【週3リモート可】クラウドエンジニア／ファミマ全国7,000店舗に導入された自社開発AIプロダクトを担当！

◆Mission：人間に寄り添う人型AIを生み出すために
クーガーは、人型AIプラットフォーム『LUDENS（ルーデンス）』を提供・開発しています。『LUDENS』を構成する「画像認識」は視覚、「音声認識」は聴覚となり、「ゲームAI」は人間のような性格や個性となります。

生まれたばかりの子どもが親に気持ちを伝えるように、あるいは言語の違う人間同士が身振り手振りで意思を伝え合うように、人間にとって最も直感的で、親しみが持てるインターフェースが人間そのものだとわれわれは考えています。

このミッションの実現に向け、人間の親しみを表現するゲームAI、コミュニケーションの核となる画像認識と自然言語処理、そしてAIに信頼性を与えるブロックチェーンを組み合わせたプロダクト開発を進めています。

【自社サービスについて】
人型AIプラットフォーム『LUDENS』によって生み出されたバーチャルヒューマンエージェント「レイチェル」は日々の業務で店長が必要とする情報を、身振りを交えた音声コミュニケーションで毎日提案します。また、店長の経験や興味などの特性に合わせて言い方や伝達内容を変えることで、店長の業務遂行をサポートし、店舗の業績向上へつなげます。

【導入実績】
現在は伊藤忠商事と資本業務提携し、ファミリーマート国内全店の半数近くにあたる約7,000店に導入。導入後は売上5%増や本部業務負担の削減など、ビジネスも堅調です。小売業以外にも、様々な業界からご相談をいただいており、順次導入を進めています。テレビや新聞などの各種メディアでも取り上げられ、注目が集まっています。

【開発チームについて】
わたしたちは、理想的なプロダクトをつくるために、各メンバーの得意分野や個性、思考を最大限に生かして仕事を進めています。メンバーそれぞれが高いスキルや実績を持っており、仕事に妥協せず真剣に取り組む職人気質のチームです。穏やかで親切な人柄のメンバーが集まっているので、質問や相談をしやすい雰囲気があります。

【働きやすい環境】
外国人や育児真っ最中のパパやママ、博士課程の大学院生などさまざまなバックグラウンドのメンバーがおり、個々の事情を考慮した柔軟な働き方が認められています。

わたしたちと一緒に壮大なビジョンに挑戦してみませんか？ご応募を心よりお待ちしています。

ファミリーマート国内全店の半数近くにあたる約7,000店に導入されており、毎日の多岐にわたる店長業務をサポートしている、バーチャルヒューマンエージェント『レイチェル』の信頼性を向上するお仕事です。

【期待する役割】
レイチェルの裏側には画像認識を担う「VisualCortex」、自然言語を担う「LanguageCortex」、意味を解釈して検索する「Insight」、データ分析基盤「Ludens Analytics」など人間の構造のようなさまざまなコンポーネントがあります。

クラウドエンジニアとして、顧客が『レイチェル』を安心して使用できるように、プロダクトの導入および運用における信頼性を向上させることがミッションです。

【具体的な業務内容】
・アプリケーションとミドルウェアの運用、安定性、パフォーマンスの改善
・各種オペレーションの自動化や効率化を支援するツールの開発運用や改善
・障害検知やキャパシティプランニングのためのモニタリング環境の構築、運用
・システム障害対応等の維持保守　or　オンコール対応（当番制）

【募集背景】
人の行動を支援し、成長させることが可能な『レイチェル』は、小売業以外にも様々な業界からご相談をいただいており、順次導入を進めています。より高い信頼性を保つことが事業として非常に重要なフェーズとなっており、今回新たにクラウドエンジニアを募集しております。