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《世界的なコールセンターシステム(Genesys)を活用》中堅SE採用拡大中【PM/PLクラス】

正社員
求人メインイメージ
求人メインイメージ背景

下記の業務内容にて、コールセンターシステムのエンジニア採用拡大を進めております。
・Genesysをベースとしたコールセンターのシステム開発(Java、C#など)
・Genesysをベースとしたコールセンターシステムの検証・解析などの対応。
・商用システムの展開対応
・システムのテクニカルサポート対応

※Genesysでは資格取得が必要ですので、当社の受験カリキュラムにて勉強して頂き資格取得をしてもらいます。

職種名
システム開発部に所属
ポジション
テックメンバー
職種
バックエンド/サーバサイド、フロントエンド
給与(想定年収)
400万 〜 650万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
勤務地
東京都
主要開発技術
Java
開発言語
C# Python2 JavaScript
フレームワーク
Struts
データベース
MySQL、PostgreSQL、Oracle、Microsoft SQL Server
開発内容タイプ

受託開発(自社内開発)、受託開発(社外常駐)、B2C、B2B

特徴
オンライン面談可 女性エンジニアが在籍 スキルチェンジ(技術転向)歓迎 残業30H以内
募集人数
2〜3名
求人イメージ画像2
求人イメージ画像3
必須要件
以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています!
・何らかのシステム開発経験 実務1年以上
歓迎要件

・コミュニケーション能力があり、規模に関わらず、一人で開発~単体テストまでの工程を担当した経験
・Javaでの開発実務経験
・C#での開発実務経験
・JavaScriptなどその他のWeb系開発経験
・Oracle, PostgreSQL,MySQLなどデータベースを使用した開発経験

求める人物像

中長期的な事業成長を狙っておりますので、
(1)若手メンバー育成に挑戦したい方
(2)コミュニケーションとネゴシエーションを身に付けたい方
(3)元気に前向きに、失敗から学び実践能力を高めたい方

選考フロー

プロフィール選考(場合によっては選考なし)

カジュアル面談:役員
(面談は1~2回の予定)

内定

※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
業務に習熟してきたら中堅エンジニアとしてPL/PMなども担当頂けます。

コールセンターエンジニアとして当社の教育カリキュラムを受けて頂き、Genesys資格試験受講・合格後、サーバサイドエンジニアとして構築・開発などの業務を担当。

◆具体的な職務内容
・コールセンターを運営する上で必要となる各サーバの基盤構築、及びプログラム開発など

◆募集背景
コールセンタービジネスの拡大のため

◆入社後のフロー
導入教育2日~1W、Genesys試験受験カリキュラムを受けて頂き、試験合格後現場にて実機を触りながらOJTフォロー

■変更の範囲
・入社後は上記業務をご担当頂きますが、その後はご本人の適性により当社業務全般に変更の可能性があります。

仕事のやりがい

コールセンター市場では世界トップクラスのGenesysについて学び、コールセンター業界でのエンジニアとして成長できます。
当社では『社員1人1人の能力を高めていくこと』でエンジニアとしての実践対応力UPを心がけております。
是非ご一緒にエンジニアとして成長していきましょう。

業務内容の変更範囲
<雇入時>

システム開発関連業務

<変更範囲>

入社後はシステム開発関連業務をご担当頂きますが、その後はご本人の適性適正により当社業務全般に変更の可能性があります。

技術向上、教育体制

・社内勉強会開催
・資格取得手当、研修参加費補助など

支給マシン

相談の上、支給いたします。

開発手法

プロジェクトごとに選択

開発支援ツール
Git、GitHub、GitLab
環境
Linux、Windows
その他開発環境

基本的に和気藹藹とコミュニケーションを取っており、お互いに気軽に相談できる環境です。

エンジニア評価の仕組み

個人別収支貢献度により評価(ただし、新規採用者は1年間は評価対象外となります)

組織構成

エンジニア10名~13名で構成されています。
内訳:サーバサイド6名、端末サイド4名、その他3名

配属部署
システム開発部
配属部署人数
4名
平均的なチーム構成

平均1名~3名で開発を行っております。
1プロジェクトの単位期間はおよそ6ヶ月くらいです。

勤務地
東京都中央区日本橋室町4丁目2番地13号 OBAZAWAビル4F

社内もしくはお客様先での勤務となります。常駐先は東京都下、神奈川、千葉です。
■就業場所の変更の範囲:入社後は上記勤務地にて勤務を行っていただきますが、その後配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。

