【東証グロース上場/SaaS/ハイブリッド勤務】自社CHATプロダクトのソリューションエンジニア

ジーニーは、プロダクト開発において積極的に AI 技術を活用しており、自社プロダクトである「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT」において、ChatGPT を用いた議事録の自動要約やメールの自動作成など、お客様の業務効率化や生産性向上につながる AI 関連機能を提供しています。

このような状況の中、当グループは AI 技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、ならびに研究開発をさらに推進するために、2023年4月11日に新子会社「JAPAN AI株式会社」を設立しました。

JAPAN AI株式会社は「日本を伝承し、働く人の可能性を AI で飛躍させる」という Purpose を掲げ、日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々な AI プロダクトの開発と提供を行っています。高度なプロダクトを開発するために、ChatGPT をはじめとした各種大規模言語モデルや GenerativeAI などの分野の研究も進めています。

◆日本屈指の急成長を遂げた背景、その組織とカルチャー◆
【ジーニーの組織】
現在、国内外合わせて約400名のメンバーが活躍しています。
国内の職種別従業員構成は、エンジニア：4割、営業：4割、事業開発・管理部門・海外出向：2割と、プロダクトをつくるメンバーと提供するメンバーのバランスがとれた組織となっています。

【ジーニーの特徴】
【1】高い成長力（コミット力）
監査法人トーマツが実施しているテクノロジー企業ランキングプログラム「日本テクノロジーFast50」で、2016年に4位（過去3決算期の売上高成長率459.2％）を受賞しました（6年連続受賞）。
このように、事業・業績が拡大しているからこそ、新たなことにチャレンジすることができ、わたしたち自身も会社とともに成長・進化できるのです。一方で、成長を続けるということは、決して楽なことではありません。成長や進化を楽しめる、向上心のある方には、ジーニーは最適な職場だと考えています。

【2】高い技術力（自社開発プロダクト）
国内No.1規模の「GenieeSSP」をはじめ、「DSP」「DMP」「マーケティングオートメーション」「DOOH」「SFA」「CRM」「AI搭載チャットボット」「サイト内検索エンジン」といったプロダクトを自社開発している国内唯一のベンダーです。ゼロから考え、自分の手でつくったプロダクトが多くの人に使ってもらえる喜びや影響力、そして新たな技術を実践できる環境は、エンジニアメンバーにとって非常に魅力的な環境といえます。一方で、技術の進化に遅れると、競争力が落ち、業績にもダイレクトに響く責任の重さ、開発スケジュールによっては残業が発生することもあります。

【3】高い目標/基準（アジアNo.1、世界一）
創業期から海外展開に着手し、本気で世界を目指している稀有なベンチャー企業です。代表の工藤をはじめ、メンバー一同、高い目標に向かって高い基準を持ち、それを実行していく気概を持っています。志高く仕事ができること、自分の未知を追求していけることは、ジーニーの魅力の1つです。

【募集背景】
国内唯一のチャット型Web接客プラットフォーム『GENIEE CHAT』。お問い合わせが昨年度比2倍に増加しています。
今後もさらに多くの企業への導入をサポートできるエンジニアを拡充していきたいと考えております。

【職務内容】
担当プロダクト：『GENIEE CHAT』

〈『GENIEE CHAT』とは〉
Webサイトに簡単にCHATを導入できるサービス。
マーケティング＆カスタマーサポート強化を同時におこなえる国内唯一のチャット型Web接客プラットフォームです。

〈『GENIEE CHAT』がご高評いただいている点〉
①単体ソリューションの完成度の高さ：「ソリューションの安定稼働・メイン機能の洗練さ」「カスタマーサクセスにおける事細かなQAサポート」
②ソリューション組み合わせの柔軟さ：「弊社が提供している他サービスとの連携」「他社やクライアントが運営しているサービスとのインテグレーション」
がございまして、Chatに関する問い合わせが昨年度比2倍に増加しております。

【業務内容】
　・自社プロダクト「GENIEE CHAT」の納品に伴う開発業務
　-ビジネス側の担当者と開発者でお客様の要望のヒアリングをベースに仕様の相談や実現案の検討
　-お客様の決済フォームとのGENIEE CHATの連携（決済プラグイン）の開発、実装
　-仕様確認やシステムへの変更や速度改善、RPAシステム自体の改善など
　-必要に応じて転記システム自体のパフォーマンス改善や基本機能の修正や対応
・自社プロダクト「GENIEE CHAT」の納品に付随する関連業務
　-Webコンサルティング業務として、設置先ページのパフォーマンス調査
　-パフォーマンス改善につながる解決案の提案
　-各種技術調査
　-開発生産性の向上につながる、新規ライブラリ、開発ツールの導入

【本ポジションで得られる経験】
・売上やユーザー数に直結する大規模なWebサービスの運用経験
・Chrome／Safariなどのブラウザへの最適なシステム構築構築
・10人以上でのチーム開発経験
・グロースするchatbot市場でのイニシアティブを取っていける経験
・エンジニアチームのマネジャー経験
・マネジメントをみんなで学ぶ「マネージメント研修」「CTO・部長・先輩課長からのアドバイス」「1on1に部長が一緒に参加する2on1」といった機会
・意思決定や施策提案が、活発なコミュニケーションによる生み出される職場に身をおける

★当社の特徴
◎日本発の世界的なテクノロジー企業を目指し2010年4月に設立。
◎最先端のアドテクノロジーを生かし、独自プロダクトを開発・運用。主力プロダクト「Geniee SSP」は、創業6年で国内No.1規模へ拡大。
◎DSPやDMP、DOOHなどの広告プラットフォーム事業に加え、2017年にはマーケティングSaaS領域に進出。
◎アジア領域においても事業展開を果たし、現地有力企業と連携した取り組みを進行中。
◎AI技術関連に関わる導入コンサル、プロダクト提供、研究開発を推進する新子会社「JAPAN AI株式会社」を2023年4月設立。
◎デロイトトウシュトーマツリミテッドが開催するテクノロジーにおいて6年連続6回受賞
◎SoftBankグループ／上場企業
★働く環境
◎社会保険完備（健康保険・厚生年金保険、雇用保険・労災保険）
◎休日休暇
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・有給休暇
・GW休暇
・夏季／冬季休暇　等

◎エンジニア向け支援
・エンジニア全体会
　月に1度、全エンジニア（約250名）を集めて、成功事例の共有やLTをおこなっています。深い技術の話からチーム運営のノウハウまで幅広いトピックスを扱っています。
・週1度の勉強会
　20人程度のチームに分かれて、週に一度各人に現在使っている技術について発表していただきます。
・競技プログラミング部
　エンジニア向け部活動として競プロ部が活動をおこなっており、コンテスト等の月に1度の大きな活動と感想戦をベースとした毎週の活動をしています。部員は橙コーダー（複数名）から緑コーダーまで幅広く在籍しています。
・書籍の購入補助
　年間6万円まで書籍購入を補助する制度があります。範囲内で自由に購入可能で、毎月多くのエンジニアが技術書を購入しています。
・資格、語学取得支援制度
・研修受講支援（個別に申請制）
◎交通費手当（全額支給）
◎リフレッシュ手当（毎月5,000円まで）
◎家賃手当
◎働くパパママ支援制度
◎リフレッシュ休暇制度
◎部活動手当
◎その他社内イベント（毎月の懇親会等）
◎関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、提携スポーツクラブ等の利用
◎定期健康診断（年1回）
など