【SRE/フルリモート】自社SaaSの安定稼働を支える大事なポジション！注目のIP通話の技術を使用 / コ
私たちFoonz株式会社は【コミュニケーションに無限の可能性を】というVisionを掲げ、コミュニケーションを軸にあらゆる営業支援事業を展開をしているベンチャー企業です。
【100%自社開発】【自由な働き方】にこだわりエンジニア1人1人のスキルアップができる環境作りをしています。
【100%自社開発】
コール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーションなど4つのサブスクリプション型のサービスを販売から開発までワンストップで提供しております。
【自由な働き方】
フルリモート、フレックスタイム制を導入
開発ツールも個人の好みに合わせて選べます
【Foonzの特徴】
-年功序列のない社風
若手もベテランも関係なく昇格昇給のチャンスがあります
文系出身の新卒社員は23歳でPMになっています！
-毎月の評価面談
毎月必ず上長と面談を行います
ここでは定性面での評価を得ることができます
- 職種名
- 自社サービス開発エンジニア
- ポジション
- SE・PG、チームリーダー/マネージメント
- 職種
- バックエンド/サーバサイド、フロントエンド
- 給与(想定年収)
-
700万 〜 800万円
（※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません）
- 勤務地
- 神奈川県
- 開発言語
- Python2 Python3 TypeScript JavaScript
- フレームワーク
- React Django
- クラウドプラットフォーム
-
Amazon Web Services
- データベース
- MongoDB
- 開発内容タイプ
-
自社製品/自社サービス、B2B、WEBサイト、CMS、SaaS
- 特徴
- 服装自由 フリードリンク 一部在宅勤務可 オンライン面談可 ベテラン歓迎 産休育休取得実績あり フルリモート制度あり スキルチェンジ（技術転向）歓迎 若手歓迎 ノートPC＋モニタ別途支給 裁量労働 女性エンジニアが在籍 残業３０H以内 イヤホンOK
- 募集人数
- 1名
- 必須要件
-
以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています！
・Web開発（サーバサイドエンジニア） 実務５年以上
・PHP, Python2, Python3, Perl, Ruby のいずれか 実務１年以上
- 歓迎要件
-
技術力だけでなくカルチャーフィットも重要視している採用です。
【必須スキル・経験】
・SERエンジニア経験3年以上
・1つの領域限らず幅広く携わってきた経験
サーバー、ミドルウェア、DB、ネットワーク~開発まで
【歓迎スキル・経験】
・Asterisk、クラウドPBXでの業務経験
・大量のアクセスに耐えうるサービスの開発・拡張・運用経験（オンプレだと尚可）
・ベンチャー企業でのプロジェクト立ち上げ時に関わった経験
【求める人物像】
技術的なこだわりが強すぎない方
弊社のカルチャー(Value)に共感できる方
技術について自己学習や勉強会参加などを行っている方
転職において「自己成長したい、裁量大きく働きたい」という方が活躍傾向にあります！
【その他条件】
国内に在籍の方
└フルリモート勤務ですが、社内行事で年に数回神奈川にお越しいただく為
└業務は日本語でのコミュニケーションのみとなります - 求める人物像
-
・弊社のGroup Missionに共感できる方
・抽象的なことを抽象的に理解できる人、とらえられる方
・特定の技術にこだわらず、柔軟な発想でアプローチできる方
・Web技術について自己学習や勉強会に参加している方 - 選考フロー
-
paiza（コーディングテスト）
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
▼
カジュアル面談または通常面接：人事（オンライン）
▼
最終面接：取締役（対面、技術テスト有）
▼
内定
【業務内容】
急成長中のコミュニケーションプラットフォームSaaS「ソクコム」のサービスが安定的に稼働できる環境作りを担っていただきます。
サーバー環境の最適化や、ミドルウェアのパフォーマンス向上など、システム運用にあたっての土台を整えていただくので業務は多岐に渡ります。
業務一例
・インフラ、サーバーなどの設計・構築
・セキュリティ、DBなどの提案~改善
・安定的なシステム稼働に繋がる仕組みの実装、運用
・メンバーのタスクマネジメント
・(必要に応じて)プログラミング
現在SREチームは2名（リーダクラス1名、メンバー1名）おり、リーダークラスの補佐として業務を推進させつつメンバーのタスクマネジメントをお任せする方を募集しております。
特定の領域にこだわらずプロダクト全体の課題解決ができるポジションとなります！
【開発環境】
フロントエンド：JavaScript / TypeScript / React
バックエンド：Python / FastAPI
インフラ：AWS ( Amazon Linux ) / Docker / ECS / CloudFront / CodePipeline
ミドルウェア：Asterisk / SIP
DB : MySQL / MongoDB ( DocumentDB )
開発手法 : アジャイル開発
（変更の範囲）会社の定める業務
・ユーザーの声を直接聞きながら、自社開発に反映することができます。
