【全国フルリモート可／平均残業6.5H以内】DevOpsエンジニア（サーバレスアプリ）

■概要
グループ企業であるクラスメソッドが開発した、LINEミニアプリの保守開発、運用を担当いただきます。
担当するプロダクトはLINEプラットフォーム上で利用でき、幅広い年代のユーザーに対して提供しているサービスのため、身近に感じやすく大変やりがいのある業務です。
システムはオンプレミスではなく AWS上に構築されており、さまざまなAWSサービスを利用するため、クラウドサービスの知見が得られる業務です。また、モダンWebアプリの技術をソースコードレベルで学ぶことができます。

■具体的な仕事内容
＜定型業務＞
・バッチによる更新作業
・アラート通知のチェック（問題発生時のエスカレーション）

＜非定型業務＞
・コンテンツ差し替え（文言修正・画像差し替え）
・保守開発時のテストコードの実装

＜顧客問い合わせ対応＞
・プラットフォーム関連（AWS、LINE）の仕様のQ&A
・LINEミニアプリ仕様のQ&A
・不具合の調査・回答、方針を考えて顧客と調整
・プラットフォーム障害（AWS、LINE等）の調査と状況報告
・AWSテクサポ、LINEテクサポへの問い合わせエスカレーション

＜ 保守開発＞
・バグ修正
・顧客問い合わせや自発的に検知したバグを修正・リリース


＜予防保守＞
最新ライブラリバージョンアップ（頻度：月一回）
・package.jsonのバージョン上げ
・非推奨実装の修正・移行
（ 例：Lambdaランタイム、CDKバージョン等）
・改定保守
稼働後の顧客要望による機能追加・仕様変更

※担当している案件例　
・トモズ『どこでも処方せん送信』
・GooDay『デジタル会員証』
※現状チームが立ち上がったばかりのため、体制が変わった際に担当業務が変更する可能性があります。

Web系のDevOpsエンジニアとして高度な専門知識を必要とする経験を身につけられます
・ AWS、LINEプラットフォームの知見
・サーバレスアーキテクチャの知見
・フロントエンド技術（React、TypeScript等）の知見
・カスタマーペインを掴む力
・トラブルシューティング力
・顧客折衝力
・新規業務立ち上げ経験