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【自社サービス開発】データアナリスト募集、将来はデータサイエンティストとして!

正社員
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株式会社リンクとブライシス株式会社で協業事業展開をしているシェアNo.1サービス「BIZTEL」

そこで培われたサブスクリプション型サービスの運営ノウハウを活かし、新たにカスタマーサクセスを支援するサービス【CustomerCore】がリリースされました。
今回はその開発チームでデータ解析系機能に関する業務全般に従事していただける方を募集しています。

※カスタマーサクセス とは※
顧客が製品・サービスを使うことで成功し、望ましい結果を達成できるように支援するビジネス。
カスタマーサクセスは【関係】に焦点を当てた顧客管理であり、相互に有益な結果を得るために存在しています。

現在、日本国内のビジネスに合うカスタマーサクセスツールは多くなく、今後更なる拡大が見込める分野です。
機能としては、例えば社内HRツールで勤怠やコミュニケーション頻度から退職指数や体調などを図れるように、お客様との電話・アプリケーションの利用・メールのやり取りなどからスコアリングをしていき、そこからお客様の満足度や更なるセールスチャンス、解約リスクなどを算出できるツールとなっています。

【仕事の内容】
チーム唯一のデータサイエンティストとして参画していただき、
データの解析からプロジェクトの要件定義~実装などをメインに行っていただきます。

・データ解析系機能の担当として機能開発の上流工程業務
・既存機能のバージョンアップに向けた要件のとりまとめ〜設計/実装〜運用
*一連の流れを一気通貫で担当していただきます。
・営業やカスタマーサクセス担当と共に顧客への技術的フォロー
*立ち上がったばかりのサービスのため、新機能のアイデア出しや企画業務にも携われます!

【利用技術】
言語:Python
フレームワーク:Tensorflow、Pytorch、Optuna
データベース:MySQL、PostgreSQL
ツール:GitHub、Docker、Tableau、Slack、GoogleWorkSpace、Backlog、VSCode
その他:AWS、自社IaaS
設計:ドメイン駆動設計

【環境】
・業務環境
 在宅勤務も可能です
・開発環境
 最新機器(MacBookPro、Windows)端末を貸与します
・開発プロセス
 GitHub flowによるブランチ管理
 アジャイルプロセスによる開発管理
 開発者間で相互コードレビュー
・開発支援
 学習費用補助、在宅環境の整備支援
・残業時間
 月平均15時間(2022/05時点)
 自社サービスのため適切なスコープを自分たちで設定できるため残業時間は短め
 就業後に個人で技術の勉強をする時間を確保できます

職種名
解析系SEまたはデータサイエンティスト
給与(想定年収)
500万 〜 1,000万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
勤務地
東京都
開発言語
Python3 R言語 PHP
フレームワーク
TensorFlow Laravel
データベース
MySQL、PostgreSQL
開発内容タイプ

自社製品/自社サービス、B2B、WEBサイト、CMS

特徴
服装自由 オンライン面談可 イヤホンOK フリーソフト利用可 ノートPC+モニタ別途支給 残業30H以内 一部在宅勤務可 若手歓迎 時短勤務可 産休育休取得実績あり 1920x1200以上のモニター環境を提供 女性エンジニアが在籍 原則定時退社 ベテラン歓迎 フリードリンク
募集人数
複数名
必須要件
以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています!
・何らかのシステム開発経験 実務3年以上
歓迎要件

◆言語,環境
 ・統計についての資格をお持ちの方
 ・マーケティングの知識、経験
 ・データサイエンティストとしてのご経験

求める人物像

・自発的に動ける方
・安定した働き方を実現したい方
・興味があることに突き進んでいける方
・物事に柔軟に対応していける方
・今あるものを良くするには、と考えられる方

選考フロー

paiza(コーディングテスト)

プロフィール選考(場合によっては選考なし)

希望者のみ:カジュアル面談:人事

一次面接:CTO、現場マネージャー、人事

最終面接:代表取締役、取締役、CTO、人事

内定

※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
基本リモート勤務、残業平均月12h、自社サービス開発

データアナリストあるいは分析系SEとして参画していただき、データの解析からプロジェクトの要件定義~実装などをメインに行っていただきます。

・データ分析系機能の担当として機能開発の上流工程業務
・既存機能のキャッチアップ後、さらなる機能向上に向けて要件のとりまとめ〜設計/実装〜運用まで
*一連の流れを一気通貫で担当していただきます。
・営業やカスタマーサクセス担当と共に顧客への技術的フォロー
*立ち上がったばかりのサービスのため、新機能のアイデア出しや企画業務にも携われます!

