沖縄【IT業界未経験OK】平均残業10h以内／GAS・生成AIでサイバーエージェントグループの業務を効率化

☆★東証プライム上場企業の完全子会社／サイバーエージェントグループを裏側から支えるお仕事です★☆

株式会社シーエー・アドバンスは2008年、沖縄で設立しました。「ABEMA」や「Ameba」を展開するCyberAgentグループの一員として、沖縄から全国、そして世界へ、インターネット産業の未来を創り続けています。

このポジションでは、サイバーエージェントグループ社員向けの社内業務を、GAS・Tableau・生成AIで効率化していきます。
IT業界での実務経験は問いません。活躍しているメンバーの前職は、コールセンター・カスタマーサポート・接客業・事務などさまざまです。

サイバーエージェントグループ社員向けの社内業務（PCの返却案内・セキュリティ強化の案内・社内ツールの利用状況レポートなど）を担当し、GAS・Tableau・生成AIを使って効率化していただきます。
チームは7名（沖縄6名・仙台1名）。Tableau研修のあとは、先輩がそばについてOJTで業務を引き継ぎます。
IT業界の実務経験は問いません。

【現在の主な業務】
・利用されていないPCの返却案内（メール・Slack）
・PCのセキュリティ強化の案内（新OSのアップデート案内など）
・社内ツールの使用量を可視化するレポートを、Tableauでイチから作成・更新

【これから一緒にやりたいこと】
・手作業で回している案内業務を、GAS・生成AIでひとつずつ自動化する
・社内ツールの利用状況をデータで可視化し、チームの判断材料をつくる
・新しい業務が生まれたときに、最初から手作業の少ない業務フローを設計する

【チームで自動化している作業】
対象者データの自動取得、条件抽出、複数データの照合、メールテンプレートの自動生成、Slack通知、レポート更新の仕組み化など

【手作業を仕組みに変えた例】
・社員へのPC返却に関する連絡：15〜30分 → 5分
・社内申請に関するヒアリング対応：30〜45分 → 10分

【使うツール】※入社時点で使えなくても大丈夫です
・Tableau：社内データをグラフや表で可視化するツール
・GAS：スプレッドシートなどGoogleのサービスを自動化するツール
・SQL：データベースを操作するための言語

【入社後の流れ】
1. 業務の全体像と進め方を理解する
2. Tableau・GAS・生成AIを、実務で使う前提で学ぶ（実行→フィードバックをくり返します）
3. 先輩と一緒に実際の業務や改善タスクに取り組み、担当範囲を広げる。新しい業務の設計を主担当として任されることもあります

【正直にお伝えしたいこと】
・システム開発が中心のエンジニア職ではありません。日々の案内業務やレポート更新など、手を動かす仕事もしっかりあります。そのうえで「どうすれば減らせるか」まで考え、GASや生成AIで仕組みにしていくのがこの仕事です。
・「この作業、もっと楽にならないかな」と一度でも思ったことがあれば、それがこの仕事のスタート地点です。
・わからないことは、まず自分で調べて試してみる。それでも詰まったら、すぐ先輩に相談できる環境です。

【キャリアのイメージ】
フェーズ1：業務を理解しながら、Tableauでレポートを作成・更新
フェーズ2：課題を整理して改善を提案し、TableauやGASで効率化を推進
フェーズ3：チームや拠点をまたいだ業務フロー設計・改善の横展開をリード
ITスキルや技術理解が一定レベルに達した場合、エンジニア職など他職種へのキャリア展開を検討するケースもあります。
※経験や志向によって、担当領域やスピードは異なります。全員が同じ道を進むわけではありません。

■勉強したプログラミングや生成AIを、実務で使える
■自分が作った仕組みで、手作業が15〜30分から5分に変わるような成果を実感できる
■サイバーエージェントグループ全体の社員の働きやすさを、裏側から支えられる
■Tableau・GAS・SQLなど、業界を問わず使えるスキルが身につく
■業務フローをイチから設計する「オペレーションの立ち上げ方」がわかるようになる

【福利厚生】
・昇給年2回（半年に一度査定面談あり）
・交通費全額支給（上限5万円／公共交通機関の通勤に限る）
・住宅補助手当（直線距離1.5km圏内／毎月3万円）
・懇親会費毎月支給（1人当たり4,000円）
・部活動支援／毎月活動手当あり
・慶弔見舞金
・資格取得支援
・フリードリンク／マッサージルーム／リラクゼーションルーム
・健康診断／予防接種／婦人科検診

【働き方】
・リモデイ制度：週2日までリモート勤務が可能（入社後2週間〜1ヶ月は出社）