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Micoworks株式会社

企業メインイメージ

2017年10月に設立したMicoworks(ミコワークス)株式会社は、SNSマーケティング支援を行う企業です。
現在は、LINEを活用したコミュニケーションプラットフォーム「MicoCloud(ミコクラウド)」を開発、提供しています。
最適なSNSコミュニケーションによって、ブランド価値を最大化し、あらゆるビジネスの可能性を広げます。

「MicoCloud」は、LINE公式アカウントを駆使したSaaS型の顧客管理ツール。
データベース管理のほか、リード顧客やリピーターの引き上げを行うマーケティングツールとしても使用が可能です。
業界に合わせたマインドマップなども作成し、導入から運用コンサルティングまでのトータルサポートを通じて、着実な成果に結びつけています。

大幅な業務効率化を図るチャットボットシステムの国内市場規模予測では、2019年の51億円から、2022年には132億円へ伸びるといわれています。

MicoCloudでは一般消費者がよく利用するSNSを活用したBtoC向けコミュニケーションプラットフォームを開発しているため、国内だけではなく世界的に急成長が見込まれている市場へ切り込んでいます。
国内のみでもまだまだ市場の黎明期でありますが、既に一定のポジションを築いています。
アカウント継続率(6ヶ月平均)99%以上で推移しており非常に顧客満足度が高くグローバル展開が可能なポテンシャルを有しています。
グローバル展開も進めており、直近では台湾でのサービス展開を始めています。

Micoworksの今後の展望としては、アジア諸国で主要に活用されているコミュニケーションプラットフォームとしてMicoCloudを活用できるよう開発を進めてまいります。

事業内容

「MicoCloud」は企業と顧客のコミュニケーションを最適化するマーケティングプラットフォームです。
LINE公式アカウントを高度に拡張した機能に加え、クロスチャネルでデータを収集し、お客様にとって最適なコミュニケーションを可能にします。
また、コンサルティングから運用支援までワンストップで提供することでお客様の成果創出に貢献します。

役員略歴

代表取締役社長CEO
山田 修  Osamu Yamada

COO
八重樫 健  Ken Yaegashi

CSO
久米 一平 Ippei Kume

VP of Product, Marketing Cloud
小越 崇広 Takahiro Ogoshi
2005年に株式会社サイバーエージェントに入社。子会社2社の取締役やメディア事業の広告配信システムの責任者を歴任。2019年からスマートニュース株式会社にて広告プロダクトの責任者として日米広告プロダクトの成長を牽引。2023年11月、Micoworks株式会社に入社し、VP of Productに就任。

VP of Product, Conversational AI
James Mesbur
2006年からニューヨークのベンチャー企業SpeechCycleで会話デザイン・プロダクトの責任者として音声認識と自然言語理解を活用したIVRシステムを開発。2012年にSynchronossによる買収後はデザインとビジネスインテリジェンスの担当としてプロダクトの販売促進に努める。2017年~2020年はVerintのAI製品のディレクターとして、コンタクトセンターにおけるAI技術とデータ分析を活用した課題解決を支援。2020年からはRakuten Groupで対話型AIプロダクトのGeneral Managerを務め、日本、シンガポール、インドの100名のチームを率いて対話型AIのミッションとビジョンを推進。2024年4月にMicoworksに入社し、現職に就任。

Director of AI Innovation & Engineering
Sumit Agrawal
Cisco SystemsおよびNovellで5年間テックリードを務めた後、2009年、Findability Sciences India Pvt LTDに入社。Directorを経験した後、VP of Technology&Business Developmentを務める。2018年にFindability Sciences JapanにてCTOおよび特許審査委員会のグローバル責任者を経験し、2024年3月にMicoworksに入社し、現職に就任。

本社所在地

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア

代表者氏名
代表取締役 山田 修
設立年月
2017年10月30日
従業員数
243名(2024/10現在)
平均年齢
33歳(2024/10現在)
資本金
1億円
株式公開

未公開

外部資金/調達額

累計資金調達額:63億円

主要株主
拠点・関連会社

東京オフィス:東京都港区北青山 2-14-4 WeWork ジ アーガイル アオヤマ7F
マニラオフィス
台湾オフィス
インドオフィス

事業構成比
通過ランク:B
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