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上場企業G【フルリモート】AI/音声伝送技術活用◎SaaSプロダクト開発を牽引するプロダクトマネジャー

正社員
求人メインイメージ
この求人の募集は終了しています

【コミュニケーション×IT◎音声伝送技術が強みの東証グロース上場企業グループ】
人工知能を駆使したコミュニケーション領域での事業拡大を図り、自然会話AIプラットフォームやクラウド電話サービスなどを展開している企業です。主に大手通信事業者、メーカー、事業会社等のIPコミュニケーション技術を取り巻く環境のDX化を支援しています。当社は、これまでSIP/VoIPを中心としたコミュニケーション関連技術をベースに、ソフトウェアによる自社製品・サービスの開発や受託開発、技術コンサルテーションを幅広く展開し、自社保有技術を生かしたサービスを開発・提供してまいりました。

業務効率を追求しながらも顧客満足度を最大化できる当社のサービスは、自治体・行政、通信、製造、金融、医療・ヘルスケア、通販など、さまざまな業種から多くのお声かけをいただいております。現在は、音声や映像での通信機能を実現したいお客様と連携し、機能追加や、個別要件に対応するためのカスタマイズなどを実施したり、これらを用いるアプリやシステムなどのOEM提供も手掛けています。

AndroidとWikipediaで検索いただくと業界に先立ってインターネット上での通話に成功した前身の「ソフトフロント」の社名が出てきます。それだけ音声伝送技術に自信を持っています。先端技術を含めたテクノロジーを追求するプロフェッショナル集団でありたい!と考えており、エンジニアとしても大きく成長できる魅力的な環境です。ネットワーク分野にも強くなれます。

当社は、個人を尊重しつつ立場を超えて自由に議論しあえる組織風土です。フレックスタイム制度やフルリモート制度を導入しており、自由度高く働ける環境を整えています。技術に対して情熱を持てる職人気質の方に、ぜひ仲間になってほしいと思います。コストや安全面に不安を感じる人が多く、世の中にはまだまだ浸透していませんが、文字列ではくみ取れない情報が音声・映像にはたくさんあり、将来性は抜群です。ともに社会を変革していきたい方をお待ちしております。

職種名
プロダクトマネジャー◎自社プロダクト「telmee」
給与(想定年収)
500万 〜 700万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
勤務地
東京都
開発言語
PHP JavaScript HTML5+CSS3
データベース
MySQL
開発内容タイプ

自社製品/自社サービス、SaaS

特徴
残業30H以内 オンライン面談可 ベテラン歓迎
募集人数
1名を予定
必須要件
以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています!
・何らかのシステム開発経験 実務3年以上
・PHP 実務3年以上
歓迎要件

・自部署や他部署のメンバーと協力し、業務を進められるコミュニケーション能力
・SaaSの基礎知識
・SaaSシステム構築経験
・IP電話システムに関する業務経験
・コールセンターシステム等に関する業務経験
・IT業界(インターネット、SIer、通信、ITコンサルなど)における就業経験
・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダーの経験

求める人物像

・自部署、他部署とのコミュニケーションを大切にできる方
・リーダーとしての自覚をもって、事業、プロジェクトをけん引していく意志をお持ちの方
・経験や既成概念にとらわれずメンバーと意見を自由に出し合っていくことに共感できる方
・技術に対する熱いハートをお持ちの職人気質の方、大歓迎です。

選考フロー

カジュアル面談

通常面接(1~2回)

内定

面接対応可能時間:基本的に平日。19時スタート位まで(応相談)
面接方法:オンライン対応(対面も可)

※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
【他社に追随を許さない高い音声伝送技術】フレックス◎クラウド自動電話サービス『telmee』の開発PJのリーダー/開発業務をお任せします

神戸市・品川区・渋谷区など、自治体の災害情報通知など(住民の方への一斉架電、自動音声対応、安否確認)にも導入されているクラウドテレフォニーによる当社SaaSプロダクト『telmee』の開発プロジェクトのリーダー業務や開発業務に従事していただきます。

