フルリモートOK◎自社開発のクラウド型サイト内検索サービス導入支援/テクニカルコンサルタントを募集！

◆大手有名企業が多数利用！
自社開発SaaSのクラウド型サイト内検索サービス『SyncSearch』、FAQサービス『SyncAnswer』、企業向けAIコンシェルジュ『Corproid 』を提供する株式会社SyncThought。「企業内のデータを検索技術を通じて“価値”に変え、企業とお客様とのコミュニケーションをもっと身近にする」ことをミッションに、日本発の技術ベンチャー企業として、高度な技術をもって新たなビジネスを創造をしていきます。現在は検索エンジンをコア技術として、新規事業の開発も進んでおり、海外展開も視野に、さらなる事業拡大を目指します。

◆高度なテクノロジーを駆使！
3つの最先端テクノロジー「検索エンジン」「SaaS／Cloud」「自然言語処理」を軸に、当社では情報価値創造型システムソリューションを提唱しています。
①検索エンジンにおいては、当社の強みとも言える、サーチエンジン『SyncSearch』をベースとして、最新技術を導入しながら、現在も独自の検索技術を開発しながら付加価値の高いソリューションの創造を目指しています。
②SaaS／Cloudについては、自社内にクラウド基盤を運用しているので、クライアント側の手間を軽減しながら、サービスの安定稼動を実現しています。
③自然言語処理の観点からは、高度なテキストマイニング分析を駆使して、企業が抱える大量のデータを戦略的に活用できる方法を提案しています。

◆業界トップクラスの大手有名企業様に導入
現在『SyncSearch』は、三井住友銀行社、東京ガス社、セイコーウオッチ社、BIPROGY社を始め業界トップクラスの大手企業400社以上に導入され順調に業績を伸ばしており、「SyncSearch」は月間1000万検索以上、ご利用いただくサービスへ成長してきました。
リリース当初から10年以上ご利用されている企業様も多くいるため、プロダクトや技術に対して高い信頼をいただいています。検索データは企業にとって貴重なデータになります。多くのユーザが利用する価値あるデータを生かして企業とユーザーのコミュニケーション課題を解決してみませんか？

◆検索サービスの導入・個別カスタマイズに対応するテクニカルコンサルタント／テクニカルアカウントマネジメントを募集いたします。
◆テクニカルアカウントマネジメントからも機能改善の提案をおこなっており、顧客の声やご自身のアイデアをサービスに反映させて、よりよいサービスの提供にやりがいを感じていただけます。
◆少数精鋭の環境下ですので、個人の裁量は大きく幅広い業務を通して一緒に会社を成長させることができます。

【具体的には】
・大手企業様向けサービスの導入／リリースまでのプロジェクト管理
・顧客別のカスタマイズ要望のヒアリング、要件定義、設計、問い合わせ対応
・業務プロセスの設計や改善
・若手メンバーの育成
・軽微なカスタマイズの対応 など

【募集背景】
■事業成長に伴う増員募集！
自社サービスのサイト内検索サービス『SyncSearch』は多くの企業様にご評価いただいており、採用企業も右肩上がりに増加しております。その中で、利用企業様からの幅広いニーズに対応していくため、メンバーの活躍の場が急拡大している状況になっており、体制強化に力を入れています。

■導入支援・運用のサポートを通じて、自社サービスの成長・改善に貢献できます！
サポートチームからも機能改善の提案をおこなっており、顧客の声やご自身のアイデアを製品に反映できるため、自社サービスを広げていける醍醐味を感じられます。
また、少数精鋭の環境下ですので、個人の裁量は大きく、幅広い業務を通してビジネスサイド／エンジニアサイドへのスキルアップが可能です。

【福利厚生】
・服装自由
・退職金制度