就業場所の変更範囲
<雇入時>

東京都内のお客様先
※勤務時間は東京都内のお客様先の勤務時間になります(8時間以内/1日)
※ご希望を考慮して決定いたします。

<変更範囲>

入社後は雇入時の勤務地にて勤務を行っていただきますが、その後配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。

受動喫煙防止措置に関する事項

屋内禁煙(屋外に喫煙場所あり)

最寄り駅

<東京事務所>
神田駅 より徒歩3分
三越前駅 より徒歩4分

給与体系・詳細

■賃金形態:月給制(約29万〜41万円 固定残業代を含む)
■賃金の決定方法:「当社規定により決定」
■基本給:a)約17.0万~24.1万円
■固定残業代:b)10時間~25時間分、約1.3万~4.6万円(超過分は別途支給)
■その他定額手当:c)39,000円~104,000円

給与(想定年収)
400万 〜 650万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
勤務時間

9:00~18:00(休憩1時間)
ただし、客先常駐の場合は客先勤務時間になります

休憩時間:12:00-13:00 ただし、客先常駐の場合は客先休憩時間になります

平均残業時間:平均20H/月以下

休日休暇

年間休日120日以上
・完全週休2日制
・祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇

諸手当

・通勤手当
・皆勤手当
・職務手当
・営業手当
・資格手当
・住宅手当
・家族手当
・技能手当
・役職手当
・出張手当

インセンティブ

賞与あり:年2回(期末賞与も会社決算次第で出しております)
ただし、新規採用者は1年間は評価対象外となります(本人の頑張り次第で特例あり)

昇給・昇格

昇給査定あり:年1回
ただし、新規採用者は1年間は評価対象外となります(本人の頑張り次第で特例あり)

保険

・全国健康保険協会加入
・各種社会保険完備(雇用、労災、厚生年金)
・定期健康診断

雇用関係

無期雇用

試用期間

試用期間あり:3ヶ月
※試用期間は役職、職務、技能、営業手当について支給対象外となります。

月残業:平均20H以内

企業メインイメージ

株式会社サイエンティフィックつくば

株式会社サイエンティフィックつくばは、つくば科学万博の展示運営を原点に1991年設立し、『社員1人1人の能力を最大化すること』で仕事を楽しみながら、お客様の課題解決のプロフェッショナルとして事業活動しています。 近年様々な分野で急速に展開されるIoT技術やAI技術といった新しい技術を積極的に取り込み、日本科学未来館などの大型科学館での展示運用や管理、コールセンターのシステム構築・運用といった「見る人・使う人」を意識した分野において、ソフトウェア・ハードウェアの区分なく柔軟で一貫したソリューション展開を行っています。  私たちは、ご要望を最大限に実現する企画・開発から、トラブルを予見し事前対応するメンテナンスまで、導入・維持だけにとどまらない一段上のLCMサービスを心がけています。それは社員一人ひとりがお客様の抱える課題に対して真剣に取り組み解決まで導くプロフェッショナルであり、社員全体で相乗効果を生み出す集団であることに支えられています。  杓子定規なあたりまえにとらわれない目線と柔軟で適切な対応力、それが私たちの提供する価値です。 現在は以下の4分野での活動を柱として事業をおこなっています。 【◆科学館・展示施設のテクニカルサポート】  首都圏を中心に全国9つの科学館・展示施設での展示運用管理とテクニカルサポートをおこなっています。 【◆コールセンタ構築・設計開発・運用サポート】  成長著しいコールセンタシステムミドルウェアの「Genesys」を核にコールセンタの基盤構築、設計開発、運用サポートを実施し事業拡大中です。 【◆IOT関連ソフト/ハード開発】  インターネットonシングの時代に先駆けて8年以上前から取り組んでおり、今後もシステム開発事業の拡大を図っています。 【◆展示ソリューション開発・管理】 大型文化施設における体験型展示を企画・設計・施工しており、地震体験装置等の各種防災体験システム、D51蒸気機関車シミュレータ製作、プラネタリウムなど幅広い分野に携わっています。 私たちの最大の強みは、上流工程から、開発・検証・導入、さらに教育・保守サポートまで一貫しておこなっていることにあります。 また、『社員1人1人の能力を最大化すること』で仕事を楽しみながら、成長に貪欲なエンジニアが集結しているので、新しい自分を見出すことができる環境が特徴です。
通過ランク:B

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