【具体的には】
・AWSおよびLinuxサーバ上のSaaS開発業務
・SaaS開発について、プロダクトマネージャーとの調整や開発メンバーへの指示など
・エンドユーザーとの打ち合わせ、開発内容の調整
・社内外向けの資料作成(仕様書、設計資料等)やプレゼンテーション
・自社サービス成長のための提案、検討作業
など

◆各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。
・関係社との打ち合わせやスケジュール調整、Teams/Zoom、メールなどでの社内外コミュニケーション
・R&Dや営業を含む他の社内チームやパートナーとのコラボレーション
・業界動向や他社サービスの比較検討、新機能開発の立案と実践
・社内外向けの資料作成(分析結果、効果検証、企画内容、紹介資料等)やプレゼンテーション

【募集背景】
・昨今のボイスコンピューティング市場の活況により、注目と需要が高まっており技術者が不足しています。
・弊社の主力サービスの開発をけん引するプロダクトマネジャーを募集しています。

【入社後のフォロー】
・メンター的な役割を担う先輩社員が、業務面のサポートをおこないます。
・サービスの基本設計や開発業務について業務レクチャーがあります。
・OJTを中心に実際の開発業務に携わっていただきます。

仕事のやりがい

・他社に追随を許さない高い音声認識技術に触れることが可能です。
・最新のAIによる音声合成機能に触れられます。
・企業や自治体の至上命題であるDX化をダイレクトに支援できるサービスに携われます。
・当社の強みである電話系とインターネット系双方の技術・ノウハウを学べます。

開発部門の特徴・強み

外部クラウドAPIサービスとの連携なども多く、多種多様なクラウドサービスにも触れられます。
メンバーはもちろん、ひとりひとりの意見を尊重し自由闊達なディスカッションを重視します。
特に年長者の既成概念に囚われないように注意しながら、メンバーひとりひとりの成長こそが事業の成長につながると考えています。

主な開発実績

■渋谷区の事例:情報弱者対策、デジタル・デバイド解消を目指す
高齢者層やデジタルに不慣れな方への情報伝達について、telmee(テルミ)による一斉発信やエリア個別発信、通知範囲を適時設定した情報配信によって、きめ細やかな情報伝達が可能に。

■品川区の事例:災害報告の伝達コスト削減
品川区では河川氾濫や高潮といった災害通知に最大6,000人規模への高速電話通知に採用。既存システムからtelmee(テルミー)へのAPI連携によって実現。

■株式会社ベルテックの事例:新型コロナワクチン接種対象者への効率的なフォローコールを実現
2回目の新型コロナワクチン接種予約の追加や変更について、telmee(テルミー)による一斉発信で1日約3,000本の架電業務を実現。フォローコールシステムも1週間程で構築。

■株式会社国際興業大阪の事例:配車依頼のオペレータ業務の改善
国際興業大阪では人手による迎車通知のため電話案内作業をtelmee(テルミー)を使って完全自動化。迎車通知のための電話応対業務から受注業務に注力することが可能に。

その他、NTT東日本様や株式会社アルク様など大手通信事業者、大手メーカーのDX化を支援しています。

技術向上、教育体制

エンジニアが主体的に自由に学べる環境を用意しています。
・不定期にサービスやシステムなどの勉強会を実施しています。
・技術書の購入が可能です。
・メンター制度を用意しています。

支給マシン

相談の上、ご希望のマシンを支給いたします。

開発手法

アジャイル

開発支援ツール
GitLab
環境
CentOS、Apache HTTP Server
その他開発環境

アジャイル開発手法が中心となります。
平均年齢は社内でも低めのチームで、なんでも話せるチームです。

【開発環境】
・サーバ:レンタルサーバ:AWS Elastic Beanstalk
・OS:CentOS7.9/Amazon Linux
・言語:PHP/JavaScript/HTML5+CSS3
・フレームワーク:独自
・Web Server:Apache
・DB:MySQL
・バージョン管理:GitLab

エンジニア評価の仕組み

半期ごとの目標設定、振り返りによる評価をおこなっています。

組織構成

全社8名

配属上司経歴

【マネジャー】44歳男性
■telmeeサービスの立ちあげ、営業および開発および顧客向けのコンサルティング業務を実施
(対応スキル:PHP/HTML/CSS/JS 、MySQL、Node.js、React、インフラ、ネットワーク)

