【フルリモート/自社SaaSプロダクト】UI/UX解析改善ツール◆テクニカルサポートエンジニア

◆ユーザーに満足と驚きを与える最高のプロダクトを。
わたしたちグラッドキューブは、100%自社開発・運営にて、人工知能を搭載したWebサイト解析ツール『SiTest(サイテスト)』、ビッグデータ解析などをおこなっています。
これまで蓄積してきたインターネット広告運用の知見を生かした結果、 Webサイトの解析・改善に必要な機能をオールインワンで揃えることに成功し、100万サイト以上への導入実績を誇ります。
人工知能の研究開発、Web系テクノロジーの開発に新しい風を吹かせましょう。
また、2016年にはスポーツビッグデータを活用した『SPAIA(Sports x AI x Analyse)』をローンチ。たとえば野球投手の投球傾向をヒートマップで可視化したり、投球をリアルタイムで予測したり。
ビッグデータと最新テクノロジーを融合させ、野球だけではなく、スポーツの新たな楽しみ方と価値観をユーザーに提供します。
現在はプロ野球・Jリーグ・バスケットボールのデータ配信が中心です。
さらに、競馬をAI予想な豊富なデータで楽しむことができるメディアサイト『SPAIA競馬』も展開。自社開発・運用をおこなうことで、幅広い顧客のニーズに対応できており、多くのユーザーにお楽しみいただいています。
2023年10月にはAI開発会社の買収も行い、今後は既存事業の知見・経験を活かし新しい事業やプロダクトの開発も視野に入れております。
わたしたちは、まだ誰も提供していないサービスを開発し、社員、お客様、仲間、家族をGladにしたいと考えています。
新しい環境で新しい技術を追い求め、新しいサービスの開発を楽しむ。
人工知能の研究と導入で、グラッドキューブはますます進化、成長していきます。
◆オフィス環境の整備◎働きやすい環境づくりに注力
弊社にはずば抜けて成長したい、そんな意欲のある人達が集まっています。新卒から40代のベテラン社員まで様々なバックグラウンドを持った人たちが働きやすい環境づくりにこだわりを持ち、ユニークな福利厚生やオフィス環境の整備を改善し続けています。
研修制度も充実していて、定期的な外部セミナーや社内セミナー、社内勉強会などさまざまな取り組みをしています。
誰よりも成長したいと願っている人、そして何よりもインターネットが好き!プログラミングが好き!という方からの応募をお待ちしています。
- 職種名
- テクニカルサポートエンジニア
- ポジション
- テクニカルサポート・ヘルプデスク
- 職種
- その他
- 給与(想定年収)
-
380万 〜 600万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
- 勤務地
- 大阪府
- 開発言語
- JavaScript HTML5+CSS3 TypeScript PHP
- フレームワーク
- Node.js Vue.js CakePHP Express
- クラウドプラットフォーム
-
Amazon Web Services、Google Cloud(Google Cloud Platform)
- データベース
- MySQL
- 開発内容タイプ
-
自社製品/自社サービス、AI
- 特徴
- オンライン面談可 産休育休取得実績あり 服装自由 イヤホンOK フリーソフト利用可 1920x1200以上のモニター環境を提供 一部在宅勤務可 フルリモート制度あり フリードリンク 女性エンジニアが在籍
- 募集人数
- 1名
- 必須要件
-
以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています!
・Web開発(サーバサイドエンジニア) 実務3年以上
- 歓迎要件
-
・開発で使用している技術に対する知見・経験
・テクニカルサポートの経験
・ウェブサイトのアクセス解析ツールを使用した経験
・HTML,CSS,JavaScriptの知見・実務経験
・ウェブサービスの開発経験(ポジション問わず) 3年以上
・ウェブサービスの運用保守経験 1年以上
《開発で使用している技術》
■ 言語・フレームワーク:JavaScript(Vue.js)、TypeScript、Node.js(Express)、PHP(CakePHP)
■ DB:MySQL、BigQuery
■ インフラ・ミドルウェア:AWS、Google Cloud、Docker、Kubernetes など - 求める人物像
-
・プロダクトの価値向上に情熱を持って取り組める方
・飽くなき向上心を持ち、自ら考え行動、自発的に学習し、それを仕事に活かせる方
・礼儀礼節を大切にする方
・成長過程にあるベンチャー企業で働くことに楽しみを見いだせる方
グラッドキューブでは、探究心を持って自ら情報を得て活躍していける人物が求められます。
「多くの人に喜んでもらえる新しいサービスを提供したい」
「多くの人に役立つプロダクトの拡大に貢献したい」
グラッドキューブではそのような方を求めています。
ビジネスサイドや開発メンバーと連携してテクニカルサポートを推進していただける方大歓迎です。 - 選考フロー
-
カジュアル面談
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
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1次面接
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最終面接
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内定
※ 最短2週間以内で内定の実績あり
自社サービスであるウェブサイトUI/UX解析改善ツール「SiTest(サイテスト)」などのテクニカルサポートをおこなっていただきます。
【具体的な業務内容】
SaaSチームのセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、下記案件などをご担当ください。
・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応 / 調査
・自社内からの問い合わせ対応
・問い合わせ対応から発生した改善課題の抽出、整理
【このポジションで得られるもの】
・自社Webサービスの開発・運営に関する総合的な知見を得られます。
・専門的な知識を活かしながらプロダクトの拡大に貢献できます。
・今後、テクニカルサポートチーム拡大に向けてマネジメントポジションにも挑戦できます。
【募集背景】
「SiTest」などの提供拡大に伴い、テクニカルサポートを専任で対応いただける方を募集いたします。
専任での採用は1人目となりますので、グラッドキューブのテクニカルサポートを作り上げて行ってくだされば嬉しいです。
SaaSプロダクトの運用保守業務に携わりたいという志向の方も大歓迎です。
【入社後のフォロー】
研修はありませんが、OJTでフォローします。
希望者参加の資格取得勉強会や、外部セミナーの受講を推奨しています。
システム開発関連業務
会社の定める業務
- 開発部門の特徴・強み
-
◆開発メンバーの裁量
・OS やエディタ、IDE といった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができる
