◤リモート◢ マーケットシェアNo.1 SaaS◎電話にまつわるペインを解消するプロダクト/フルスタック
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株式会社うるるは、クラウドワーカーという「人のチカラ」を軸に、ITやAIを活用しDXを推進するCGS事業(Crowd Generated Service)を展開。労働力不足解決に向け、今までにないさまざまな自社サービスを多数創出、運営してる東京証券取引所グロース上場企業です。
CGS事業の主力プロダクトのひとつSaaS『NJSS(エヌジェス)』は、市場規模25兆円以上の全国の官公庁・自治体・外郭団体、全国8,300以上の機関の入札情報を一括検索・管理できる業務支援サービスで、圧倒的なシェアを誇ります。
また、CGS事業のリソースを担うクラウドワーカーは、クラウドソージング事業で展開している仲介型クラウドソーシングサービス『Shufti(シュフティ)』の登録者。『Shufti』には約45万人のさまざまなスキルを持つ在宅ワーカーにご登録いただいています。
◆事業内容
①CGS事業
クラウドワーカーを活用して生成された事業です。
クラウドワーカーという新しい労働力とITを掛け合わせて、低コストで高付加価値なプロダクトの開発を可能とし、高収益且つ長期的な収益の獲得を目的としたビジネスモデルです。
②BPO事業
CGSを生み出す上で重要な、顧客ニーズ・市場トレンドをつかむアンテナとなるBPO事業。
アウトソーシングサービスを通じて、ビジネスの合理化・効率化を支援します。
③クラウドソーシング事業
CGSを生み出す上で重要な”クラウドワーカーの働くチカラ”を集約しているクラウドソーシングプラットフォーム事業です。
◆うるるの理念・ビジョンを達成するために、従業員が持つべき価値観として、うるるのスピリットというものがあります。
「どのように考え、どのように行動するのか」の基準となる価値観です。
【うるるのスピリット 】
・うそをつかない、悪いことをしない
・会社はホーム、社員はファミリー
・相手の期待を超える「おもてなし」
・当事者意識を持って、納得して働く
・ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける
◆「楽しく働けること」をもっとも大切にしています!
うるるスピリットの中でも、働くことにおいて最も重要なのは「納得して働く」こと。
1日のほとんどの時間を過ごすのが会社です。納得して働けているからこそ、やりがいを感じ、楽しく仕事ができると思っています。
「もっとこうした方がいいのに」「なんでこうしないのだろう」「もっとこうならないかな」などの疑問や要望は、気軽に経営陣や上長に言える、従業員全員が楽しく仕事ができる環境づくりに努めています。
また、仕事をするにあたってはオフィス環境自体も重要ですので、内装などにもこだわっています。
自宅のようにリラックスできる、居心地の良さを目指しています。
◆働きやすい環境
私たちは、従業員一人ひとりにとって働きやすい環境づくりをおこなっています。
リモートワーク、時短勤務可能、育休取得後の復職率100%など、それぞれの生活スタイルに合わせた比較的自由度の高い働き方が実現できます。
- 職種名
- フルスタックエンジニア
- ポジション
- テックメンバー
- 職種
- バックエンド/サーバサイド
- 給与(想定年収)
-
400万 〜 550万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
- 勤務地
- 東京都
- 開発言語
- TypeScript
- フレームワーク
- Vue.js Node.js React Nuxt.js
- クラウドプラットフォーム
-
Amazon Web Services
- データベース
- MySQL
- 開発内容タイプ
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自社製品/自社サービス、B2C、B2B
- 特徴
- 服装自由 イヤホンOK ノートPC+モニタ別途支給 残業30H以内 フリードリンク 副業OK 女性エンジニアが在籍 一部在宅勤務可 若手歓迎 オンライン面談可 産休育休取得実績あり ベテラン歓迎
- 募集人数
- 1名
- 必須要件
-
以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています!
