【フルリモート/AWS】累計資金調達10億円！業界課題を解決◎食品流通のDXに取り組む自社SaaS◎SRE

■弊社の特徴
・累計10億円の資金調達済
→2023年1月にシリーズ B ラウンドで5.3億円の資金調達を実施
・25兆円の巨大市場で新たなマーケットプレイスを作る面白さが魅力
・0→1の新規サービス開発に携われるのもポイント
・サイバーエージェント出身のエンジニアなど、優秀なメンバーが在籍
・フルリモートOK！北海道や広島からジョインしている社員も◎

■起業ストーリー
日本を代表する産業のひとつ、外食産業。25兆円を超える巨大市場ですが、未だアナログな慣習が深く根付いています。わたしたちは、そんな食品流通のDXに取り組むスタートアップとして2018年7月に設立しました。

わたしたちは、日本の外食は世界に誇る素晴らしい文化であり、世界一のクオリティだと思っています。料理のおいしさ、食材へのこだわり、空間づくり、ホスピタリティ溢れる接客サービスなど、どれを取っても素晴らしい日本の外食産業に貢献できることはないか真剣に向き合い、「新たな価値を生み出す、食のマーケットプレイスをつくる」というビジョンに沿って、複数の自社プロダクトを開発中です。

クロスマートが現在提供している『クロスオーダー』は、飲食店（約60万店舗）と卸売業者（約7万社）を対象としており、受注業務にかけるコストは卸売業者１社あたり年間1,000万円以上と言われております。
当社は、食品流通におけるもっとも非効率で改善余地がある「受発注の効率化」から始めて、様々な業界課題を解決するプロダクトを次々と生み出していきます。

■私たちが大切にしていること
・ミッション
「外食のチカラで、日本中を強くやさしく豊かに」

・ビジョン
「想像力とテクノロジーで、外食産業の発展に貢献する。」

・バリュー
①「ナイスガイ / ナイスガール」
素直で誠実。主体的に行動する。チームに貢献する。家族を大切にする。オープンである。誇りをもって仕事を楽しむ。
一人ひとりが、仲間やお客様から信頼を得られる人間であろう。
②「共に」
卸売業者、飲食店、メーカー、外食に携わるすべての人に喜ばれる商売をしよう。
お客様と”共に”サービスをつくり、育てる。仲間と”共に”事業を運営し、会社を大きくする。
「自分さえ良ければいい」という考えを排除し、互いに貢献し合おう。
③「現場」
現場に行く、現場を見る、現場を理解する。
どれだけサービスが大きくなっても、現場にいる一人ひとりのお客様と向き合い、業務の解像度を上げ続けよう。
職種を超え、徹底した現場主義を貫く。

■解決したい課題
テクノロジーが進化した現代でも、外食産業にはアナログでおこなわれている仕事や、ブラックボックス化している業務フローがあります。たとえば、卸売業者と飲食店における受発注業務。その大半が、依然として電話やFAXでやり取りされています。デジタル化が進んでおらず、今まさに、コロナ禍で業務の変革が求められている分野です。わたしたちは、数十年間変わらなかった受発注業務のデジタル化を推進し、レガシー産業の変革に挑んでいます。

食品流通のDXをおこなう当社で、SREエンジニアとしての業務をお任せします。

■具体的には
・サービス、インフラ設計開発、運用
・インフラ管理や各種オペレーションの自動化、効率化
・インフラ／ミドルウェアによるパフォーマンス改善、設定最適化
・インフラ障害対応対応や運用改善の取り組み
など

■弊社インフラの特徴
専任のインフラエンジニアがAWSを駆使して、機能開発を進めております。
直近ではS3 → EventBridge → StepFunctionsを使った構成をおこない、S3にZIPがアップされたらバッチを動かす、といったことを迅速に実装しました。
属人化しがちなインフラ業務ですが、当社ではTerraformを使ってインフラをコード化しており、インフラのレビューが可能です。
プルリクベースでインフラが構築されるので安心感が違います。

■弊社インフラの魅力
・プロダクトのIaCがほぼ行き渡っている環境なので、1からインフラコードを記載・管理する機会に恵まれています。
・マルチプロダクト化の推進による構築業務が豊富です。
・インフラ・SRE以外にもアプリ層に踏み入ったDevOpsを推奨しているので、多方面に活躍の場があります。

■募集背景
既存プロダクトである『クロスオーダー』はPMF後のグロースフェーズを迎えました。
開発チーム全体で周辺サービスを拡充するにあたり、サービス基盤整備が重要課題と考えています。
現在のインフラ担当者が業務委託1名のみなので、正社員としてサービス全体のインフラ開発をお任せできる方を求めています。

■今後の展望
今後もテクノロジーを提供した先に外食産業全体がより豊かになるよう、事業を拡大していきます。
現在、クロスオーダー事業の次なる新規事業も立ち上げ、推進しております。

■入社後のフォロー
・月1回、プロジェクトマネジャーと技術顧問と面談をおこないます。
・slackでtimesチャンネルを使っており、部署間での情報収集や、疑問解決に役立っています。

■その他
・週に1度、メンバー持ち回りで10分勉強会を開催。テーマは自由に持ち寄り、組織全体の開発力を高める高めようとする文化があります。
・Slackのtimesチャンネルによってリモート勤務ながらもコミュニケーションコストを下げ、組織の活性化をしています。
・ストックオプション制度あり

■仕事のやりがい
・成長中のスタートアップなので、さまざまなフェーズに携われる
自社サービスであり、上流工程から携われるのもポイント。
また、1→10のプロダクト開発のほかに、0→1の新規サービス開発も計画中であり、希望に合わせてさまざまなフェーズの開発に挑戦できます！
・ユーザーの声を聞きながら企画を進められる
クロスマートではプロダクト改善を全社員で行っていくことを理想に掲げ、プロダクトマネジメントの業務プロセスを効率化する「Flyle」を導入しています。
「Flyle」に蓄積されたユーザーの声・改善要望などをもとに開発を進めており、開発生産性を向上できているとともに、開発中に目的を見失ってしまうことがないため、やりがいも感じられます。
また、有志の社員でお客様の現場に行き、受発注現場で実際に体感した課題感を開発に反映しています。
交通費や宿泊費などは会社が負担しているので、地方から参加する社員も多いです。
当日は現場に行けなかった社員も、レポートを元に後日の開発会議で意見を出し合って企画を進めます。

【職場環境】
フラットな組織で、お互いの意見を尊重しながら開発しています。
また2020年の3月からフルリモートでの勤務を推奨し、現在エンジニアは全員フルリモートで勤務しています。
テレワーク中でもコミュニケーションがとりやすいように、定期的な1on1など風通しよい環境を提供しています。

【受動喫煙の対策】
屋内全面禁煙としています。