【伊藤忠グループ】社内システムや自社サービスの上流工程を担う◆フルフレックス／研修充実で文系の方も活躍中！

ベルシステム24は、コンタクトセンター運営を中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援をおこなう過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。展開するコンタクトセンターは全国で18,000席超、1,000社を超える強固な顧客基盤と年間3,000ほどのプロジェクト、伊藤忠商事グループや凸版印刷とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。

【当社エンジニア職のやりがい】
・BtoB企業のIT部門として「課題解決×社内IT」を支えることができます
・ITの上流工程を担うポジションのため、協力会社やグループ会社を動かすお仕事です
・CRMソリューションのITマネジメントを通じて、間接的に社会に貢献できます

【働きやすい環境】
・年次有給休暇とは別に、月次有給休暇（毎月1日付与）
・フレックスタイム制度（コアタイム無）
・フリーアドレス（好きな席でお仕事可）

【先輩社員が当社を選んだ理由】
・目先の利益や結果だけではなく、将来を見据えて業務を行っているとわかった時に魅力に感じたから
・働き方が各個人に合わせて柔軟だと感じたから
・社員同士の仲が良もよく、かつ働きやすい環境が整っていて自分に合った社会人ライフを送れると感じたから
・働き方の自由度、会社全体の人の好さを感じたから
・間接部門でも、課題解決に貢献できる仕事ができると感じたから

自社サービスにおけるITマネジメント職としての業務をお任せします。コンサルティング営業職やオペレーションマネジメント職のメンバーと連携し、プロジェクトを実現させるために必要な環境（ネットワークやアプリケーションなど）を整えることがミッションです。

【具体的には】
・クライアント企業の課題解決に対して、IT面で業務の実行を支える（業務に必要な管理システムや音声システムなど）
・社員28,000名が働きやすいIT環境を企画、運用をする（企業の情報システム部門として、全社員のITを支える）

【募集背景】
中長期的なリーダー人材を必要とするため

【入社後のフロー】
◆新入社員向け研修
入社後は、入社時の集合研修とOJT研修を経て配属となりますが、配属後も人事部門からの定期的なヒアリング面談や、フォローアップ研修などを実施しています。
・新卒入社時研修
・OJT研修
・フォローアップ研修
・人事ヒアリング面談

◆配属後
基本的にはOJTとなりますが、各部門ごとに必要な業務スキル向上のための研修や、全社員向け研修など、多種多様な教育研修プログラムを整えています。
ロジカルシンキングやファシリテーションなどビジネスコアスキルを強化するための研修も充実しています。

・BtoB企業のIT部門として「課題解決×社内IT」を支えることができます
・ITの上流工程を担うポジションのため、協力会社やグループ会社を動かすお仕事です
・CRMソリューションのITマネジメントを通じて、間接的に社会に貢献できます

日々の出退勤時刻や働く長さを自由に決定することができる「フレックス制度」を導入しています。当社はコアタイムがありませんので、仕事とプライベートの調和を図りながら効率的に働くことができます。また、場所や時間の制約を超えた勤務スタイルを構築するための「モバイルワーク制度」や各種休暇制度など、社員のワーク・ライフ・バランスを支援する制度が充実しています。

◆受動喫煙の対策
敷地内禁煙としています。
※喫煙場所あり