神戸【実機に触れる環境｜未経験者歓迎】医療業界パイオニア/自社製品のユーザーサポート《出張修理》

◆《医用マーケットのパイオニア企業/ニッチ市場において高い評価を得ています》
株式会社セブンスディメンジョンデザインの展開する医療用動画記録システムは、医療機器の販売代理店を通じて、大学病院、大規模民間病院から歯科、眼科等のクリニックまで全国の医療機関で600以上の導入実績を誇ってます。韓国への導入実績もあり、今後は、積極的に海外への展開も図っていく予定です。現在、同様の動画記録システムを開発している競合会社は非常に少なく、私たちがマーケットのパイオニアとしてマーケットを構築・牽引しています。
また、小型でありながら画面の隅々まで活用でき、且つiPhoneならではのタッチインターフェースにより医用画像へのアクセス・エージェント『iPhoneプロジェクト』も2008年からスタートしており、常に最先端の技術を駆使したフロントランナーとして前進し続けています。

◆《医療現場に不可欠な技術/社会貢献性の高い製品》
当社の手術映像の記録・管理・視聴システムは、学会やカンファレンスなどの学術的用途から、患者とその家族への説明、医療ミス訴訟対策まで幅広く活用され、今や医療現場に不可欠なインフラとして高い信頼と確かな実績を有しています。社会や医療現場、患者など多様なニーズの中で、私たちはその変化の行先を見つめて想像し、社会貢献性の高いサービス提供と昇華したソリューションの革新に努めています。
「医用映像支援システム OPELIO」「LIVEシリーズ」などの動画活用システム など主力自社製品の医療用動画システムの強みは、医療現場のニーズを汲み取り、医療現場のスタッフや医師が有用性の高い動画記録を特に意識することなく記録・配信でき、自在に活用が可能なシステムを周囲のシステムとの連携により高いレベルで実現する点です。医療用動画記録をコンピュータ化する市場は当社が黎明期から商品を積極的に投入することで市場を形成し、競合の参入により市場として成立、成長段階へ移ってきました。その経験と新しい技術の投入により今後も市場をリードしていきます。

◆相談も質問もしやすい環境があります
技術部門は6名の組織です。神戸に5名(平均40.6歳)と東京に1名(50代男性)が在籍しています。相談も質問もしやすい雰囲気があり、ベテランの先輩社員からも多くを学んでいただける環境です。

医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、手術室に関連する映像の記録・配信に活用する医療情報システムの導入後のサポート業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対するログ解析作業
・サポート向けのツールの開発と運用
・メンテナンス、保守。主にリモートでの作業
・顧客折衝や出張は別に担当がおりますので依頼するケースはほとんどありません
※サポートチームの中でも技術寄りのポジションになりますので顧客折衝がなくオフィス内業務となるため働きやすいです。
※月に2回程度、土日の出社があります。（必ず代休をとっていただきますので、休暇日数が減ることはありません！）

【募集背景】
事業好調につき、さらなる発展のため増員をします。
また、新製品開発およびサポート向けシステム開発にも注力していくため、さらに将来的に海外進出も見据えていることから、当社の人的資源をさらに強化したいと考えています。

【入社後のフォロー】
・OJT形式でフォローし、負担の少ない軽めの開発から着手していただき、安心して業務に取り組んでいけるようにサポートします。
・グループウェアを利用した情報共有を実施しています。

■当社は、マーケットのパイオニア企業/ニッチ市場において高い評価をいただいています。自社プロダクトの開発エンジニアとして、新規性、先進性のある仕事に携わっていただけます。常に最先端の技術に関われる機会が得られます。
■当社は、医療現場に不可欠な技術/社会貢献性の高い製品を提供しています。手術映像の記録・管理・視聴システムは、学会やカンファレンスなどの学術的用途から、患者とその家族への説明、医療ミス訴訟対策まで幅広く活用がなされおり、今や医療現場に不可欠なインフラとなりました。実際の医療現場に足を運ぶ機会も多く、社会貢献性の高さを感じていただけます。

【福利厚生、社内制度】
■交通費支給
■各種社会保険完備
■グループ傷害保険(任意労災)
■残業手当支給
■出張手当(1泊2000円以上。ホテル代などは実費支給)
■社員旅行
■資格取得サポート

【従業員に対する受動喫煙対策：あり】
対策内容：屋内禁煙