・全体のスケジュール管理は、途中の成果を随時確認しながら、納期または盛り込む機能を柔軟に調整する形で行う
・プロダクトの開発言語やフレームワークなど主要な構成技術は、基本的に最新版より1年以上ビハインドしていない
◆コード品質向上のための取り組み
・「リファクタリングは随時行われるべき」という価値観をメンバー全員が共有しており、日常的に実施している
◆アジャイル実践状況
・デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている
・継続的なデプロイ(デリバリー)を行っている
◆ワークフローの整備
・各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる
・自動(=システム化され、1コマンドで実行できる)ビルド、自動デプロイ環境が整備されている
・コードによるインフラ構成管理(Infrastructure as Code)の環境が整備されている - 主な開発実績
-
■SaaS
・『SiTest(サイテスト)』:ヒートマップ解析・ABテスト・EFO対策ツール(https://sitest.jp/)
・『FasTest(ファーステスト)』:ランディングページ高速化ツール(https://fastest.jp/)
■SPAIA
・『SPAIA(スパイア)』:スポーツ×AI×データ解析 総合メディア(https://spaia.jp/)
・『SPAIA競馬』:AI予想と豊富なデータで競馬をもっとおもしろく(https://spaia-keiba.com/) - 支給マシン
-
・MacもしくはWindowsのノートパソコンを支給(選択可能ですが開発にはMacを推奨しています)
・モニタは2台まで支給 - 開発支援ツール
- Git、Bitbucket
- インフラ管理
-
Docker、Kubernetes
- AI・データ分析
-
BigQuery
- その他開発環境
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毎日約20分程度のデイリースクラムで進捗確認をおこない、気軽に相談できるようにしています。
【開発で使用している技術】
◆フロントエンド
HTML5(pug)、CSS3(sass)、JavaScript(ES2016+/TypeScript)、Vue.js(v2)、Webpack、Node.js、PHPなどを採用しています。
ソースコード管理はGit(Bitcucket)を利用しています。
◆バックエンド
言語・フレームワーク:Node.js(Express)、PHP(CakePHP)、Python(flask)、Java(Apach Beam)
DB:MySQL、BigQuery
インフラ・ミドルウェア:Google Cloud Platform、Docker、Kubernetesなど
ソースコード管理はGitBitcucketを利用しています。
DockerやGCPなどを用いて、保守性、スケーラビリティを意識した開発をチームとして心がけています。 - エンジニア評価の仕組み
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半期ごとの目標設定、振り返りによる評価をおこなっています。
エンジニアは、スペシャリストとしてのキャリアとマネジメントや企画よりのキャリアの2パターンが用意されています。 - 組織構成
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全社125名
うちエンジニアは4分の1を占めております。 - 配属部署
- SaaSチーム
- 配属部署人数
- 20名
- 平均的なチーム構成
-
平均3名~5名で開発をおこなっています。
- 勤務地
-
大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7
新瓦町ビル8F
フルリモートのため全国どこからでも勤務可能です。※規定あり
北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県就業場所の変更範囲<雇入時>
自宅
<変更範囲>
会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
受動喫煙防止措置に関する事項屋内全面禁煙
- 最寄り駅
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■堺筋線・中央線「堺筋本町駅」17号出口より徒歩4分
■堺筋線「北浜駅」6番出口より徒歩6分
■御堂筋線「本町駅」1番出口より徒歩7分
■京阪本線「北浜駅」6番出口より徒歩6分
- 給与体系・詳細
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年収380万〜600万円
■賃金形態:月給制/年俸制(年俸を12分割)
■賃金の決定方法:当社規定により決定いたします
■月給:316,700円〜
・基本給:235,322円〜
・固定残業代:45時間分、81,378円〜(超過分は別途支給) - 給与(想定年収)
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380万 〜 600万円
(※ 想定年収 は年収提示額を保証するものではありません)
- 勤務時間
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10:00~19:00
休憩時間:60分
平均残業時間:平均30時間/月
- 休日休暇
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【年間休日124日】
・完全週休2日制(土日祝日)
・GW(暦通り)
・夏期休日(7月〜11月の間で取得可能)
・年末年始休暇
・年次有給休暇(1時間、半日、1日単位での有給取得可能)
・慶弔休暇
・産前産後休暇、育児休暇(実績あり)
・生理休暇
・子・親の看護休暇 - 諸手当
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・交通費:全額支給
・社員紹介手当:10万円 - 昇給・昇格
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・評価:年2回
・給与査定:年1回(4月) - 保険
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社会保険完備(健康保険・厚生年金加入・雇用保険・労災保険)
関東ITソフトウェア健康保険組合加入 - 雇用関係
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無期雇用
- 試用期間
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2カ月(条件などの変更はありません)
【働く環境】
・月残業時間は30h以内のため、プライベートも充実できます。
・リモートでの勤務も認めておりますので、比較的自由な働き方ができます。
【職場環境】
・フリースペースでの作業可
・社内休憩ルームでの仮眠可
・服装は自由(勤務時の服装はビジネスカジュアル)
【福利厚生】
・定期健康診断
・グラッドイヤー制度(年次に応じた報酬)
・不妊治療検査無料
・従業員持株会
・確定拠出年金 など
