沖縄【未経験歓迎！】サイバーエージェントグループの業務をITで効率化するお仕事
☆★東証プライム上場企業の完全子会社／サイバーエージェントグループを裏側から支えるお仕事です！最大限のパフォーマンスを発揮できる環境でスキルアップを目指しませんか？★☆
株式会社シーエー・アドバンスは2008年、沖縄にて設立しました。サイバーエージェントグループの一員として、コミュニティサービス、ゲーム、スマートフォン向けサービス、インターネット広告など最先端のインターネットサービスに関わる事業を展開しています。
【技術統括本部のミッション】
◆サイバーエージェントグループの未来をITで支える
私たちは、モダンな技術トレンドを取り入れながら、事業成長をより一層加速させるために、妨げとなる阻害要因の排除、サポートを行っています。具体的には、東京やベトナムのチームと密に連携しながら、システムの開発から運用、セキュリティ、システムオペレーション、そしてヘルプデスク対応まで、多岐にわたる業務を担当しています。
単なる技術サポートに留まらず、事業のニーズを素早く察知し、「攻めを守る」組織として、事業のあらゆる課題に対して迅速かつ的確に対応することに注力しています。
【トップクラスの技術評価】
◆統括を務めるのは、サイバーエージェントの最高技術責任者
隔月ごとの技術面談では目標設定のみならずどのようなキャリアパスを形成するか技術相談も担当。半期ごとの査定面談でも、これまで多くの技術者を評価してきたその知見から技術面・ビジネス面双方にて納得のいくトップクラスの評価をいただけます。
＼根っからエンジニア求む！／
◆弊社のエンジニアは普段から技術のことを考えてる「根っからエンジニア」
技術トレンドを追い続け、社外勉強会に参加しチームに共有するメンバーが多く、自己研鑽の場を自ら創る方が活躍しています。
将来、マネジメントに携わりエンジニアチームを牽引していきたい方や、プロフェッショナルとして第一線で開発業務や診断業務をおこなう方の両軸を求めています。
また、技術サポートメンバーに共通するのはユーザーホスピタリティにあふれる方。柔軟に事業部やエンジニアチームの要望に応える変化対応力が求められます。組織全体の共通項においては、常にユーザーの立場に立ち、最速・最適な技術貢献で価値を見出すことが技術統括本部の存在意義となります。
未来をともに創る仲間を待っています！
- 職種名
- グループオペレーション統括室（沖縄）
- 給与(想定年収)
-
276万 〜 300万円
（※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません）
- 勤務地
- 沖縄県
- 開発言語
- Python3
- データベース
- MySQL
- 開発内容タイプ
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自社製品/自社サービス
- 特徴
- 一部在宅勤務可 オンライン面談可 原則定時退社 女性エンジニアが在籍 服装自由 産休育休取得実績あり イヤホンOK ノートPC＋モニタ別途支給 第二新卒歓迎 残業３０H以内 フリードリンク 1920x1200以上のモニター環境を提供
- 募集人数
- 2名
業務に必要な技術書も豊富に揃えています！
毎日朝会でコミュニケーションをとり、声をかけやすい環境を作っております♪
- 必須要件
- 未経験OK！本気でITエンジニアになりたい方
- 求める人物像
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・ITに興味があり、学ぶことやチャレンジが好きな方（業界未経験者も歓迎）
・手順を考えたり組み立てるのが得意な方
・人の役に立つことにやりがいを感じる方
・チームで協力しながら進めるのが好きな方
・自主的に積極的に行動できる方
・データや数値をみて考えるのが好きな方 - 選考フロー
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カジュアル面談
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
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プロフィール選考
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一次面接（人事＋社員）＋Web上で適性検査
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最終面接（人事＋マネージャー）
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内定
グループオペレーション統括室では、IT業務効率化のスペシャリストとして、サイバーエージェントグループ社員の業務負担の削減を目指し、オペレーション業務の効率化を推進しています。