【開発リーダー】45歳男性
■各種ITシステムの開発を経てtelmeeの開発に従事
(対応スキル:PHP/HTML/CSS/JS、C、MySQL、インフラエンジニア)

【開発メンバー】25歳男性
■CMSおよびCMSプラグイン開発を経てtelmeeの開発に従事
(対応スキル:PHP/HTML/CSS/JS、MySQL)

【開発メンバー】25歳女性
■telmeeの設定や顧客からの問い合わせなどを対応
(対応スキル:PHP/HTML/JS、MySQL)

平均的なチーム構成

チームは3〜5名で構成されています。

勤務地
東京都千代田区九段南一丁目4番5号 泉九段ビル

フルリモート勤務のため、基本は自宅での勤務となります。

最寄り駅

東京メトロ東西線/半蔵門線・都営新宿線「九段下駅」6番出口 徒歩1分

給与体系・詳細

■賃金形態:月給/年俸制
■賃金の決定方法:経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
■月給:約40〜58万 ※別途残業代支給(管理職除く)

給与(想定年収)
500万 〜 700万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
勤務時間

フレックスタイム制(始業及び就業の時刻は労働者の決定に委ねられます。)
・フレキシブルタイム:始業7時から 終業19時
・所定労働時間   :7時間30分

休憩時間: 45分~60分(就業時間に応ずる)

平均残業時間:平均10〜20時間/月※業務によっては多い時期もあります。

休日休暇

・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・特別休暇(慶弔など)
・有給休暇 
・規定により夏期休暇(5日)あり

諸手当

通勤交通費(規定により全額支給)

インセンティブ

業績により支給いたします。

昇給・昇格

年1回(4月)

保険

社会保険完備(健康保険・厚生年金加入・雇用保険・労災保険)

試用期間

3カ月(待遇の変更はありません)

・月残業時間は20h以内で、プライベートも充実しています。
・年に一度グループ全体で一堂に会し、社員同士で交流を図っています。
・表彰制度(社長賞等)もあります。

【福利厚生】
・ベネフィットステーション加入
・退職金制度

【受動喫煙の対策】
・敷地内禁煙としています。

企業メインイメージ

株式会社ソフトフロントジャパン

【コミュニケーション×IT◎音声伝送技術が強みの東証グロース上場企業グループ】 人工知能を駆使したコミュニケーション領域での事業拡大を図り、自然会話AIプラットフォームやクラウド電話サービスなどを展開している企業です。主に大手通信事業者、メーカー、事業会社等のIPコミュニケーション技術を取り巻く環境のDX化を支援しています。当社は、これまでSIP/VoIPを中心としたコミュニケーション関連技術をベースに、ソフトウェアによる自社製品・サービスの開発や受託開発、技術コンサルテーションを幅広く展開し、自社保有技術を生かしたサービスを開発・提供してまいりました。 業務効率を追求しながらも顧客満足度を最大化できる当社のサービスは、自治体・行政、通信、製造、金融、医療・ヘルスケア、通販など、さまざまな業種から多くのお声かけをいただいております。現在は、音声や映像での通信機能を実現したいお客様と連携し、機能追加や、個別要件に対応するためのカスタマイズなどを実施したり、これらを用いるアプリやシステムなどのOEM提供も手掛けています。 AndroidとWikipediaで検索いただくと業界に先立ってインターネット上での通話に成功した前身の「ソフトフロント」の社名が出てきます。それだけ音声伝送技術に自信を持っています。先端技術を含めたテクノロジーを追求するプロフェッショナル集団でありたい!と考えており、エンジニアとしても大きく成長できる魅力的な環境です。ネットワーク分野にも強くなれます。 当社は、個人を尊重しつつ立場を超えて自由に議論しあえる組織風土です。フレックスタイム制度やフルリモート制度を導入しており、自由度高く働ける環境を整えています。技術に対して情熱を持てる職人気質の方に、ぜひ仲間になってほしいと思います。コストや安全面に不安を感じる人が多く、世の中にはまだまだ浸透していませんが、文字列ではくみ取れない情報が音声・映像にはたくさんあり、将来性は抜群です。ともに社会を変革していきたい方をお待ちしております。
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