ネットスーパー・ECシステムの安定稼働を担う運用保守担当

＼イオングループ★全事業のデジタルシフト戦略を担っています！／

イオングループのシステムを手がけるということは、日本をリードするような、小売のシステムを手がけるということ。道なき道をゆく。前例がないこと、はじめてのことはあたりまえ。ここには、試行錯誤を繰り返しながら、全力投球する日々があります。他社では決して経験できない、エンジニアとしての醍醐味を味わえる刺激的な環境です。

小売業のシステムのおもしろいところ、それは常に現場があるということです。システムが完成できれば、一丁あがりではない。スーパーやGMSなど、常に店頭という現場があり、そこに課題がある。それを解決すれば、現場の方に喜んでいただける。それを実際に見たり感じたりすることができたときに、この仕事をやってよかったという充実感を得られます。

■応募者様へメッセージ
当社では、経験やスキルよりも、意欲を重視する採用をおこなっています。求人票だけでは伝えきれない仕事の魅力・醍醐味もあります。だからこそ顔と顔とで語り合いたい。ぜひご応募ください！

日本最大の流通企業であるイオングループにおいて、ECやネットスーパーシステムの運用保守を担っていただきます。ITILをベースとした運用保守担当として、ベンダーと協業しながらシステムの安定稼働と継続的な改善を推進するポジションです。

【業務概要】
・イオンネットスーパーで使用されているシステムの保守・運用
・イオン各店舗で従業員が接客時に使用するシステムの保守・運用
・ITILをベースとしたシステム運用・保守（要求管理、インシデント管理、問題管理、変更管理等）
・運用ベンダー・保守ベンダーと連携した事象・問い合わせ対応による、システムの安定稼働の維持
・新規開発システムの運用移管および運用継続対応（ベンダーとの定例会を含む）
・問題管理など改善が必要な案件について、ベンダーと協議し解決に導く対応
・グループ各事業会社からの問い合わせ対応および各種報告
・定期メンテナンス等における責任者としての対応
・Akamai、SECOM等のセキュリティ機器の運用責任者

＜働く環境やチームについて＞
7名

＜当ポジションの魅力＞
・日本を代表する流通・小売グループのシステム運用保守に携わり、多くのお客さまの暮らしを支えるサービスの安定稼働に貢献できます
・ネットスーパーやECなど、グループとしての新しい取り組みに運用の立場から参画できます
・会社を代表してグループ各社と向き合う、責任と裁量のある仕事に携われます
・事業会社の立場で、ベンダーをマネジメントしながら運用改善をリードできます
・Azure Kubernetes Service（AKS）環境下のシステム運用など新しい技術に触れる機会があります