【データエンジニア】データによりプロダクトが持つ価値を最大化！

≪誰もがシステムを使いこなせる世界を、一緒につくろう。≫
テックタッチは、「Maximize the power of tech 〜テックの力を最大化する〜」というミッションを掲げています。
システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。
「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです。

■すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に
システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」。
あらゆるWebシステムの画面上に、操作ガイドやナビゲーションを表示させることで、すべてのユーザーが迷わず・間違わずにシステムを使いこなすことができる世界を目指すプロダクトです。
また、操作ガイドやナビゲーションをノーコードで作成することができる為、システムの特性やクライアントごとのルールに応じて、簡単に設定/メンテナンスすることができ、エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や公的セクターなど多くのクライアントに導入いただいております。

- テックタッチ、デジタル・アダプション・プラットフォーム（DAP）市場で3年連続国内市場シェア1位を獲得

■競合は外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業
- DAP領域に属するホリゾンタル（産業横断）SaaSプロダクト
デジタルアダプションとは、導入したシステムが企業内で定着している状態を示す言葉であり、デジタルアダプションプラットフォーム（DAP） とは、デジタルアダプションを推進するためのツールです。
webシステムを誰もが使いこなせる状態に整え、システム導入効果の最大化を狙うこの市場において、テックタッチは日本国内でパイオニアとして取り組んでいるという自負もあり、「DXを推進するプラットフォームになる」という想いを込めてデジタル・トランスフォーメーション・プラットフォームⓇ（DXP） と呼んでいます（商標登録済み）。

■機能紹介（一例）
- どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる
- 入力ミスを事前に検知（半角／全角、(株)／株式会社など）
- 分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる
- 自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力（ダブルチェックが不要に）

【主な業務内容】
・データパイプラインの設計/構築/実装/運用
・CDK/ CloudFormationを利用したインフラの構築/CI/CDの自動化
・データ基盤監視設計/運用
・社内向けのデータプロダクトの開発運用
・テックタッチにおけるデータを活用した機能開発

【チームミッション】
①正しい価値・正しい数値の提供
　DAP(Dagital Adaption Platform)SaaSのデータ活用を主軸とするチームです。「どのような価値が顧客に提供できたのか？」「サービスがどの程度利用され、生産性が改善されたのか？」を正しく届けることが責務です。
②Data Enabling
　顧客にデータを届けると同時に、会社全体のデータ活用の促進も責務としています。チーム名でもあるこの言葉ですが、必要なときに必要な人がデータの活用を思い浮かぶことができ、それが実行できることを実現することをより意識するため、この標語を掲げています。
③データ活用の深化・進化
　「今あるデータ」だけで事業が必要なことが必ずしもできるとは限りません。
本当に今必要なデータとは何であるのか？どのように活用すれば良いのか？
もちろんいまの活用を深めることも大事ですが、いまできていない活用へと進めることも重要な責務です。

プロダクト用の基盤、社内向けの基盤それぞれ開発・運用しており、それぞれに求められるサービスレベルが異なります。
それぞれで最適な運用・監視や開発を行うことがテックタッチにおけるデータエンジニアのユニークな部分です。
また、テックタッチ自体のプロダクトの価値を向上させるためにデータプロダクトの開発なども行っており、ポジションの自由度は非常に高いです。

・水・コーヒー飲み放題です。(ホット／アイス／ウォーターサーバー)
・従業員に対する受動喫煙対策：あり
　対策内容：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
・書籍購入制度（上限なし）
・カンファレンス参加費用（国内：上限なしで参加可能、国外：社内プレゼン必須）
・B2BSaaSシステムは積極的に社内で利用