フルリモ可【フロントエンド(Vue.js)/テックリード】自社サービス開発/IPO準備中/急成長ベンチャー

株式会社インゲージは2014年に大阪で設立したベンチャー企業です。
2024年1月に総額21億円の資金調達を行ったインゲージは、IPOに向けてさらなるグロースを目指しています。
自社プロダクトの『Re:lation』は、幅広い業界・規模のお客様から支持され、導入社数も右肩上がりで増加しています。
導入社数の急増に伴いユースケースや要望も多様化しており、今まで以上に素早いプロダクトの強化や新規プロダクトの開発が求められています。
一緒にプロダクトをグロースしていきませんか？

◆自社サービスについて
主力サービスである『Re:lation』はメール・電話・チャット・SNSなどマルチチャネルの問い合わせを集約し、複数ユーザーで共有・管理ができるSaaSプロダクトです。対応漏れや二重対応などの課題を解決して問い合わせ業務の効率化、品質向上を支援しています。

◆導入企業数5,000社以上のサービスに成長、将来的には400万社の導入を目指しています!
企業規模はSMBからエンタープライズ企業まで多岐に渡り、業種業態も問わず幅広い企業に導入いただいています。

＜導入クライアント＞　※一部、敬称略
カルビー株式会社、クックパッド株式会社、株式会社日本旅行、株式会社SUPER STUDIO、DINETTE株式会社、株式会社USEN-NEXT HOLDINGS、株式会社スマレジ、株式会社エアトリ、株式会社ぐるなび、株式会社PR TIMES、KEYUCA、株式会社マザーハウス
など導入企業数5,000社以上

◆一緒に働く仲間について
・大手IT企業のグロース期にBtoBクラウドサービス開発をしたCTO, CPO
・小学生からプログラミングをはじめ、40年近くプログラミングをしているフルスタックエンジニア
・SIer から Rails を独学しベンチャーに飛び込んできたバックエンドエンジニア
など、さまざまなバックグラウンド

◆当ポジションの魅力
・Ruby生みの親『まつもとゆきひろ氏』が技術顧問として参画しており、経営陣も元エンジニアのため、技術カルチャーが深いです。
・経営陣以外にも技術オタクや言語オタクも多いため、組織全体の技術力が非常に高いです。
・ベンチャーだからこそひとり一人の役割も大きく、また自分の意見が反映されやすい環境です。
・自社製品のため自分の作った機能が直接カスタマーサクセスにつながることを実感できます。
・毎月着実に売上を伸ばしており、これからさらに大きくなっていく会社です。それぞれのフェーズごとに課題やチャレンジがあり、会社の成長と共に自身も成長することができます。
・20代から50代まで幅広い年代のエンジニアが活躍中！様々なバックグラウンドを持つ社員同士で勉強会などを通じながらスキルアップしています。

◆募集背景
会社や事業の拡大、導入社数の急増に伴いユースケースや要望が多様化しております。
現在、バックエンドとフロントエンドでエンジニアを分け、チーム体制を一新し開発速度を改善している最中です。
しかし、フロントエンド領域においてはチームをリードしていただく正社員がほとんどおらず、CPOが兼任している状態です。
そのため、Re:lation のユーザ体験を向上させるフロントエンドの責任を担っていただけるテックリードを募集します。

◆フロントエンド開発の現状
チームは、Re:lation の主たる機能ごとにチームを分けて開発を進めています。
Re:lation はコミュニケーションの課題を解決するための「Horizontal SaaS」のため、チームごとにその主たる機能の顧客の業種属性に応じて、PMFを考えて機能追加・改善を行なっています。

またデザインについては Figma を使って、デザイナーと協調しながら進めています。

◆私たちが取り組みたいけれどまだ出来ていないこと
＜フロントエンド領域＞
・vue3対応の実施
・カバレッジの向上
・デザイナーとの協調をスムーズにするための仕組み化（Story Bookなどの活用）
・バックエンドとの協調をスムーズにするための仕組み化（OPEN APIなどの活用）

＜開発部全体＞
・新規プロダクトの開発
・顧客セグメントを更に広げるための新機能開発
・定期的な技術発信
・エンジニアとセールス、サポートとの協調
・エンジニアから機能を提案できる仕組みづくり（ユーザーヒアリングなど）

◆具体的な業務
テックリードの方に関しては特に「基盤仕様検討、パフォーマンス劣化の調査やその再発防止策検討」などの全体的なアーキテクト設計での責任・役割を担っていただきます。

＜開発関連＞
実装・テストコード追加・レビュー・検証などプロダクト開発に必要なことを職能に縛られず横断的に行っていただきます。

＜問い合わせ対応＞
仕様確認、パフォーマンス劣化、不具合調査など

＜基盤仕様検討＞
技術調査、ライブラリ選定、コンポーネントの I/F や仕様決め

＜機能仕様検討＞
PdM・デザイナーとの協働など

＜開発プロセス＞
多くの場合スクラムをフレームワークとしたアジャイル型の開発を行なっています。プロダクトオーナーが決定した優先度をもとにタスクをアサインしていきます。また、定期的にチームで振り返りを行い、改善のサイクルを回しています。

＜その他＞
採用・技術調査など、サービスやチームをより良くするために必要なことも行っていきます。

◆今後の拡大イメージ
・機能開発チームを拡大し、より素早いプロダクト開発を目指す
・機能開発×3 , SRE , QA , AI , Mobile の7つのチームを作り組織を拡大する

◆入社後に期待していること
・PROD/STG 限らずエラーに対し、アーキテクチャレベルで改善を進め、同じエラーが出ないための仕組み化を考える
・チームリーダーを技術的にサポートし、メンバーの技術フォローをする
・内部外部問わず勉強会などで発表し、インゲージおよび技術への貢献をする

・ベンチャーだからこそ一人ひとりの役割も大きく、また自分の意見が反映されやすい環境です。
・自社製品のため自分の作った機能が直接カスタマーサクセスにつながることを実感できます。
・毎月着実に売上を伸ばしており、これからさらに大きくなっていく会社です。それぞれのフェーズごとに課題やチャレンジがあり、会社の成長と共に自身も成長することができます。
・20代から50代まで幅広い年代のエンジニアが活躍中！様々なバックグラウンドを持つ社員同士で勉強会などを通じながらスキルアップしています。

・各種社会保険完備
・社員持株会制度
・交通費支給（45,000円/月まで）
・セミナー、勉強会、カンファレンス参加費補助
・ディスプレイ台、キーボード、マウス購入費負担
・書籍購入費用負担
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰制度
・社内公募制度
・クラブ活動