通過ランク:A

0→1から1→100へと自社プロダクトをグロースするリードエンジニア《グッドデザイン賞受賞/IPO準備中》

正社員
求人メインイメージ

◆◇◆Ruby生みの親『まつもとゆきひろ氏』が技術顧問のSaaSベンチャー企業です!◆◇◆

株式会社インゲージは2014年に大阪で設立したベンチャー企業です。問い合わせをチームで一元管理し、二重返信・対応漏れをゼロにする問い合わせ管理ツール『Re:lation(リレーション)』を提供しています。

10種のコミュニケーションを一元管理でき、直感的に使える操作性も追求。『Re:lation』にしかない数々の機能を搭載しているため、エンジニアとして技術面でも成長できる刺激的な環境です。

お客様満足度も非常に高く、サービス継続率は99%以上、メール対応時間は最大75%削減、メールやSlack、SNSなどの外部連携サービス数はNo.1を誇ります。

今後もよりいっそう導入企業数が増える見込みですが、プロダクトの改善と新機能追加などの開発スピードに対してエンジニアが不足している状況です。

サービス全体のユーザー体験の向上や新機能の発案・実装をはじめ、わたしたちと一緒にプロダクトを進化させていく新たなメンバーを求めています!

ご興味お持ちいただけましたら、ぜひご応募ください!

職種名
リードエンジニア
給与(想定年収)
800万 〜 1,200万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
勤務地
東京都
主要開発技術
Ruby Vue.js
開発言語
Python3 Perl TypeScript JavaScript
フレームワーク
Ruby on Rails Angular Node.js
クラウドプラットフォーム

Amazon Web Services

データベース
PostgreSQL
開発内容タイプ

自社製品/自社サービス、B2B、WEBサイト、CMS、業務システム/パッケージ、SaaS、機械学習、AI

特徴
残業30H以内 一部在宅勤務可 オンライン面談可 社長が現役or元エンジニア 日本語がネイティブレベルでなくても可 服装自由 若手歓迎 ベテラン歓迎 第二新卒歓迎 1920x1200以上のモニター環境を提供 イヤホンOK ノートPC+モニタ別途支給 フリードリンク 原則定時退社
募集人数
1名を予定
必須要件
以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています!
・Web開発(サーバサイドエンジニア) 実務1年以上
・Web開発(フロントエンドエンジニア) 実務1年以上
・Ruby, JavaScript, TypeScript のいずれか 実務3年以上
歓迎要件

・モダンなフロントエンドライブラリ(React, Vue.js, Angular など)の開発経験
・バックエンドフレームワーク(Ruby on Rails, Laravel, Django, Flask など)を用いた開発経験
・Babel / webpack などの Node.js ライブラリによる JavaScript ビルド環境での開発経験
・JSのメモリリークの修正やアルゴリズムの最適化などのパフォーマンス改善の実務経験
・RDBMS を使ったアプリケーションの実務経験
・ユニットテストツールの使用経験
・設計からリリースまでの一連の経験
・DB チューニングや SQL 最適化などの実務経験
・自動テストを用いた開発経験
・開発チームリーダ経験
・業務システムの開発経験(SIer 出身歓迎)
・モバイルアプリ開発経験
・機械学習の経験や興味

求める人物像

・機能やシステムを仕様から開発を行いたい方
・時間短縮や効率化の仕組みづくりをするのが好きな方
・主担当業務以外でも協力して対応していくチームワークを大切にできる方
・積極的に新しい知識や情報を吸収し、発信するのが好きな方
・チャレンジ精神に溢れ、自身の仕事の可能性・領域を広げていきたい方

選考フロー

paiza(コーディングテスト)

カジュアル面談/通常面接

技術課題

2次面接

最終面接

内定

面接対応可能時間:平日9:00~20:00(※時間外もご相談ください!)
面接方法:オンライン対応可能

※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
リードエンジニアとして、顧客対応の「困った」をなくすクラウドサービス『Re:lation』新機能開発を加速いただきます

◆会社・サービス紹介
インゲージは “「一人ひとりに向き合える」を具現化する” をミッションにビジネスにおけるコミュニケーションの課題を解決するためのプロダクトを開発・提供しています。

主力サービスである『Re:lation』はメール・電話・チャット・SNSなどマルチチャネルの問い合わせを集約し、複数ユーザーで共有・管理ができるSaaSプロダクトです。対応漏れや二重対応などの課題を解決して問い合わせ業務の効率化、品質向上を支援しています。

◆募集背景
Re:lation は幅広い業界、規模のお客様から支持され、導入社数も大幅に増加しています。
導入社数の急増に伴いユースケースや要望も多様化しており、今まで以上に素早いプロダクトの強化や新規プロダクトの開発が求められています。
ただそれを実現するには、優秀なエンジニアのお力が必要です。
一緒にプロダクトをグロースしていきませんか?