・JavaScript, TypeScript のいずれか 実務1年以上
- 歓迎要件
-
・JavaScript/TypeScriptを使ったアプリケーション開発に関する強い興味・関心
・事業づくり/運営に対する強い興味・関心
・課題を自ら発見し、能動的に解決に取り組むことのできる方 - 求める人物像
-
・チームで一体感をもって業務に取り組むことのできる方
・課題に対し実直に取り組むことのできる方
・主体的にサービスやチーム全体の改善にチャレンジいただける方
・スピード感を持って業務に取り組むことができる方
・弊社行動指針「うるるスピリット」に共感いただける方 - 選考フロー
-
プロフィール選考(場合によっては選考なし)
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
▼
カジュアル面談/通常面接(1~2回)
▼
内定
サブスクリプション型のオフィスの電話番サービス「fondesk」の開発チームにて、事業をよりスケールさせるためのプロダクトづくりに挑戦いただきます。
■ fondeskとは
fondeskは、企業や事務所の電話の一次受けを代行するサービスです。
会社・事務所の電話対応をオペレーターが代行し、チャットやメールで内容をお知らせします。
導入先では「オフィスで電話が鳴らず、業務に集中出来る」「ご自身のタイミングで折返しが出来る」「テレワーク移行がしやすくなる」などのメリット・便益があります。
オペレーターは、主婦を中心とした在宅ワーカーの方々で構成されています。
■お任せしたいミッション
今回ジョインいただく方にはfondeskの安定的な運営と発展に必要なあらゆる業務に開発者として関わっていただきます。
fondeskの開発チームは3名の少人数体制となり、業務範囲は定めずにフロントエンドからバックエンド、インフラまでフルスタックに取り組みます。
fondeskの開発を中心に、いずれは新サービスの開発・運用に携わっていただく可能性もあるため、こうした機会を通じて非連続的な事業の成長につなげていただくことを期待しています。
企画・要件定義から開発・運用まで全てのプロセスに関与いただくことができるため、フルスタック・フルサイクルエンジニアとしてのスキルを高めていきたい方にはピッタリのポジションです。
またエンジニアリングだけでなく、ビジュアルデザインやマーケティング、カスタマーサポート等、事業運営にまつわるあらゆるプロセスに関与でき、事業づくりやプロダクトマネジメントに興味のある方におすすめです。
■ 業務詳細
・fondeskおよび関連製品の開発および運用
・ユーザーの要望に沿った機能追加または改修
・業務プロセスの課題の改善
・不具合の解消
・依存ソフトウェアのアップデート対応
・カスタマーサポートと協力し顧客の質問への対応
・開発環境やデリバリーのプロセスの改善
・「電話にまつわるストレスからの解放」「働く場所がもっと好きになる」「いきいきと仕事に取り組める」といった業務課題の解消や、エンゲージメント向上に寄与することができます。
・日本のオフィスの生産性について、最前線で課題に向き合うことができます。
・BPOの子会社も有しており、電話対応だけでなくオフィスの様々な「仕事」を見直し、ソリューションを生み出せる素地があります。
・サービス規模/ユーザー数に対し少数精鋭のプロフェッショナルなチームで、エンジニアリングだけでなく事業運営にまつわる網羅的な経験を通じてスキルを高めていただくことができます。
・フロントエンド~インフラまで開発領域を制限せずに、フルスタックに経験を積むことができます。
・企画から開発、運用まで全てのプロセスに関与することが可能です。
システム開発関連業務
会社の定める業務
- 開発部門の特徴・強み
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◆年齢や経験に関係なくチェレンジが奨励される文化
当社には「ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける」という価値観があります。
若手もベテランも関係なく積極的な挑戦が奨励される文化で、さまざまなチャレンジが生まれ続けています。
「若手のうちから積極的に挑戦し、どんどん成長していきたい」「年功序列ではなく、実力で評価される環境で働きたい」という方にとってはピッタリの環境です。
◆チームの技術力で最大限の成果を生み出す
当社のエンジニアは、サービスごとに分かれた事業部に所属しています。
エンジニア同士のナレッジシェアはもちろんのこと、ビジネスサイドのメンバーとも協力し合い、どうしたらチームで成果が出せるか試行錯誤を繰り返しています。
「エンジニアリングを通じて、プロダクトの成長にどうコミットするか」この視点を持ったメンバーが各事業部で活躍しています。
ただシステムをつくるのではなく「社会で役立ち、期待を寄せてもらえるプロダクトを生み出したい」という思いをお持ちの方は、当社メンバーと志向性がマッチするはずです。 - 主な開発実績
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◆CGS事業
・『NJSS(エヌジェス)』
全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報を一括検索・管理できる業務支援サービス
・『えんフォト』
保育園・幼稚園における写真販売の手間を80%以上削減できるシステム
・『fondesk』
月額1万円からのシンプルで使いやすい会社・事務所の電話の一次取次サービス
・『OurPhoto』
写真を撮ってほしい人とフォトグラファーをつなげるマッチングサービス
・『eas』
「AI-OCR」×「人のチカラ」の組み合わせにより、高速かつ高品質にデータ化をおこなう「次世代の入力サービス」
◆BPO事業
・『ULURU』
DX、電子化、BPR、SaaSの裏側など、人力を活用しソリューションを提供するBPOサービス
◆クラウドソーシング事業
・『Shufti(シュフティ)』
仕事を発注したい人(クライアント)と仕事を受注したい人(ワーカー)をマッチングするかんたんお仕事のクラウドソーシング - 技術向上、教育体制
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社内勉強会の開催
書籍、社外勉強会・カンファレンス参加費用の補助制度
研修の実施、資格手当・報奨金制度
コードレビュー、ペアプログラミングの実施 - 支給マシン
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MacBook M1 Pro、メモリ32G、512GB SSDストレージ
- 開発手法
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オブジェクト指向、スクラム、テスト駆動開発
- 開発支援ツール
- Pivotal Tracker、GitHub、New Relic、CircleCI、digdag
- インフラ管理
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Docker、Terraform、AWS CloudFormation
- AI・データ分析
