サポートエンジニア（Microsoft直代理店/Azure特化のクラウドインテグレーターのAZPower）

【MicrosoftのAzure最先端技術と高度な専門性を持ったEngineer Geek集団】

クラウドインテグレーションのリーディングカンパニーとして、Microsoft社のパブリッククラウド『Azure』をフル活用したクラウド・インテグレーションサービスを展開。
数あるMicrosoft社のパートナーの中でも技術力の高い企業だと認知されており、Cloud Solutionの分野においては5冠、Specializationの分野においては3冠を所有しています。

★Azure／Microsoft365構築のプロフェッショナルへ成長し、幅広いお客様のクラウド活用をサポートしていきたいエンジニアを募集中です！

当社の4つのバリューの一つでもある「成長」は、会社の成長にも直結しており、AZPowerのバックアップ体制のもと社員ひとりひとりが自己研鑽に勤めています。
以下4つの技術向上制度を活用して、Microsoft社のAzureに強みを持つエンジニアへ成長していきませんか？

1.資格取得支援制度あり
Microsoft社のAzure関連の資格取得を推奨しています。会社指定の資格については、資格取得支援金あり！会社規定の資格を取ると、18カ月間給与にプラス1万円〜2万円が支給されます。

2.Azure資格保有者が多数在籍！
社内エンジニアのAzureの資格取得数は96です。社内Azureのノウハウが蓄積しています。

3.スキルアップ支援
Azureの資格取得のため、自己研鑽のための書籍購入は全額負担！会社の文庫の300冊からレンタルも可能です。いつでも好きな時間にSchooでのe-learningも受講できます。

4.資格取得のための自己研鑽タイムは勤務中&2割OK！
入社後1カ月〜3カ月は自己研鑽のため、資格取得のためにしっかり学習をしたり、社内のオリエンテーションやMicrosoftのウェビナーを受けたり、Azureに詳しくなる研修期間を設けています。Azure未経験でもOK、しっかり育成します！

★これまでの経験を生かして、「さらに専門性を高めたい」「上流から一貫した開発をおこなっていき、さらに経験を積みたい」など、成長をし続け、進化したいエンジニアの方からのご応募をお待ちしております！

サポートエンジニアをお任せするあなたには、今までのご経験を鑑みて、得意なところからお任せしていきます。
AzureやM365 の知識をつけていただくため、マイクロソフト社の資格の勉強も業務中に行なっていただきながら、
３か月から半年かけて一人前になっていくようなイメージで想定しています（人によって異なります）。

サポートエンジニアとしては、お客様からの問合せフォームから届く問題や課題に対して、メールやチャット、
お電話などで対応していきますが、チャットでの対応がメインです。社内のナレッジを利用する方法以外にも、
マイクロソフトのテクニカルサポートと連携をして解決を行なっていきます。分からないことがあれば、周りに
Teamsのチャットで気軽に聞くこともできます。

当社では一次対応は外注しているため、二次対応からお願いしております。お客様の要望によっては夜勤、
土日の対応がたまに発生しますが、ご経験に応じてお任せします。

インフラエンジニアのタマゴとして、将来的に設計や構築ができるようなエンジニアを目指すキャリアも、
テクニカルサポート経験をひたすらつけてスペシャリストになることも可能！ご面談時にご相談ください。

◆その他のお仕事
・オンプレからクラウドへのファイルサーバー移行案件の
アシスタント業務 リソースデプロイ、設定、ドキュメント作成
・VDI（仮想デスクトップ）案件 、Azure Virtual Desktop・Windows 365 クラウド PC の企業導入のアシ
スタント業務（リソースデプロイ、設定、ドキュメント作成）
・ゼロトラストセキュリティ案件の アシスタント業務（設定、ドキュメント作成）
・その他、Azure IaaS関係のデプロイ案件のアシスタント業務

・成長が見込める業界でサポートエンジニアとして様々な経験を積める
　大きな成長をしているクラウド業界。私たちは後発でありながらマイクロソフトのAdvanced 　
　Specialization の認定を受けるなど、積極的にビジネスを展開しています。
・Azure／Microsoft365 での知識と経験
　マイクロソフトクラウドに特化したプロジェクトのため知識や経験を更に上積みすることが可能です。