【福岡】実務不問／ITスクール卒業生が中途入社で活躍中★運用保守ヘルプデスク【原則正社員登用／手当充実】

寶結（ほうゆう）株式会社は、「人々の営みを、デザインする」というビジョンを実現するために、2014年に設立されました。設立以来、DX支援事業とスタートアップ支援事業の2つの事業に集中し、さまざまなクライアントに対して幅広いサービスを提供しています。

【事業内容】
①DX支援事業（7割）
オフラインとオンラインの統合を推進し、顧客体験の向上を目指しています。当社ではDXを「データをもとに変革すること」と捉え、クライアントの既存業務を理解しつつ、データ分析を通じて最適なリソースを提供することに重点を置いているため、必要なサービスのみを柔軟に提供することが可能です。

この事業は、地方自治体や大手通信会社など、幅広いクライアントと取引をしており、地域社会に大きな経済インパクトを与えています。

②スタートアップ支援事業（3割）
ビジネスモデルの構築支援、プロダクト開発支援、資金調達支援、メディア運営など、幅広くサポートをおこなっています。北九州市の創業支援施設「COMPASS小倉」を運営委託されるなど、地域のスタートアップ支援にも力を入れています。

現在、行政（北九州市）DXプロジェクトに参加しており、新規依頼も多く受注しています。今後は全国展開も視野に入れ、さらなる事業拡大を目指すべく新たな仲間を募集中です！

福岡県北九州市を中心に展開するシステムインテグレーターの運用保守ヘルプデスクとしてご活躍いただきます。

【具体的には】
・運用サポートセンター内でのお電話やメールでのお問い合わせ対応、監視業務（アラート対応、障害対応、1次・2次対応）
・障害発生時のエスカレーション、メーカー手配など
・運用ドキュメントの作成、レビュー、修正業務

【募集背景】
現在、大規模な開発案件を含む多数の案件の引き合いをいただいております。
事業規模拡大フェーズに伴い、若手からベテランまで幅広くエンジニアを増強したいと考えています。