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Elasticsearch
- その他開発環境
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【フルサイクル開発】
fondeskの開発チームはエンジニアリングだけでなく、ビジュアルデザイン、テスト、運用、カスタマーサポート、さらにはセールスやマーケティングまで幅広いプロセスに関与します。開発者がユーザーやビジネスを理解し、広い領域にオーナーシップを持つことがよりよいプロダクトづくりにつながると考えるからです。
実際、開発チームのKPIはあくまで利用者の数や解約率などが中心で、開発効率やスピードなどは間接的な指標のひとつでしかありません。
ビジネス全体に広範な関心を持ち、さまざまな経験を積みたいと考える開発者にとっては理想的な環境と言えますが、一方で特定の分野での専門家になることを好むタイプのエンジニアにとっては少しばかり居心地が悪いかもしれません。
【アジャイルへの取り組み】
fondeskの開発チームはアジャイルソフトウェア開発の原則を重視します。
一方で、プロジェクト運営の型にこだわることでオーバーヘッドが発生したり、柔軟性を失ったり、仕事の進め方についての議論ばかりを繰り返すのを私たちは好みません。そのため、スクラムなどの特定のフレームワークはあえて採用しないことにしています。
開発チームを効率的にスケールすることよりも、どのようにして製品を良くするかを考えるのになるべく多くの時間を使いたいのです。 - エンジニア評価の仕組み
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◆評価制度
当社のカルチャーが浸透した状態を目指すべく、行動指針の「うるるスピリット」を軸とした評価制度を導入しています。
半年に1度の人事評価により、能力レベルに応じた基本給の改定がおこなわれます。
各等級における定義や給与は全社員に開示されているため、評価基準がオープンであることも特徴の一つです。
《人事評価の実施方法》
半期ごとの行動や成果を振り返り、上司とすり合わせをおこなう。
その後、マネージャーが一堂に会し、すり合わせをおこなう。
《評価項目》
非管理職は、行動特性(コンビテンシー)100%の評価
「問題解決」「コミュニケーション」「テクニカルスキル」などの項目ごとに、等級に沿った定義を踏まえ行動を振り返る形式
《ポイント》
年齢・社歴は問わず、行動と成果次第で昇給/昇格ができる
自身の課題・強化ポイントが明確になる - 組織構成
-
■fondesk部全体人数:13名
-内訳:正社員9名(男6名・女3名)、アルバイト1名(女1名)、派遣社員2名(女2名)
-平均年齢:34.8歳
■プロダクト開発課人数:3名
-内訳:正社員3名(男2名・女1名)
-平均年齢:32歳 - 配属部署
- fondesk事業部 プロダクト開発課
- 配属部署人数
- 3名
- 勤務地
-
東京都中央区晴海3-12-1
KDX晴海ビル9F
現在はほぼフルリモートに近い形で、状況に応じてチームで出社しています。
就業場所の変更範囲<雇入時>
晴海オフィス、および自宅
<変更範囲>
変更範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
受動喫煙防止措置に関する事項屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- 最寄り駅
-
「都営大江戸線 勝どき駅」徒歩10分
- 給与体系・詳細
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・月給:29万円~40万円(基本給+固定残業代20時間分を支給)
・基本給:25万円~34万円
・固定残業代:4.0万円~5.4万円/月
※残業時間は、全社員平均で約20時間です。
※前職給与、経験・能力考慮 - 給与(想定年収)
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400万 〜 550万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
- 勤務時間
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10:00~19:00
休憩時間:休憩60分
平均残業時間:平均20時間/月
- 休日休暇
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・完全週休2日制(土日祝)
・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ※2023年度 年間休実績130日
・有給休暇制度(入社3ヶ月後に有休付与・年40時間まで時間単位取得可)
・その他休日休暇
−育児休業
−育児短時間勤務制度(小学校3年生まで可)
−こども休暇(トライアル有給化・子供のイベントや病気の時に使用可能。10日/年)
−介護休業
−慶弔休暇
−ストック休暇(消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度) - 諸手当
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・通勤交通費支給(上限月額 5 万円迄)
・在宅勤務手当支給(5,000円/月)
・従業員持株会 - インセンティブ
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賞与年2回(6、12月:1回あたり基本給1ヶ月分がベース。業績評価により上下あり)
- 昇給・昇格
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昇給年2回(4月、10月)
- 保険
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各種社会保険完備
(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) - 雇用関係
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無期雇用
- 試用期間
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3ヶ月間(試用期間中も本採用時と条件に相違なし)
![企業メインイメージ](https://paiza-webapp.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/recruiter/998/photo_main/large-53ef14ad6db5e038fb3b2af076a16000.png)
![企業メインイメージ背景](https://paiza-webapp.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/recruiter/998/photo_main/large-53ef14ad6db5e038fb3b2af076a16000.png)