100%自社プロダクト◎バックエンド募集！【フルリモート×フルフレックス／年休125日以上／残業20H】

【仕事の進め方】
業務も業務外も含め、仕事のやり方を比較的自分で決められることができます。
100%自社開発なのでエンジニアに配慮した納期を設定しております。

- 業務：開発プロセスや使用ツール
- 業務外：出社要否、勤務時間※、服装
※フレックスタイム制を導入しております

【フルリモートでのコミュニケーション】
当社にはフルリモートの社員もいれば毎日出社している社員もおります。
毎日10時~の朝会でタスクの進捗共有や、技術共有、雑談などが行われます。
日中はDiscordを使用し、自宅にいながらも気軽に質問ができる環境作りをしております。

使用ツール
・Slack
・Discord
・Google Work Space

【評価】
毎月フィードバック面談を行います。
業務の「質、速度、貢献性、積極性」をそれぞれ点数化し上司から共有されます。

【自社開発ならではの環境】
クライアントの声を直接聴くことができます
少数精鋭チームでのびのびと業務ができます

Communication Platform事業ではコール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーションなど4つのサブスクリプション型のサービスを販売から開発までワンストップで提供しております。

【ソクコム】
電話、メール、IVR(自動音声応答)などコミュニケーションに関わるあらゆる手法を一元化したオムニチャネル型コミュニケーションプラットフォームです。
業界問わず様々な顧客にご利用いただけます。従来の電話の発着信に加え、顧客データベースの中からどの顧客からの入電か瞬時に把握ができる「着信ポップアップ機能」や、OJTなどで活用される「モニタリング機能」、セキュリティ面を配慮した「番号マスキング機能（特許出願中）」など、コールセンターやコンタクトセンターで必要となる機能も搭載しています。

オフィシャルサイト：https://sokucom.cloud/

【Ever Call】
CTIと呼ばれるパソコンやシステムなどのコンピュータと電話を連携させる技術を用いたシステムです。
主にコールセンターで利用されており、自動発信の仕組みを用いて大量に発信し、営業効率を上げていきます。また、管理者の方が営業戦略を組みやすいように様々な分析機能などもついています。

【Ever Office】
リアルタイムで情報共有ができる受電システムです。（主にCRMと呼ばれるものです）
電話と連動することで顧客情報の紐付けや通話履歴や通話録音の確認が可能です。顧客毎の対応管理や、細かい権限設定も可能です。

【Ever Automation】　
電話の自動発信を行うオートコールシステムです。登録したリストへ一斉発信し、指定した音声を使ってシステムが応答することにより電話関連業務の自動化を実現します。
催促や督促、アンケート調査、リマインド連絡、販促などに活用いただいております。

【福利厚生】
資格応援制度有（指定の資格を合格した場合、受験料の100%を負担します）

【社風】
常に社員同士で技術の共有をする文化があります！
新しく導入したい制度やツールがあれば積極的に提案することができる環境です！

WindowsかMacか相談可能。ただし在庫や業務内容によってはご希望に添えない場合がございます。

アジャイル

Docker

【エンジニアを大切にする文化があります】
・自社開発ならではの環境
　クライアントの声を直接聴くことができます。少数精鋭チームでのびのびと開発ができます。
・年功序列のない社風
　若手もベテランも関係なく昇格昇給のチャンスがあります。文系出身の新卒社員は23歳でPMになっています！

【開発環境】
・フロントエンド：JavaScript／TypeScript／React
・バックエンド：Python
・インフラ：Amazon Linux、Asterisk、SIP
・DB : MySQL、DocumentDB（MongoDB互換）
※現在進行中の案件のため、ご入社時に進捗に変更がある場合がございます。

QSPC制度という定性型の評価制度を取り入れております。
業務の質、スピード、積極性、貢献性の4項目で毎月点数化され、毎月の上長との面談でフィードバックをします。
自信の評価を毎月点数化されることにより、目標とのギャップを把握することができるので自己成長に繋がります！

【開発メンバー】
・CTO、開発本部統括：2名
・開発チーム：6名
・PBXチーム：1名
・QAチーム：1名
・R&Dチーム：2名
◎そのほか、業務委託で関わっていただいているメンバーも多数。
◎平均年齢は30代ですが、幅広い年齢層のメンバーがいます。

◆中途入社2年目／プロフェッショナル職
【経歴】
2020年〜2024年：
・SIer企業に就職し、Webアプリエンジニアとして製造業向けの大規模WebAPシステム開発に参画。
2024年：
・よりさまざまなことが学べる環境で働きたいと思い転職。裁量権を持って働ける環境や「コミュニケーション」を軸とする会社のビジョンに共感し、現在のFoonz株式会社に参画。
・現在は『ソクコム』のPBX領域を中心に、サーバサイドやインフラ周りを担当。

【入社理由】
同じシステムエンジニアでの転職でしたが、内定をいただいた企業の中でも扱う技術が初挑戦の領域でした。
そのようなチャレンジングな環境でも、裁量権を持って業務に臨むことができ、進んで技術に触れてスキルアップできる環境だと感じ、自分の働きたい環境としてベストだと思い内定を承諾しました。

《入社後の技術向上・キャッチアップ事例》
▼入社3カ月：
ひたすら技術のキャッチアップをおこないました。実際に手を動かしてサーバ構築をおこなったりスクラップアンドビルドができる環境があったので、このころには簡単な改修に携わることができるようになってました。

▼入社6〜12カ月：
高い専門性が求められる改修が難しい領域の開発プロジェクトにアサインされ、要件定義や実装からテストまで独力で担当できるスキルを獲得しました。
また、やりたいと思った開発に自ら進んで技術習得をおこない、プロダクトへ反映されるなど積極的な貢献をおこなえるようになりました。

▼現在：
引き続きPBXエンジニアとして、専門性が高い領域の大規模な改修をこなしながら、様々なアプローチで開発に貢献できるよう日々研鑽をしています。

◆『ソクコム』の開発は11名で担当しています。
・開発チーム、アプリチーム、QAチーム、PBXチーム、R&Dチームと細分化されています。
・外部委託の方を含めると20名ほどになります。
・平均年齢は30代ですが、20代〜50代まで幅広い年齢層の方がいらっしゃいます。
・開発手法としてアジャイルを採用しています。
　機能やVoCごとにスクラム開発をおこない、各チームが密に連携をとってプロダクトの成長に臨んでいます。
　また、その人のやる気・特性を最大限生かせるように、最適なチームビルディングをおこなっています。