ベルシステム24は、コンタクトセンター運営を中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、30余年にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援をおこなう過程で、売上1,200億円を超える企業へと成長してきました。展開するコンタクトセンターは全国で16,000席超、2,000社を超える強固な顧客基盤と年間3,000ほどのプロジェクト、伊藤忠商事グループや凸版印刷とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。
自社サービスにおけるITマネジメント職としての業務をお任せします。コンサルティング営業職やオペレーションマネジメント職のメンバーと連携し、プロジェクトを実現させるために必要な環境(ネットワークやアプリケーションなど)を整えることがミッションです。
【具体的には】
・クライアント企業の課題解決に対して、IT面で業務の実行を支える(業務に必要な管理システムや音声システムなど)
・社員28,000名が働きやすいIT環境を企画、運用をする(企業の情報システム部門として、全社員のITを支える)
【募集背景】
中長期的なリーダー人材を必要とするため
【入社後のフロー】
◆新入社員向け研修
入社後は、入社時の集合研修とOJT研修を経て配属となりますが、配属後も人事部門からの定期的なヒアリング面談や、フォローアップ研修などを実施しています。
・新卒入社時研修
・OJT研修
・フォローアップ研修
・人事ヒアリング面談
◆配属後
基本的にはOJTとなりますが、各部門ごとに必要な業務スキル向上のための研修や、全社員向け研修など、多種多様な教育研修プログラムを整えています。社内教育プログラム「ベルビジネススクール」ではロジカルシンキングやファシリテーションなどビジネスコアスキルを強化するための研修も充実しています。
・BtoB企業のIT部門として「課題解決×社内IT」を支えることができます
・ITの上流工程を担うポジションのため、協力会社やグループ会社を動かす仕事です
・幅広い業界やさまざまな技術の知見を広げたい方
・いろいろな人とコミュニケーションをとりながら仕事をしたい方
・仕事をしていく中で、問題発見力、問題解決力、実行力を身につけたい方
◆Web座談会日程
2021/03/01(月) 15:30 - 17:00
2021/03/19(金) 10:30 -12:00
先輩社員座談会(オンライン)
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ES提出(選考無し)
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1次選考
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2次選考(面接+SPI)
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最終選考(役員面接)
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内定
※先輩社員座談会にご参加いただいた方より、1次選考のご案内をお送りします
◆全国転勤型での勤務となります ※初任地は東京本社の予定です
【本社】東京都中央区晴海 1-8-11晴海トリトンスクエアY棟
【支店】札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡
【ソリューションセンター・スタボ】
旭川、さいたま、池袋、新宿、川崎、横浜、金沢、神戸、松江、高松、沖縄
など
都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅 下車 A2a・b出口(月島駅側)より徒歩4分
東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅 下車 10番出口より徒歩9分
初任給:218,000円(月額)
※前年度支給実績
9:00~18:00(配属先により、シフト勤務の場合あり)
※フレックスタイム制度有(コアタイムなし)
・年間休日126日(年度により異なる)
・土日祝休み
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・年次有給休暇(初年度10日、最大20日)
・月次有給休暇(毎月1日付与)など
・通勤手当
・時間外手当
年2回(6月、12月)
■昇給
給与の見直しは、年功ではなく個人の実績に応じて年一回行われます。ただし、グレード(役割)が変更した場合は、随時おこなわれます。
各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険)
6カ月(待遇の変更はありません)
日々の出退勤時刻や働く長さを自由に決定することができる「フレックス制度」を導入しています。当社はコアタイムがありませんので、仕事とプライベートの調和を図りながら効率的に働くことができます。また、場所や時間の制約を超えた勤務スタイルを構築するための「モバイルワーク制度」や各種休暇制度など、社員のワーク・ライフ・バランスを支援する制度が充実しています。
◆受動喫煙の対策
敷地内禁煙としています。
※喫煙場所あり
【新入社員向け研修】
ご入社いただいたあとの社員の定着を、会社として体系的にサポートしています。
入社後は、入社時の集合研修と、OJT研修を経て配属となりますが、
配属後も、人事部門からの定期的なヒアリング面談や、フォローアップ研修などを実施しています。
・新卒入社時研修
・OJT研修
・フォローアップ研修
・人事ヒアリング面談
【全社員向け研修】
全社員向け研修としては、世の中で通用するビジネスプロフェッショナルを目指す人を対象にした、
社内教育プログラム、「ベル・ビジネススクール」を実施しています。
成長意欲がある社員に向け、業種・業界を問わず求められる、
ビジネスコアスキル強化のための研修を厳選して提供しています。
ベル・ビジネススクール プログラム事例
・ロジカルシンキング研修
・問題解決思考研修
・ファシリテーション研修
・指導力強化研修
・プレゼンテーション研修
その他にも、
各部門ごとに必要な業務スキル向上のための研修や、
次世代の経営者育成のための「選抜研修」、それぞれの役職に応じた「役職別研修」など、
多種多様な教育研修プログラムを整えています。
・フレックス制度(コアタイム無し)
・モバイルワーク制度
・勤務地限定型制度
・資格取得一時金制度
・社内公募制度
『Bellキャリサポート』:社内キャリアコンサルタントによるキャリア面談、上長のためのキャリア面談レクチャーなど
なし