24新卒エンジニア◎ITインフラ領域（第三者保守サービス）において、お客様の困りごとを解決します！

株式会社エスエーティは2006年設立。主にメーカー保守が切れたあとのITハードウェア（サーバ、ストレージ、ネットワーク機器）について、メーカーに代わって保守を継続する第三者保守サービスを提供しています。
ITハードウェアを利用しているさまざまな企業から官公庁、病院、学校等まで、幅広くサービスを提供しています。
また、成長中の第三者保守ビジネスを中心に、ハードウェアの設計構築、運用などのビジネス拡大にも取り組んでいます。

エスエーティの原動力は「お客様の本当に求めるITシステムを提供したい」という思いであり、社員全員がお客様にとって何が一番必要なのかということを共に考える姿勢を大切にしています。
そして、培った技術力とお客様視点で、お客様の信頼を得られる最高のITパートナーを目指してまいります。

◆第三者保守とは
第三者保守とはサーバ、ストレージ、ネットワーク製品などのIT機器に対して、製造メーカーではない第三者 (Third Party) が提供する保守サポートサービスとなります。

IT機器のインフラ系システムの構築～保守/運用を担当いただきます。
新人向け技術研修後、下記職種のいずれかに配属予定です。

・フィールドエンジニア（保守）
・バックラインサポートエンジニア（保守）
・システムコンサルティングエンジニア（設計構築）

【具体的な職務内容】
・フィールドエンジニア
お客様からの障害連絡を受け、起きているトラブルの原因の調査し的確なソリューションを提案、必要に応じて現場に向かい故障パーツ交換作業等をおこないます。
・バックラインサポートエンジニア
エンジニアからの連絡を受け、起きているトラブルの原因を調査するなどしてバックラインでの技術支援をおこないます。
・システムコンサルティングエンジニア
営業担当者と協同しつつお客様にヒアリングをおこない、最適なシステムの提案、構築作業をおこないます。

【募集背景】
業務拡大のため

【入社後のフォロー】
各種研修を実施しています。
・新入社員研修
4月：名刺の渡し方・ビジネスメールの書き方など社会人としての基本的なマナーや、業務をおこなう際に役立つロジカルシンキングなどの思考法を学び、グループワーク形式で実践していきます。
・技術研修
4月中旬-6月中旬：外部研修に参加し、サーバ、ネットワーク、データベースなどIT知識の基礎とプログラミングの基礎を学びます。
6月中旬-9月：OJT
9月-12月：プロジェクト研修

・弊社の事業領域であるITハードウェアは会社規模、業種、官民問わず利用されており、ITインフラの安定稼働を通じ、社会を陰ながら支える仕事です。また、弊社のサービスにより保守を延長することでユーザーはハードウェアを長く使い続けることができ、環境負荷低減の観点からSDGｓの推進にも貢献しています。
・さまざまなメーカーの機器を扱うため、業務を通じて幅広い技術知識を身に着けることができます。

・平均残業時間は20h/月程度、メリハリをつけて働くことを推奨しています。
・業務内容によっては在宅勤務も可能です。
・最大100万円の出産祝い金、退職金制度、リフレッシュ休暇など、福利厚生が充実しています。男性の育児休暇の実績もあります。

【受動喫煙対策】
敷地内禁煙（屋外喫煙場所あり）

【福利厚生など】
・退職年金制度
・確定拠出型年金制度
・法人契約している社外福利厚生施設利用制度
・結婚祝い（250,000円）
・出産祝い（第一子 300,000円／第二子 500,000円／第三子以降 1,000,000円）
・産休・育児休職制度、介護休職制度等