まらないIT業界の最前線でスキルを磨き、何歳になっても第一線で活躍できる…そんなITトータルサポートの知識と経験を備えた「ITジェネラリスト」を目指せます！
システム開発関連業務
会社の定める業務
- 技術向上、教育体制
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■資格取得支援制度
・業務に関連のある資格に合格した際、検定試験料を全額会社で負担します。
・1資格につき、1冊の参考書籍を会社備品として購入します。
・一人年2回まで制度利用が可能です。
■その他
・8000コンテンツにおよぶ動画研修を自由に受講可能です。（外部サービス）
・自己学習型のスキルアップ研修を受講可能です。
■IT技術試験
・社内のオリジナル試験（年2回）
・成績優秀者には報奨金あり - 支給マシン
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ノートPC・ディスプレイを支給いたします。
- エンジニア評価の仕組み
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■グレード評価制度
半年に1度、設定目標への進捗および達成度合いをチェックする面談があります。達成度に応じてグレードが決まります。
■360度評価
半年に1度、売上やプロジェクト経験とは別の評価軸で、社内メンバーやお客様のためにひときわ頑張っている社員を全員で評価する制度です。成績上位者は表彰され、報奨金も支給されます。
■SASAKI AWARD
半年に1度、若手社員を中心に自身が担当した業務の成果を発表するイベントです。発表後、全社員による投票をおこない上位者を表彰。報奨金もあります。 - 配属部署
- オペレーショングループに配属となります。
- 勤務地
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東京都中央区日本橋富沢町12-8
昭和ビル6階
自社内勤務がメインです。
必要に応じてお客様先での作業が発生します。（東京23区内）
※お客様先常駐は原則ありません。
※転勤はありません。就業場所の変更範囲＜雇入時＞
東京本社
＜変更範囲＞
会社の定める場所（テレワークをおこなう場所を含む）
受動喫煙防止措置に関する事項敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）
- 最寄り駅
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■都営新宿線「馬喰横山駅」A2出口より徒歩3分
■東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」1番出口より徒歩5分
■JR総武本線「馬喰町駅」1番出口より徒歩5分
- 給与体系・詳細
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■年収：420万円〜560万円
■月給：30万円～40万円
※経験・能力を考慮します
※残業代は別途支給（月平均20H／残業代支給時の想定年収474万円～635万円）
＜入社時想定年収例＞
★年収500万円：PM経験・要件定義・設計経験有
★年収420万円：業務リーダー経験有 - 給与(想定年収)
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420万 〜 560万円
（※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません）
- 勤務時間
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9：00～18：00（実働8時間）
※フレックス制度あり休憩時間：60分 ※昼食時間は業務の都合により各々の自主性に任せています
平均残業時間：平均17.1時間／月
- 休日休暇
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【年間休日数120日】
■完全週休2日制（土日）
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇（初年度：10日、発生月：入社6カ月後）
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児介護休暇 - 諸手当
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■交通費実費支給（上限：月5万円）
■残業代全額支給（見込み残業ではなく、働いた分全額支給）
■住宅手当（家賃補助制度：本社から3.5キロ圏内の物件を対象に最大月5万円支給）※試用期間終了後3カ月経過…最短で入社半年後から利用可 - インセンティブ
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賞与：年2回（1月・7月）／支給実績2カ月分
※初年度のみ年1回 - 昇給・昇格
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昇給査定：年2回（1月・7月）
※初年度のみ年1回 - 保険
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社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
※関東ITソフトウェア健康保険組合加入 - 雇用関係
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無期雇用
- 試用期間
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3カ月間（試用期間中待遇の変更なし）
【福利厚生／社内制度など】
■服装自由（オフィスカジュアル）
■資格取得支援制度（資格取得時に受験料支給）
■書籍購入支援制度
■社宅制度（入社に際し首都圏外からの転居が必要な方が対象※入社時から利用可能・条件あり）
■ドリンク・スナック飲み食べ放題
■健康保険組合の保養施設・提携利用施設の利用可能
■社内表彰制度
■サークル補助制度
