株式会社NTTデータ・スマートソーシング

高い専門性を持った3社が結合し2013年に設立。「あらゆる活動に不可欠な“IT”」×「優れた人による“BPO”」×「先端テクノロジーである“AI／RPA”」を融合し、お客様のすべての業務プロセスに対して一気通貫でサービス提供できる、世の中でも希有な会社です。これからも既存サービス／事業をさらに強化・進化させつつ、自社サービスなどの新規事業も生み出していくことで新たなエンジンをつくり出していきたいと考えています。

すでに新たなアクションは始動しており、例を挙げれば、SAP社との提携を通じて、経費・請求書管理のデファクトスタンダードである『SAP Concur』のソリューション、インターフェース開発、独自サービスの展開とBPOの提供に取り組んでいます。また調達・購買システム領域へもBPO提供の範囲を広げました。自社サービスである不動産プラットフォームサービス『HOME4U』はすでに大きな成果をあげ、不動産業界や不動産を所有するオーナー様に役立つ情報やさらなる新規サービスを提供し成長し続けています。こうした新しい取り組みを、今後も社内各所から生み出していきます。

働き方改革や生産性向上が叫ばれるこの時代において、事業フィールドはますます拡大していきます。日本の労働生産性は欧米と比較し低いと言われていますが、要因の1つはテクノロジーの活用が進んでいないことです。それはつまり、日本経済の復興や新たな日本発グローバル企業誕生に、わたしたちの技術や知見をもって貢献していく余地が大いにあるということです。

また、BPOという領域やテクノロジー分野での仕事は、地方創生との親和性が非常に高いと考えています。現在はBPO事業をおこなうセンターが日本国内に6拠点（首都圏、名古屋、青森、石巻、沖縄、金沢）ありますが、今後も事業成長とともに各地にBPOセンターを設け、さらなる地方活性・雇用創出に寄与していくつもりです。このように、わたしたちのビジネスにはまだまだ大きな未来が待っています。

わたしたちにしかできないビジネス課題の解決、未来をよりよくするサービスの創造をともに目指す仲間を求めています！

デジタルソリューション領域での高い技術力、AI／RPAやクラウド技術に長けたITO・DX・RE-Tech事業本部との連携は、今後ますます強化していきます。BPO事業本部の営業提案力・コンサルティング力・設計力・運営力に、ITO事業本部・DX事業本部のテクノロジー領域でを掛け合わせることで、わたしたちにしか構築できない業務プロセスを実現し、お客様企業にかつてない価値を提供していく中で、エンジニアとしても大きく成長していただけます。

当社は、全員で声をあげていく会社、全員で発信していく会社です。多様な才能や経験を持つ人が集まり、それぞれの視点から思考し発想を膨らませていく。それによって、多様なサービスが生まれ、育っていく組織体制です。多様性は強力な競争優位性。これを強化するためにもわたしたちは、あらゆるバックボーンを持つ人にとって魅力的な場所であり続けていく努力を絶え間なく重ねるとお約束します。多様性が生きる人事制度の充実、テレワーク／ワーケーション推進など、すべての人が自由にのびのびと持ちうる才能を発揮できる環境を整備していきます。

たとえば、、ワークライフバランスへの取り組みとして、ノー残業デー、1時間単位での有給休暇取得、長期連休を取得しやすくするための有給休暇取得推奨日、企業内託児所（石巻拠点）など業務とプライベートの充実を推進するさまざまな制度を設けています。テレワーク勤務制度（withコロナへの取り組み）では、1日3時間以上のテレワークで日額200円の手当支給。コアタイムなしで1日の最低勤務時間を3時間とする「スーパーフレックス」など、一人ひとりが安心して働くことのできる環境づくりを進めています。

さらに、期ごとの業績表彰に加え、職場のチーム単位で業務改善の度合いを競う「社内表彰：改善ワーキング」をおこなっています。社員のモチベーションアップはもちろん、ノウハウを横展開することで組織力の向上を目指しています。イノベーションに向けた取り組みとしては、「ナレッジポータルサイト」を運用。当社内で活用されているAI（人工知能）やディープラーニング、RPAなどを含む新しい技術について、ITO事業本部ビジネスプラットフォーム&AI・RPA部が社員向けに紹介するサイトで、スキルアップや新たなアイデアを生むことにつながっています。

さまざまなフィールドで活躍してきた皆さんが、当社に入社したからといってわたしたちのカルチャーやルールに染まる必要もありません。むしろわたしたちにはない力を発揮し、わたしたちにない考えを存分に発信してください。それが、当社の新しい道を創っていくはずです。時代の変化に“追われる”のではなく、自らダイナミックな変化を生み出していきましょう。そしてその変化を思いきり楽しんでいきましょう。チャレンジと変化にあふれた毎日にワクワクしてしまうあなたと出会えることを、心から願っています。