フルリモート×自社開発SaaS◆React, TypeScriptのフロントエンドエンジニア

▼これまでの歩み
ソーシャルPLUSは、「ソーシャルログインを簡単にWebサイトに実装できる」というコンセプトで2012年にサービス提供を開始しました。その後LINEを活用したIDベースのマーケティング機能を拡充し、Shopifyアプリの提供、LINE株式会社との業務提携を経て、2021年9月に株式会社フィードフォースから20名で分社化しました。
フィードフォース社の良さをそのまま引き継ぎつつ、組織がコンパクトになったことでスピード感のある意思決定が行われています。2015年にカスタマーサクセスとして入社した岡田がプロダクトマネージャーとなり、株式会社ソーシャルPLUSの代表に就任しました。
新会社による営業開始にあたりミッションを「人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする」と定め、あらゆるプラットフォームとの連携を深めてオンライン・オフラインにおける顧客体験を豊かにし続けられるよう、プロダクトのアップデートに注力しています。
「ソーシャルPLUS」と「CRM PLUS on LINE」2つの自社プロダクトがあり、収益の安定したソーシャルPLUS事業と新しい取り組みのShopifyアプリ事業が共存しており、落ち着いた環境でありながら新しいものを積極的に取り入れるベンチャーのような働き方ができます。開発チームはフルリモートで、ビジネスチームもほぼリモートです。

▼新しいチャレンジができる開発環境
『ソーシャルPLUS』では、「マーケティングメールを一斉配信してもブロックされてしまう」「メールを開封してくれない」「3rd Party Cookieの規制によりCookieベースのトラッキングが難しい」などの課題を解決しています。
顧客体験の向上を目指す中で、UI/UXの洗練、認証認可などの専門的な知識を駆使した設計や、さまざまなサービスと連携した新しい機能の実装、個人情報を外部に漏らさないようなセキュリティ面への配慮や、突発的に増えるトラフィックへの対応など、新しい挑戦があふれる刺激的な環境です。

▼エンジニアが良いプロダクトを作りやすい環境を整えています
開発メンバーのワークライフバランスも大事にしています。個々人の残業時間への配慮や男性エンジニアの育休取得などにも、積極的に取り組んでいる職場です。
またフルリモート勤務のため、自由な働き方を実現できます。
開発チームの風通しもよく、各々が感じた課題感をチーム全体で共有・解決できる風土を大切にしています。

- 新機能開発
- Developer Experience改善
- 技術的負債の返済
を中心に、React, TypeScriptを使ったWebアプリケーションのフロントエンド開発業務を通して、自社開発プロダクトをもっと使いやすくしていただくポジションです。

▼具体的な業務内容
①新機能開発
プロダクトのユーザー（例：企業のマーケター）からエンドユーザー（例：ECサイトの購入者）に対して、より効果的な LINEメッセージを配信するための新機能開発をします。社内のバックエンドエンジニアやデザイナーと協力して仕様を固め、既存のSPAに機能を追加します。

②Developer Experience改善
開発効率や保守性を上げるための DX（開発者体験）改善に取り組みます。具体的には、フロントエンドのモノレポ移行や共通パッケージの作成などを、他のフロントエンドエンジニアと共に推進します。

③技術的負債の返済
普段の開発では、技術的負債が残らないように設計・実装・リファクタリングを行っています。
過去の大きな負債はプロダクトバックログアイテムにして、スクラムの枠組みの中で計画的に返済します。

▼募集背景
現在は、主要なサービス提供の場の1つであるECプラットフォームとの連携拡大と、LINEを起点としたCRMパッケージの開発など、幅広く開発を進めています。年内を目処に、大型アップデートも控えています。
新しいチャレンジを続々とおこなっていく中で、開発のペースを落とさずプロジェクトを進めていくためエンジニアを募集します。

▼技術的な課題
リリースから10年以上経ち、今後も長く使われるプロダクトならではの課題があります。
- 新機能開発だけでなく、技術的負債返済・フレームワークやライブラリのアップデートへの追従にも積極的に素早く取り組みたい
- 現時点でも可能な限り取り組んでいるが、更なるスピードアップの余地がある

▼仕事の進め方、チーム環境
- スクラムに則った開発を行っており1イテレーションを2週間として実施
- Ruby on Railsを用いた開発経験の長いバックエンドエンジニアがCTO
- 負債を作らないようにペアプロやPRレビューを実施
- 負債に関する課題感を四半期ごとに共有し、計画的に負債の解消を実施
- リファクタリングの重要度が浸透した風土
- 属人化しないようにしつつ、得意なことを活かせる雰囲気
- 週一回会社全体のエンジニア・デザイナーが集まり社内勉強会を開催

▼入社後のフォロー
- プロダクトなどに関するオリエンテーションを受けていただきます
- メンターが、開発環境の導入や開発についての概要説明、業務以外のサポートなども行います
- 本格的に開発に参加していただいた後も、ペアプロ・モブプロを通して、チームで都度サポートします

▼働き方・キャリア
- 開発チームは全員フルリモートワークです。限られた時間で成果を出し、業務後や休日は学習やリフレッシュ、家庭での時間などを確保するのを良しとする雰囲気です。
- キャリアの方向性は様々です。やりたいことを自らアピールして実績を作り、等級審査を経て昇級する社員が多いです。

- モブプロや同期的なレビューなどで、チーム内で密にコミュニケーションが取れる雰囲気
- フロントエンドチームで、プロダクトに合わせた技術選定ができる
- 実装だけでなく上流工程まで幅広くコミットできる
- フロントエンドは4名で開発しており、一人一人がプロダクトに与える影響が大きい
- プロダクト利用企業に合わせた個別開発はせず、プロダクト自体を磨き上げることに注力できる

従業員に対する受動喫煙対策：あり
対策内容：敷地内禁煙（喫煙場所あり）