・営業チームと連携しながら業績向上を目指すため、他部署と密にやり取りしながら、営業サイドなどの多角的な視点を身につけられます。
・珍しい分野のツールの知見を得られるため、市場価値の向上に役立ちます。
・競合が少なく、今後も事業拡大の余地が大きいので、多くの人に届けられるやりがいを感じられます。
・特定の技術に縛られず、幅広い技術に携われます。
・少数精鋭で取り組んでおり、大きな裁量で主体的に課題を解決していく経験を得られます。
・自社プロジェクトの立ち上げに携われます。社内で仕様を話し合っており、あなたの意見が反映されやすい環境です。
【中途社員の声】
今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい
「開発に集中できることです。
人数が少ないので、意思決定もスムーズで、無駄な会議がないように思われる。
裁量が大きいので、普段から色んな解決策を考えるような人には動きやすくていい環境なのではないでしょうか。」
システム開発関連業務
会社の定める業務
- 開発部門の特徴・強み
-
【仕事の進め方】
業務も業務外も含め、仕事のやり方を比較的自分で決められることができます。
100%自社開発なのでエンジニアに配慮した納期を設定しております。
- 業務：開発プロセスや使用ツール
- 業務外：出社要否、勤務時間※、服装
※フレックスタイム制を導入しております
【フルリモートでのコミュニケーション】
当社にはフルリモートの社員もいれば毎日出社している社員もおります。
毎日10時~の朝会でタスクの進捗共有や、技術共有、雑談などが行われます。
日中はDiscordを使用し、自宅にいながらも気軽に質問ができる環境作りをしております。
使用ツール
・Slack
・Discord
・Google Work Space
【評価】
毎月フィードバック面談を行います。
業務の「質、速度、貢献性、積極性」をそれぞれ点数化し上司から共有されます。
【自社開発ならではの環境】
クライアントの声を直接聴くことができます
少数精鋭チームでのびのびと業務ができます - 主な開発実績
-
Communication Platform事業ではコール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーションなど4つのサブスクリプション型のサービスを販売から開発までワンストップで提供しております。
【ソクコム】
電話、メール、IVR(自動音声応答)などコミュニケーションに関わるあらゆる手法を一元化したオムニチャネル型コミュニケーションプラットフォームです。
業界問わず様々な顧客にご利用いただけます。従来の電話の発着信に加え、顧客データベースの中からどの顧客からの入電か瞬時に把握ができる「着信ポップアップ機能」や、OJTなどで活用される「モニタリング機能」、セキュリティ面を配慮した「番号マスキング機能（特許出願中）」など、コールセンターやコンタクトセンターで必要となる機能も搭載しています。
オフィシャルサイト：https://sokucom.cloud/
【Ever Call】
CTIと呼ばれるパソコンやシステムなどのコンピュータと電話を連携させる技術を用いたシステムです。
主にコールセンターで利用されており、自動発信の仕組みを用いて大量に発信し、営業効率を上げていきます。また、管理者の方が営業戦略を組みやすいように様々な分析機能などもついています。
【Ever Office】
リアルタイムで情報共有ができる受電システムです。（主にCRMと呼ばれるものです）
電話と連動することで顧客情報の紐付けや通話履歴や通話録音の確認が可能です。顧客毎の対応管理や、細かい権限設定も可能です。
【Ever Automation】
電話の自動発信を行うオートコールシステムです。登録したリストへ一斉発信し、指定した音声を使ってシステムが応答することにより電話関連業務の自動化を実現します。
催促や督促、アンケート調査、リマインド連絡、販促などに活用いただいております。 - 技術向上、教育体制
-
【福利厚生】
資格応援制度有（指定の資格を合格した場合、受験料の100%を負担します）
【社風】
常に社員同士で技術の共有をする文化があります！
新しく導入したい制度やツールがあれば積極的に提案することができる環境です！ - 支給マシン
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WindowsかMacか相談可能。ただし在庫や業務内容によってはご希望に添えない場合がございます。
- 開発手法
-
アジャイル
- 開発支援ツール
- Jira
- インフラ管理
-
Docker
- 環境
- Linux、UNIX、Windows
- その他開発環境
-
開発環境
フロントエンド：JavaScript / TypeScript / React
バックエンド：Python
インフラ：Amazon Linux, Asterisk, SIP
DB : MySQL, DocumentDB ( MongoDB 互換 )
開発手法 : アジャイル開発 - エンジニア評価の仕組み
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QSPC制度という定性型の評価制度を取り入れております。
業務の質、スピード、積極性、貢献性の4項目で毎月点数化され、毎月の上長との面談でフィードバックをします。
自信の評価を毎月点数化されることにより、目標とのギャップを把握することができるので自己成長に繋がります！ - 組織構成
