プロフェッショナル集団◎コールセンター構築ビジネス拡大中【キャリアアップ／残業少】サーバサイドエンジニア

株式会社サイエンティフィックつくばは、つくば科学万博の展示運営を原点に1991年設立し、お客様の課題解決のプロフェッショナルとして事業活動しています。
近年様々な分野で急速に展開されるIoT技術やAI技術といった新しい技術を積極的に取り込み、日本科学未来館などの大型科学館での展示運用や管理、コールセンターのシステム構築・運用といった「見る人・使う人」を意識した分野において、ソフトウェア・ハードウェアの区分なく柔軟で一貫したソリューション開発を行っています。
　私たちは、ご要望を最大限に実現する企画・開発から、トラブルを予見し事前対応するメンテナンスまで、導入・維持だけにとどまらない一段上のLCMサービスを心がけています。それは社員一人ひとりがお客様の抱える課題に対して真剣に取り組み解決まで導くプロフェッショナルであり、社員全体で相乗効果を生み出す集団であることに支えられています。
　杓子定規なあたりまえにとらわれない目線と柔軟で適切な対応力、それが私たちの提供する価値です。

現在は以下の4分野での活動を柱として事業をおこなっています。
【◆科学館の展示運用のテクニカルサポート】
　首都圏を中心に全国7館の科学館などで展示運用管理とテクニカルサポートをおこなっています。

【◆コールセンタ構築・運用】
　成長著しい「Genesys」を核にコールセンタの基盤構築、運用を実施し事業拡大中です。

【◆IOT関連ソフト／ハード開発】
　インターネットonシングの時代に先駆けて8年以上前から取り組んでおり、今後も事業の拡大を図っています。

【◆展示ソリューション開発・管理】
大型文化施設における体験型展示を企画・設計・施工しており、地震体験装置等の各種防災体験システム、D51蒸気機関車シミュレータ製作、プラネタリウムなど幅広い分野に携わっています。

私たちの最大の強みは、上流工程から、開発・検証・導入、さらに教育・保守まで一貫しておこなっていることにあります。
また、仕事を楽しみながら、成長に貪欲なエンジニアが集結しているので、新しい自分を発見できる環境が特徴です。

コールセンター基盤構築エンジニアとしてGenesys資格試験受講・合格後サーバサイドエンジニアとして構築業務を担当。

◆具体的な職務内容
・コールセンターを運営する上で必要となる各サーバの基盤構築、及びプログラム開発など

◆募集背景
コールセンター構築ビジネスの拡大のため

◆入社後のフロー
導入教育2日～1W、Genesys試験受験カリキュラムを受けて頂き、試験合格後現場にてOJTフォロー

コールセンター構築では世界トップクラスのGenesysについて学びコールセンター業界のスペシャリストを目指せます。

月残業：平均20H以内