・開発支援
 学習費用補助
 在宅環境の整備支援・水光熱費補助
・残業時間
 月平均17時間(2021/03時点)
 自社サービスのため適切なスコープを自分たちで設定できるため残業時間は短めです
 就業後に個人で技術の勉強をする時間を確保できます

【仕事の内容】
データサイエンティストあるいは分析系SEとして参画していただき、データの解析からプロジェクトの要件定義~実装などをメインに行っていただきます。

・データ分析系機能の担当として機能開発の上流工程業務
・既存機能のキャッチアップ後、さらなる機能向上に向けて要件のとりまとめ〜設計/実装〜運用まで
*一連の流れを一気通貫で担当していただきます。
・営業やカスタマーサクセス担当と共に顧客への技術的フォロー
*立ち上がったばかりのサービスのため、新機能のアイデア出しや企画業務にも携われます!

【仕事の進め方】
▼具体的な業務の進め方は下記のような流れになります。
・データ分析系機能の担当として、各チームとの折衝やベンダーコントロール
・開発チーム、協業会社と共に次バージョンの新機能や一部機能の見直しなどの仕様検討
*仕様検討のプロセスから携わることができるため、自由度も高く、モチベーション高く開発を進めることが可能です!
・仕様確定に設計を行い、コードと単体テストをアジャイルプロセスで実装
(希望があればご自身でも開発を行うことが可能です。)OFFJT)及び各チーム内でのOJTを行ってもらいます。

仕事のやりがい

【少数精鋭】
・少数精鋭の出来るエンジニアチームを保っています
【裁量〇】
・より深くデータアナリストとして解析業務キャリアを伸ばしていただいてもよいですし
 データエンジニアとして機械学習を用いてよりシステム構築に尽力しただいても◎

開発部門の特徴・強み

株式会社リンクと協業することによってフロント、営業はリンク社、開発はブライシスとお互い得意な分野で提携して事業展開を行っています。
その為、社員のほとんどはエンジニア。エンジニアがいかにアウトプットを出せるかという環境づくりを目指しています。

また、各社員の裁量も高く、ライフワークバランスを大事にしています
チームに様々な提案をしてきたが上流に参画できなかった、効率よく稼働してきたのに評価されなかった経験があるような方は弊社で輝く逸材となっていただけるはずです。

主な開発実績

・『BIZTEL』
オープンソースのIP-PBXソフトウェアであるAsterisk(アスタリスク)をベースに、ビジネスフォンの導入、コールセンターシステム構築や、モバイル端末の内線化といったニーズの高まるソリューションを、低コスト・短期間での構築を可能にしたサービスです。

技術向上、教育体制

自己研磨費とは別に社内で外部セミナーの受講も会社負担です。
気軽に受講相談ができる環境です。
また、入社時に研修を受けてもらうので業務へ安心して参画できます。

支給マシン

相談の上、ご希望のマシンを支給いたします。
開発エンジニアはcore i7 メモリ:16G以上、SSD:256G以上のmacのノートPC
ディスプレイは希望者に必要なだけ支給
在宅業務時は支給PCで業務可能
椅子はアーロンチェア
業務中のヘッドドフォン、イヤホン可能

開発手法

プロジェクトごとに選択、オブジェクト指向、アジャイル、テスト駆動開発、チケット駆動開発、ドメイン駆動設計、グローバルチーム(多国籍メンバー)

開発支援ツール
Backlog、GitHub、GitLab
インフラ管理

Docker、AWS CloudFormation、VMware vSphere、Nagios

AI・データ分析

PyTorch

環境
Linux、CentOS、Tableau
その他開発環境

◆社内エンジニアについて
全社員が中途入社になりますので、なじみやすい社風となっております。また平均年齢が38歳で話しやすいメンバーばかりです。

◆開発に打ち込める環境
営業やお客様への一次対応はリンク社で行っている為、ブライシス社内の8割以上はエンジニアとなっています。

◆エンジニアの開発環境(言語・フレームワークなど)
言語:PHP, JavaScript, Angular,Pyhton
OS:Linux
DB:MySQL、MariaDB

エンジニア評価の仕組み

定期的にリーダーとCTOと面談を行い、現在の業務内容やアウトプットの確認を行います。
毎年6月に期末考査として先の面談の情報を元に代表とCTOと面談を行い、昇給となります。
社内には給与テーブルはない為、アウトプット次第では過去に月5万円以上UPしたエンジニアもいます。
社員数が60名程度の企業なのでだれがどれだけ活躍しているかは風通しもよいので一目瞭然です。