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【Communication Platform事業】
CTO：1名
【エンジニア】
開発エンジニア：5人
インフラエンジニア：5人
研究開発：4名
※上記は正社員のみ、業務委託3名在籍
【セールス】
フィールドセールス
インサイドセールス
カスタマーサクセス
【マーケティング】
オペレーション課
プロモーション課
※2023年8月現在 - 配属部署
- プロダクト開発部
- 配属部署人数
- 1名
- 配属上司経歴
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【チーム全体のバックボーン】
元業務システム系の経験者や元 Saas 系の開発経験者はもちろん、元ゲーム業界、元大手メーカー、元パチンコ業界など、プログラム開発の経験では共通していますが業種は様々。
また年齢層も２０〜４０歳代と様々です。プログラムを作るのが好きな人が集まっています。 - 平均的なチーム構成
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【開発エンジニア】
自社サービスの開発業務
【インフラエンジニア】
自社サービスインフラや回線の運用保守
【研究開発】
新規機能の技術検証、研修業務
開発エンジニアへのアドバイス業務
- 勤務地
-
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3
MMパークビル11階
基本的にフルリモートです！
首都圏以外には、群馬、大阪、広島に在住のエンジニアがおります！
半期に1度の全社集会や社内イベントでは、みなとみらいにお越しいただくのでメンバーとの直接の交流の機会もございます。
サテライトオフィスもございますので、こちらで勤務いただくことも可能です。
【サテライトオフィス】
wework
住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 オーシャンゲートみなとみらい 8F
最寄り駅：みなとみらい駅就業場所の変更範囲＜雇入時＞
会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
＜変更範囲＞
会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
受動喫煙防止措置に関する事項あり
対策内容：敷地内禁煙（喫煙場所あり） - 最寄り駅
-
みなとみらい線「みなとみらい駅」直結
- 給与体系・詳細
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給与詳細
・年収700万~800万
・月収：60万円〜
【月収の内訳】
基本給：46万6765円〜
固定残業手当：月45時間分、15万3235円〜。超過分は別途支給。
・経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
・フレックスタイム制を適用
・試用期間あり(3カ月間)。条件に変更なし。
・想定年収は実際に提示する年収と異なる場合がございます。 - 給与(想定年収)
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700万 〜 800万円
（※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません）
- 勤務時間
-
フレックスタイム制(コアタイムなし)
1日のみなし労働時間：8時間
※9：00〜18：00の時間帯に勤務している社員が中心です。休憩時間：休憩60分 ※昼食時間は自由です！
平均残業時間：平均10時間/月
- 休日休暇
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＜年間休日125日以上＞
■完全週休2日制（土・日・祝日）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり） - 諸手当
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■昇給：年4回
∟一度の昇給タイミングにて、20名近く昇進・昇格した事例あり。
■賞与：年1回
業績連動型
∟四半期毎に賞与計算を行い、年1回支給(実質年4回)
■交通費支給
■結婚手当
■慶弔見舞金
■表彰式(年1回)
■各種社会保険完備
■リファラル採用報奨金
■ResortWorks…高級ホテル割引サービス
■インフルエンザ予防接種手当
■Peak…毎週月曜ローソンのコーヒーが無料で飲めます
■MMオフィス会員特権…みなとみらい周辺の商業施設割引きサービス - インセンティブ
-
賞与：年1回
業績連動型
∟四半期毎に賞与計算を行い、年1回支給(実質年4回) - 昇給・昇格
-
昇給：年4回
∟一度の昇給タイミングにて、20名近く昇進・昇格した事例あり。 - 保険
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社会保険完備（健康保険・厚生年金加入・雇用保険・労災保険）
- 雇用関係
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無期雇用
- 試用期間
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3カ月（給与条件に変更はありません）