IT業界での実務経験がなくても、コールセンターや接客業で培ったコミュニケーションスキルを活かしつつ、ITスキルを習得することができます！
データや数値を扱うのが好きな方、誰かをサポートする役割が好きな方におすすめです！
【業務詳細】
サイバーエージェントグループにて発生する業務の効率化を行っております。
・利用されていないPCの返却案内
・メールやSlackなどの連絡ツールにて案内
・PCのセキュリティ強化の案内
・新OSのアップデートの案内など
・レポートの作成 / 更新
・社内ツールの使用量などを可視化したレポートをイチから作成
・既存レポートの更新作業
【業務効率化で使用するツール】
・ Tableau
社内データをグラフや表で可視化を行うツール
・ GAS
Googleのサービス（スプレッドシートなど）を効率化するツール
・SQL
データベースを操作するための言語
【研修制度】
未経験者の方でも安心して業務に取り組んでいただけるよう、充実した研修制度を提供しています。
研修期間は2ヶ月を想定しており、基礎から実践までしっかりとサポートします。
①Tableauのハンズオン
参考書を読みながら、Tableauの操作をトライアル版で実施
②Tableauの課題にチャレンジ
弊社が用意する課題に取り組む
実行とフィードバックを繰り返しながらスキルを身につける
③SQLの学習
弊社が用意したカリキュラムを通して、SQLの概念や活用術を学ぶ
【働く魅力】
ITに限らず様々なスキルが身につく
・Tableauを使用した可視化、分析方法などが身につく
・「思考力」「判断力」が身につく
・オペレーションの構築方法(立ち上げ方)がわかるようになる
安心の研修体制
・Tableau研修後は先輩がそばについてOJT形式で業務を引き継ぐため安心して取り組むことができる
リモデイ制度
・週に2日、リモート勤務が可能(最初の2週間〜1ヶ月は出社)
オペレーション関連業務
会社の定める業務
- 開発部門の特徴・強み
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◆技術統括本部は、会社の基盤となる組織のため、サイバーエージェントグループを裏側から支えるお仕事をしています。
◆サイバーエージェントの最高技術責任者が統括を務め、常に研鑽を積みスキルを磨ける環境です。
◆最高の技術力を提供することで事業課題の解決のみならず、さらに飛躍するための突破力となる組織に所属できます。
◆Web開発経験を積み、【キャリアチャレンジ制度】を利用して社内異動の後にセキュリティエンジニアとしてご活躍する事例があります。ていねいで充実した研修と、東京のセキュリティチームで一枚岩となって技術難易度の高い診断も数多く担っています。
【磐石な体制のサポートチーム】
サイバーエージェントグループ／シーエー・アドバンスグループの社員を支える技術サポートチーム。社内ヘルプデスクにおいて、システム関連やアクセス権などの問い合わせ受付や、使用するPCの購買、キッティングなどを担っています。他にもTableauを使用したレポート制作チームでシステムの利用状況や入退社情報を可視化し、エンジニアチームと連携することでファクトに基づいた技術支援が可能な体制となっています。 - 主な開発実績
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【プロダクト一例】
◆Carrot
サイバーエージェントグループの社員が使用するモバイルアプリ。
ビジネス用電話番号のリスト一覧や、会議室の空き状況確認、社員リスト掲載用写真のアップロード機能など。
主な使用技術：ReactNative、Ruby on Rails、Python
◆STF
STFとはSmartphone Test Farmの略で、Android端末をWebブラウザ上で操作出来るシステムです。30〜40台ほどのテスト端末があり、サービスの実機検証に役立っています。
主な使用技術：Node.js／Android Debug Bridge（ADB）、RethinkDB
◆Chapi
サイバーエージェントグループの社員が使用する社内の問い合わせ対応を自動化するFAQチャットボットサービス。
話し言葉の入力もAI技術を利用して最適な回答を答えてくれます。
主な使用技術：Ruby on Rails、Tensorflow、React
◆CX+
スタートアップから大規模サポートセンターまで 高品質な顧客対応を実現 オールインワン メール管理システムです。
主な使用技術：PHP、Jquery、AWS EC2 - 技術向上、教育体制
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■学びの機会が豊富
・サイバーエージェントグループ内外のエンジニアによる勉強会やハッカソンの実施・参加