◆職務内容
問い合わせ管理サービス『Re:lation』の新機能開発・機能改善を中心とした要件定義・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わっていただきます。
スペシャリストの方に関しては特に「パフォーマンス劣化の調査、改修、再発防止策検討」での責任・役割を担っていただきます。

要件定義
・プロダクトの新機能や機能改善についてユーザー目線、開発者目線を使い分けながらプロダクトオーナー、デザイナーとディスカッションし要件定義を行います。

設計・開発
・設計を行い必要に応じてチームでレビューを行います。
・開発を行い、テストコードを追加します。必要に応じてペアプロを行います。
・コードレビューは必須となっています。チームメンバーのコードレビューも行います。
・QAはエンジニアとCSが協力して行います。
・現在フロントエンドとバックエンドの分業を進めていますが、リードエンジニアには臨機応変に開発をお願いすることもございます。

運用
・アラート対応、不具合対応、機能リリース後の効果測定、ドキュメント整備などを行います。

開発プロセス
・アジャイル型の開発を行っています。
・プロダクトオーナーが決定した優先度をもとにタスクをアサインします。
・定期的にチームで振り返りを行い、改善のサイクルを回しています。

その他
・採用・技術調査など、サービスやチームをより良くするために必要なことも行っていきます。

仕事のやりがい

・ベンチャーだからこそ一人ひとりの役割も大きく、また自分の意見が反映されやすい環境です。
・自社製品のため自分の作った機能が直接カスタマーサクセスにつながることを実感できます。
・毎月着実に売上を伸ばしており、これからさらに大きくなっていく会社です。それぞれのフェーズごとに課題やチャレンジがあり、会社の成長と共に自身も成長することができます。
・20代から50代まで幅広い年代のエンジニアが活躍中!様々なバックグラウンドを持つ社員同士で勉強会などを通じながらスキルアップしています。

開発部門の特徴・強み

■リリースは、週1回のリリースサイクルでおこないます。
■開発はイシュードリブンで進めており、リリース時期と担当者を決めてそれぞれ開発に取り組みます。
・イシューは下記3パターンから作成することがほとんどです。
∟「会社の事業計画に沿った機能改善」
∟「カスタマーサクセスがお客様からヒアリングした際に挙がった要望・不具合報告」
∟「インゲージ社員の要望や不具合報告」

■開発を進める中で出てきた疑問点や提案などは、毎日の朝会で開発者全員で共有・ディスカッションをしています。
■完成したソースコードはすべてレビューを通した後にマージします。
■アプリエンジニアやデザイナー、フロントエンドエンジニアとも頻繁に討論しながら、最終的な機能を意識した快適で利便性の高いアプリケーション開発を目指しています。
■エンジニア主催の勉強会を通して、知識やノウハウを共有しながら、幅広い技術を学ぶことができます。

主な開発実績

■『Re:lation』:チームでメール・SNSといったお問い合わせ窓口を一元管理し、リアルタイムに共有するシステム
https://ingage.jp/relation
チーム内でお問い合わせを共有し、分担して業務にあたることで、業務負担を分散できるほか、お互いの業務の見える化にもつながり、対応ミスや漏れを未然に防ぎます。未対応の問い合わせが一目でわかるうえに、テンプレートや自動振り分け設定なども可能なため、応対スピードも飛躍的に高まり、不要なCC・BCCメールもなくなります。人によってばらつきのあるメールの質を一定に保ち、属人化しがちなメール業務のノウハウをチームの共有知に変えることで、対応品質の向上につなげることができます。

技術向上、教育体制

■エディタ費用・部費・勉強代などはべて会社負担/技術者としての成長を応援しています!
・エディタ:エディタは自由に選択できます。
・カンファレンス参加支援:RubyKaigiなどのカンファレンスへの参加を支援します。
・書籍購入制度:技術書から経営本まで、読みたい本を購入可能です。
・部活制度:社内メンバーの交流を活発にするためお部活制度があります。(部費は会社負担)

支給マシン

開発者は全員MacのPCを支給しています。

開発手法

アジャイル、スクラム

開発支援ツール
GitHub、New Relic、GitHub Actions
インフラ管理

Docker、Terraform

環境
Cent OS、nginx、Unicorn、Redis、memcached
その他開発環境

・気軽に仕様の提案などができるフラットな社風と、それを受け入れる文化があります。
・毎週リリースするため、自分のプログラムがすぐに反映され、成果も明確に知ることができます。
・やりたいことを発信することで、どんどんチャレンジできる環境です。
・残業を強いられることは一切ありません。
・迅速な開発を通して、会社やプロダクトを自分たちの手で創り上げている実感を得られます。

