AIOpsエンジニア（運用自動化・DevOps推進）

私たちの仕事は、”予約の未来”を創ること。

サービス開発に真摯に取り組み、
事業規模、ITリテラシー、利用環境を問わず、
誰もが安心して使える安全なサービスを創る。

我々は「どうすれば、利用者に安心を感じてもらえるのか」ということを常に考えています。私たち一人ひとりが持つ時間は限られています。予約プロセスの自動化で「無駄な時間」を減らせれば、大切な人と過ごしたり、重要な仕事に時間を有効活用できるはず。私たちはアイデアとテクノロジーで予約プロセスの完全自動化を実現させます。

■ 概要
予約システム「RESERVA」および社内各部門における運用・業務プロセスを、自動化・最適化によって仕組み化し、人が行っている作業を減らしたり、なくしたりすることをミッションとするポジションです。

「AIを使える人」が欲しいのではありません。
「AIが動ける環境とワークフローを設計し、自動で回る仕組みを作れる人」を求めています。

複数のSaaSをAPIやWebhookで連携し、手作業を自動化する仕組みを構築した経験のある方がフィットします。

■ 仕事内容
このポジションでは、当社プロダクトおよび社内全体の運用・業務フローを分析し、人が行っている作業や判断プロセスを分解して、自動で動く仕組みへ再設計し、実装まで一貫して担当します。

現場の手作業や属人的な運用ルールを洗い出し、AIを活用してスクリプトやツール連携を組み合わせてプロセス全体を再構築します。

複数のSaaSや開発ツールを対象に、APIやWebhookを用いてデータ連携・イベント処理・通知フローを統合し、自動化基盤やワークフローを構築するとともに、AIと自動化ワークフローが安全に回る運用環境を整備します。

加えて、DevOpsの観点から開発生産性や運用効率の課題を可視化し、CI/CD、ログ・アラート、運用ルール改善などを通じて、リリースの安定性向上と運用負荷の削減につながる改善活動を推進します。

単なる運用担当ではなく、技術と自動化によって組織全体の生産性を底上げする役割を担うポジションです。