■商用SaaSの利用
・GitHub CopilotやSlack Workspace、Figmaなどの商用SaaSを積極的に活用
これらのツールを通じて効率的な開発環境とチーム間のスムーズなコミュニケーションを実現
■サポート体制の充実
・アマゾンウェブサービスジャパン合同会社（AWS）やグーグル・クラウド・ ジャパン合同会社（GoogleCloud）のエンジニアを招いた勉強会の実施
・サイバーエージェントCISOによる技術評価、フィードバック
■イベント参加支援
・AWS Summitなどの県外のエンジニアイベントへの参加補助（渡航費・宿泊費の負担）
・ハイスペックPCの支給やその他デバイスの購入支援
・資格取得支援 - 環境
- Tableau
- 配属部署
- 技術統括本部
- 配属部署人数
- 5名
- 勤務地
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沖縄県那覇市おもろまち1-1-12
那覇新都心センタービル7F
※週2日リモート勤務あり
就業場所の変更範囲＜雇入時＞
沖縄本社、および自宅
＜変更範囲＞
会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
受動喫煙防止措置に関する事項従業員に対する受動喫煙対策：あり
対策内容：屋内原則禁煙（敷地内に喫煙場所あり） - 最寄り駅
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ゆいレール「おもろまち駅」1番出口より徒歩5分
- 給与体系・詳細
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※年収276万～300万の事例の場合
■賃金形態：月給制
■賃金の決定方法：当社規定により決定
■月給：約23万〜25万円（固定残業代を含む）
■基本給：約16.5万～17.9万円
■固定残業代：46時間分、約5.8万～6.4万円
■深夜割増代：23時間分、約5,889〜6,401円
※固定残業代、深夜割増代の超過分は別途支給いたします - 給与(想定年収)
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276万 〜 300万円
（※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません）
- 勤務時間
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10：00〜19：00
休憩時間：60分
平均残業時間：基本残業はありません
- 休日休暇
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◇完全週休2日制(土日祝)
◇年次有給休暇(初年度10日)
◇夏季休暇(3日間)
※4/1以降の入社は翌年度より付与※
◇慶弔休暇
◇年末年始休暇 - 諸手当
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◇交通費全額支給（上限5万円／公共交通機関の通勤に限る）
◇住宅補助手当（直線距離1.5km圏内／毎月3万円支給） - インセンティブ
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◇四半期に1回インセンティブ制度あり
- 昇給・昇格
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昇給：年2回（半年に一度査定面談があります）
- 保険
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社会保険完備（健康保険・厚生年金加入・雇用保険・労災保険）
- 雇用関係
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有期雇用
契約更新の有無・契約期間の定めあり(最大2年9ヶ月)
契約更新の判断基準契約の更新は、本人の能力、業務量、業務成績、勤務態度、会社の契約状況により判断
契約更新の上限更新3回まで
- 試用期間
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3ヶ月
【福利厚生】
・懇親会費毎月支給（1人当たり4,000円）
・部活動支援／毎月活動手当有
・慶弔見舞金
・資格取得支援
・スキルアップサポート
┗Web上で受講できる研修「e-learning」あり
┗Udemyなどの学習コンテンツの有償アカウント貸出あり
【保険・健診など】
・健康診断
・予防接種
・婦人科検診
【その他】
・フリードリンク設備
・マッサージルーム
・リラクゼーションルーム
※受動喫煙の対策：屋外喫煙所あり
