株式会社ビューティガレージ

株式会社ビューティガレージは2003年、理美容機器のインターネット販売事業からスタートしました。当時の閉鎖的な美容業界では常識外だった中古機器のリサイクルや新品を含めたオンラインでの販売は「サロン開業における初期コストを劇的に下げられる」と、独立開業を目指す多くのお客様にご支持をいただき、現在では300万超アイテムを扱う日本最大級のプロ向け美容商材のオンラインショップ＆ショールームに成長しています。

ビューティガレージが設立した当時は、既得権益を守る力が強く、インターネットでの卸販売や中古商品の流通が一切認められていない市場だったB2B美容業界。美容サロンは開業の際に、高額の美容機器を購入するために多額の借り入れを強いられ、開業後も自由度が低い経営をせざるを得ない状況でした。

わたしたちが古い商慣習が残る業界に風穴を開け、“適正価格”を実現してきたこと、インターネットでの卸商材販売をしてきたこと、他にも新たな取り組みは、常に業界のルールブレイカーとして扱われてきました。しかしながら、粛々と試行錯誤を重ねながら進化してきた“IT”と“物流”は、今、当社の強みとなり、また未来への大きな可能性を広げています。

大きく分けて「物販事業」「店舗設計・デザイン事業」「ソリューション事業」の3つを手がけているビューティガレージグループ。今後は、「IT」と「物流」と「ソリューションサービス」を最大限活用していくことで、この美容業界でプラットフォーマーの役割を担っていくことを目指します。わたしたちと一緒に、テクノロジーの力で美容業界を変革することに本気で取り組んでいく仲間を募集中です。

対面販売という手法が根強い美容業界。そのなかで、わたしたちは「IT×物流」を強みに、サービスの価値をより高め、美容業界を変えようとしています。そのためには、サロンのあらゆるニーズに応えるための機能を搭載したBtoBサイトでなければなりません。2018年5月には、当社ECサイト『BEAUTY GARAGE Online Shop』の大幅なリニューアルを実施。お客様により便利にお使いいただける機能が多く取り入れられ、日々進化を続けています。たとえば、検索機能の強化や商品情報の拡充、AIの活用、デバイス別の表示最適化、さらにはひとりひとりに合った情報表示の機能などを導入しました。22年4月時点で53万会員を突破しており、国内の美容サロンの多くがビューティガレージから商材を仕入れていると推定されます。

また、基幹システムの刷新も図り、今後の成長を加速させる基盤を手に入れました。さらに業界他社に先駆け、2015年にスマホアプリをリリース。バーコード読み取り機能を搭載するなど、発注の手間を大きく削減する仕組みを搭載しました。2020年には、注文から最短30分で商品をお届けするクイックデリバリーサービス「エクスプレス便」を地域限定でスタートするなど、積極的に事業を拡大しています。

2022年2月からは、美容室やエステサロンなどの美容サロンが、「サロン専売品」などを販売する”サロン公式ネットショップ”を構築するためのSaaS型サービス『Salon.EC（サロンドットイーシー）』を開始。ITを駆使し、発注をラクに、便利に変え、サロンの経営をサポートしていきます。「こんなサービスを待っていました」といわれるような、美容業界の当たり前を変えていく前衛的な姿勢で、日々よりよいサービスの提供を目指しています。日々商材仕入れをするお客様の使いやすさと利便性を最優先に考え、これからも、たんなる「お買い物サイト」を超えていきます。

全国9ヵ所のショールームでの販売のほか、電話・FAXなどでの注文も受けていますが、EC経由での売上高が、物販全体の売上高の5分の4を占めています。スマートフォンからのアクセス・売上が急拡大し、会社の売上全体に占めるオンライン比率、スマホ比率は増加の一途を辿っています。売上の約4分の3を占めるECサイトの進化・改善、物流サービスの強化、周辺ソリューションサービスの発展など、美容業界をよく知るわたしたちビューティガレージにしかできない新しい価値を創造していくことで、美容サロン向け流通での圧倒的No.1プラットフォーマーを目指していきます。自社サービスや社内基幹システムの内製化を予定しており、エンジニアとして幅広くご活躍いただける環境です。