22卒★【伊藤忠グループ】CRMソリューションに関するITマネジメント業務【フルフレックス／研修充実】

ベルシステム24は、コンタクトセンター運営を中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、30余年にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援をおこなう過程で、売上1,200億円を超える企業へと成長してきました。展開するコンタクトセンターは全国で16,000席超、2,000社を超える強固な顧客基盤と年間3,000ほどのプロジェクト、伊藤忠商事グループや凸版印刷とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。

働きやすさ＋少数採用が魅力！上流工程を担うポジションで活躍しませんか？

自社サービスにおけるITマネジメント職としての業務をお任せします。コンサルティング営業職やオペレーションマネジメント職のメンバーと連携し、プロジェクトを実現させるために必要な環境（ネットワークやアプリケーションなど）を整えることがミッションです。

【具体的には】
・クライアント企業の課題解決に対して、IT面で業務の実行を支える（業務に必要な管理システムや音声システムなど）
・社員28,000名が働きやすいIT環境を企画、運用をする（企業の情報システム部門として、全社員のITを支える）

【募集背景】
中長期的なリーダー人材を必要とするため

【入社後のフロー】
◆新入社員向け研修
入社後は、入社時の集合研修とOJT研修を経て配属となりますが、配属後も人事部門からの定期的なヒアリング面談や、フォローアップ研修などを実施しています。
・新卒入社時研修
・OJT研修
・フォローアップ研修
・人事ヒアリング面談

◆配属後
基本的にはOJTとなりますが、各部門ごとに必要な業務スキル向上のための研修や、全社員向け研修など、多種多様な教育研修プログラムを整えています。社内教育プログラム「ベルビジネススクール」ではロジカルシンキングやファシリテーションなどビジネスコアスキルを強化するための研修も充実しています。

・BtoB企業のIT部門として「課題解決×社内IT」を支えることができます
・ITの上流工程を担うポジションのため、協力会社やグループ会社を動かす仕事です

日々の出退勤時刻や働く長さを自由に決定することができる「フレックス制度」を導入しています。当社はコアタイムがありませんので、仕事とプライベートの調和を図りながら効率的に働くことができます。また、場所や時間の制約を超えた勤務スタイルを構築するための「モバイルワーク制度」や各種休暇制度など、社員のワーク・ライフ・バランスを支援する制度が充実しています。

◆受動喫煙の対策
敷地内禁煙としています。
※喫煙場所あり