【技術スタック】
Webバックエンド:Ruby, Ruby on Rails, RSpec, Sidekiq, Unicorn
Webフロントエンド:TypeScript, Vue.js, JavaScript, AngularJS, webpack, Jest
データベース:PostgreSQL
インフラ:AWS(ALB, ECS, Aurora, S3, SQS, Lambda, ElastiCache, OpenSearch など), Terraform

【使用ツール】
Biz基盤:Google Analytics
リポジトリ管理:GitHub
CI/CD:GitHub Actions, AWS CodePipeline
開発環境:Docker, Docker Compose
監視:New Relic
コミュニケーション:Slack, Google Meet
タスク管理:Asana

【環境】
開発PC:MacBook Pro もしくは Windows から選択いただきます。
エディタ:RubyMine や Visual Studio Code などエディタは自由に選択できます。(会社負担)
技術顧問:”Rubyの父” まつもとゆきひろ氏との定期的なセッションを行っています。
カンファレンス参加支援:RubyKaigiなどのカンファレンスへの参加を会社が負担します。
書籍購入制度:技術書から経営本まで、欲しい本は会社負担で購入できます。
社内環境:服装自由、イヤホン可

エンジニア評価の仕組み

・半期ごとの目標設定、振り返りによる評価をおこなっています。
・上司と隔週で1on1の時間を設けています。
・エンジニアは、スペシャリストとしてのキャリアとマネジメントのキャリアの2パターンが用意されています。

組織構成

・大手IT企業のグロース期にBtoBクラウドサービス開発をしたCTO, CPO
・小学生からプログラミングをはじめ、40年近くプログラミングをしているフルスタックエンジニア
・SIer から Rails を独学しベンチャーに飛び込んできたバックエンドエンジニア
・公務員からジョブチェンジしたバックエンドエンジニア

配属部署
開発部|CTO 兼 部長、CPO 兼 副部長、開発エンジニアで構成されています。
配属部署人数
10名
平均的なチーム構成

スクラムによるアジャイル開発手法を用いて、機能ごとに1〜2名で開発を担当します。

勤務地
東京都新宿区西新宿3-9-7 フロンティア新宿タワー

※大阪でも積極採用中です!

給与体系・詳細

800万~1200万
※ご経験 / スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします

給与体系:月給制(固定残業代30h分含む/超過分支給)
給与例:月給¥572,484~¥832,000
基本給:¥449,600~¥674,000
固定残業代:¥79,000~158,000
給与改定:年1回
賞与:年2回(標準支給3ヶ月分)※業績に応じて支給

給与(想定年収)
800万 〜 1,200万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
勤務時間

9:30~18:30(時差勤務も可能です)

休憩時間:60分(※昼食時間は業務の都合により各々の自主性に任せています)

平均残業時間:平均10-20時間/月

休日休暇

【年間休日125日】
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・年次有給休暇(有休は1時間単位で使用可能です)

諸手当

・通勤交通費(30,000円/月まで)

インセンティブ

賞与:年2回(標準支給3カ月分)
※業績に応じて支給いたします。

昇給・昇格

給与改定:年1回

保険

健康保険・厚生年金加入、雇用保険・労災保険適用
ベネフィット・ワン加入

試用期間

3カ月(条件などの変更はありません)

【福利厚生】
・各種社会保険(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・社員持株会制度
・交通費支給(30,000円/月まで)
・週に1度の在宅勤務
・セミナー、勉強会、カンファレンス参加費補助
・ディスプレイ台、キーボード、マウス購入費負担
・書籍購入費用負担
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰制度
・社内公募制度
・ベネフィット・ワン
 - 各種福利厚生サービス利用可能

【受動喫煙の対策】
敷地内禁煙としています。

企業メインイメージ
企業メインイメージ背景

株式会社インゲージ

◆◇◆Ruby生みの親『まつもとゆきひろ氏』が技術顧問のSaaSベンチャー企業です!◆◇◆ 株式会社インゲージは2014年に大阪で設立したベンチャー企業です。問い合わせをチームで一元管理し、二重返信・対応漏れをゼロにする問い合わせ管理ツール『Re:lation(リレーション)』を提供しています。 10種のコミュニケーションを一元管理でき、直感的に使える操作性も追求。『Re:lation』にしかない数々の機能を搭載しているため、エンジニアとして技術面でも成長できる刺激的な環境です。 お客様満足度も非常に高く、サービス継続率は99%以上、メール対応時間は最大75%削減、メールやSlack、SNSなどの外部連携サービス数はNo.1を誇ります。 今後もよりいっそう導入企業数が増える見込みですが、プロダクトの改善と新機能追加などの開発スピードに対してエンジニアが不足している状況です。 サービス全体のユーザー体験の向上や新機能の発案・実装をはじめ、わたしたちと一緒にプロダクトを進化させていく新たなメンバーを求めています! ご興味お持ちいただけましたら、ぜひご応募ください!
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