組織構成

弊社はエンジニアがメインの会社です。
フロント業務は協業しているリンク社に一任しています。
チーム構成
・開発部
・インフラチーム
・仕様定義チーム
・QAチーム
オフショアとしてインドに業務を一部お願いしています。

配属部署
開発部
配属部署人数
11名
平均的なチーム構成

自社サービスなので社内納期となり、開発期間はプロジェクトにより異なります。

勤務地
東京都港区南青山3丁目8−38 南青山東急ビル 3階

長野にサテライトオフィスがあります。

最寄り駅

東京メトロ「表参道」より徒歩5分

給与体系・詳細

前職、経験を考慮します。
■賃金形態:月給制
■賃金の決定方法:当社規定により決定
■月給:約30万〜50万円(30hの見込み残業代を含む)
■基本給:約25万~41万円
■固定残業代:30時間分、約5万~9万円(超過分は別途支給)
※社員の月残業時間は16時間前後。
■通勤手当:全額支給、経路相談可能

給与(想定年収)
500万 〜 1,000万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
勤務時間

9:30~17:30

休憩時間:休憩60分 ※昼食時間は業務の都合により各々の自主性に任せています

平均残業時間:全社員平均:15時間/月 チーム平均:12時間/月

休日休暇

<通年休日数:123日以上>
・完全週休2日(土日)
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・GW休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
※カレンダーによって変動します。

諸手当

交通費全額支給
自己研鑽費用支給(月1万円)
リモートワーク手当(月1万円)

インセンティブ

業績連動賞与年1回支給

昇給・昇格

昇給査定年 1 回(7月)

保険

各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険(関東IT健保)・厚生年金保険)

試用期間

試用期間有:3か月
試用期間中労働条件
・勤務時間:9:30~17:30

・確定拠出型年金制度
 2021年11月より施行
 在籍期間に応じて最大15,000円の掛け金補助

・退職金制度
 在籍期間に応じて最大500万円支給

・弔慰金制度
 死亡または高度障害時、1,000万円を遺族に支給

・服装自由
 服装自由。スーツでもTシャツでも自分が一番、能力が発揮できる服装で勤務できます。

・個別評価
 給与テーブルなどはなく、役員の1on1を通してご自身アウトプットがダイレクトに反映される職場です。
 自社サービス企業だからこそできる会社の成長 = 自分の成長の一体感を味わえます。

企業メインイメージ

ブライシス株式会社

企業の業務がテレワークへと移り変わる中で、企業内インフラ基盤のクラウド移行が加速しています。 クラウド型コールセンタシステムとして国内シェアNo.1である「BIZTEL」は、大手企業からベンチャーまで様々な企業に導入されています。企業内のPBXによる電話システムをクラウドに切り替える、お客様窓口としてのコールセンターシステムをクラウドに切り替えるなど、企業のコミュニケーションインフラを低コスト・短納期・ロケーションフリーで構築を可能にしています。17年以上の運用実績があり、日本有数の企業1800社以上でご利用頂いております。 BIZTELは株式会社リンクとの協業事業として提供されており、ブライシス株式会社はサービスの基盤開発を担っております。そのためブライシスの社員のほぼエンジニア職となっており、社内環境もエンジニアにとって最も働きやすい環境を整備しています。 シェアNo.1のクラウドサービスを自社開発するという課題を、テレワークなど働きやすい環境で推進することで、8期連続120%成長をし続けています。高いエンジニア力でスピード感を持ってサービスを成長させ続けています。 ブライシスの魅力を一言でいえば「時代に求められるプロダクトの開発に特化している」という点です。 事業協業しているリンク社が営業やマーケティングなど、お客様フロント業務を担っているため、弊社は開発に特化した企業体制となっております。 社員全員が中途入社であり、多種多様な知見と経験を保有している技術者集団です。 ▼ブライシスCTO宮崎から応募される方へのメッセージ▼ 「ブライシスでは自分の責任で時代を切り開く製品をつくり、さらにそれがサービス化されるまで見届けることができます。  製品がどれだけ評価されるか、どれだけ売れるか、そうしたことがすべて技術者にのしかかってきます。  だからこそ、とても高いモチベーションで日々の仕事に没頭できます。  また、ブライシスでは各個人個人に対してしっかりとした評価制度を用いています。  スキルの成長や達成感に比例して社内の評価も上がっていきます。」 ブライシスはBIZTEL事業以外にも、ゴルフ場で利用されるクラウド型の基幹システムやプロアスリートのトーナメント管理システムなど様々なものを提供しています。 新たな未来をつくりだすために、責任感をもったスペシャリストとして羽ばたきたい人を求めています。
通過ランク:C

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